|
63 середине 50-х годов. Он подчеркивал, что индивиды, как правило, не проявляют интереса к информации, полностью не отвечающей их собственной точке зрения или диссонирующей с ней, и, наоборот, склонны искать дополнительную информацию, соответствующую их собственным установкам или созвучную с ними34. Поэтому при наличии подобного диссонанса целесообразно попытаться устранить или смягчить его. Как будет показано далее, именно так строит свою деятельность региональная общественная ассоциация "Большой Кавказ" в отношении той части населения, которая резко негативно относится к "кавказцам" вообще. И достигается это путем поддержки региональных программ развития образования, культуры, проведения благотворительных акций. Согласно теории Л.Фестингера, легче всего повлиять на установки тех людей, которые еще не определились в своем выборе, занимают колеблющуюся позицию. Получить поддержку таких людей можно только с помощью понятной, продуманной и убедительной коммуникации и практической деятельности. Задача организации состоит в том, чтобы перевести человека из латентного состояния с точки зрения формирования установки в состояние широкой информированности, а затем в активное состояние соучастника социально-позитивной деятельности. При этом мотивация изменения установок у отдельных людей и разных социальных групп может быть различной. Дело в том, что для каждого индивида в качестве мотивирующих факторов выступают различные побуждения и потребности. Иерархическую теорию потребностей, позволяющую уяснить природу основных мотивационных факторов и объяснить изменение установок, разработал в свое время американский психолог А.Маслоу. Пять выделенных им уровней составляют основу мотивационных факторов любого человека или группы. Знать об этих факторах и использовать их необходимо для мотивации изменений установок людей в |
65 • “нормального” распределения. Заметим, что изменить мнения и установки двух крайних групп существенно сложнее, нежели повлиять на нейтральное большинство. Общественным организациям, работающим в сфере этнических отношений, важно учитывать, что изменить сознание человека, решительно выступающего против определенной проблемы, очень трудно. И, наоборот, легко добиться поддержки со стороны человека, разделяющего проблему, или симпатизирующего лицу, организации, откровенно отстаивающего ее. Это обстоятельство отмечал американский исследователь Л.Фестингер еще в середине 50-х годов. Он подчеркивал, что индивиды, как правило, не проявляют интереса к информации, полностью не отвечающей их собственной точке зрения или диссонирующей с ней, и, наоборот, склонны искать дополнительную информацию, соответствующую их собственным установкам или созвучную с ними34. Поэтому при наличии подобного диссонанса целесообразно попытаться устранить или смягчить его. Как будет показано далее, именно так строит свою деятельность региональная общественная ассоциация “Большой Кавказ” в отношении той части населения, которая резко негативно относится к “кавказцам” вообще. И достигается это путем поддержки региональных программ развития образования, культуры, проведения благотворительных акций. Согласно теории Л.Фестингера, легче всего повлиять на установки тех людей, которые еще не определились в своем выборе, занимают колеблющуюся позицию. Получить поддержку таких людей можно только с помощью понятной, продуманной и убедительной коммуникации и практической деятельности. Задача организации состоит в том, чтобы перевести человека из латентного состояния с точки зрения формирования установки в состояние широкой информированности, а затем в активное * состояние соучастника социально-позитивной деятельности. м Рс5Пп§сг Ьсоп А. А ТЪсоту о( Со§тПУе Окзопапсс. — Г-ГУ., 1957. Р. 163. При этом мотивация изменения установок у отдельных людей и разных социальных групп может быть различной. Дело в том, что для каждого индивида в качестве мотивирующих факторов выступают различные побуждения и потребности. Иерархическую теорию потребностей, позволяющую уяснить природу основных мотивационных факторов и объяснить изменение установок, разработал в свое время американский психолог А.Маслоу. Пять выделенных им уровней составляют основу мотивационных факторов любого человека или группы. Знать об этих факторах и использовать их необходимо для мотивации изменений установок людей в процессе работы общественных организаций. Кроме того, Маслоу говорит о возможном разделении потребностей социального субъекта на две большие группы: 1. Дефицитарные потребности, выступающие основой формирования установок и регулирования поведения человека в условиях фрустрации, ограничения, стресса. 2. Метапотребности, связанные с потребностями роста,развития, качественного изменения субъекта.35 Заметим, что применительно к национально-этническому взаимодействию, социальные ситуации, связашше с ограничением в той или иной форме национальной самости, культуры приводят к неудовлетворению потребности в этническом самовыражении и, как результат, преобладанию дефицитарной формы их выражения. Такая ситуация не просто мешает развитию национальной культуры, а ограничивает само формирование метапотребностей, т.е. потребностей социальных субъектов в этническом развитии. При этом, стремясь изменить установки людей, следует соблюдать несколько важных правил: ” См.: Маслоу Л. Мотивация личности М., 1998 С. 12-27 |