|
стороны существующих и увеличение количества вновь привлеченных клиентов. В свою очередь на этот фактор влияют повышение качества продукции и уменьшение количества возвратов, увеличение скорости обработки заказа (показатели, имеющие отражение в проекции внутренних бизнес-процессов), что также является следствием повышения квалификации персонала (показатель проекции обучения и роста). На основе индивидуально разработанных показателей для ОАО, последующего сопоставления плановых и фактических данных, расчета их динамики, менеджеры получают информацию, позволяющую им оценить эффективность реализации стратегий в четырех областях. Оценивая приведенные данные в таблице, отмечаем достаточно эффективную деятельность ОАО во всех проекциях, однако под контроль необходимо взять такое направление как повышение качества обслуживания клиентов, повышение удельного веса постоянных затрат в себестоимости, продукции и удельного веса маржинального дохода в выручке от реализации продукции. Таким образом, модель BSC является по существу факторной моделью, раскрывающей подлежащие причины и следствия, которые в итоге приводят к тем или иным значениям показателей эффективности бизнеса. Дальнейшее наполнение данных перспектив деятельности стратегическими целями, индикаторами, целевыми значениями и стратегическими мероприятиями должно осуществляться с учетом индивидуальных особенностей планов конкурентных преимуществ, планов будущей деятельности, особенностей современного состояния ОАО. Обобщение результатов экономического анализа поднимает качество управленческих выводов и нормативных оценок. На основе анализа «сильных» и «слабых» сторон деятельности организации формируются возможности и угрозы для бизнеса предприятия. 161 |
5.7. Аналитическое обоснование тактических и стратегических направлений финансового оздоровления В з а и м о с в я з ьив з а и м о о б у с л о в л е н н о с т ьп р е д в а р и т е л ь н о г оа н а л и з аио т д е л ь н ы хб л о к о вп о с л е д у ю щ е г оэ к о н о м и ч е с к о г оа н а л и з а п р о я в л я е т с явт о м , ч т оп ор е з у л ь т а т а мк а ж д о г ои с с л е д о в а н и яа н а л и т и ч е с к и ев ы в о д ы д о п о л н я ю т с я ик о н к р е т и з и р у ю т с я .С л е д о в а т е л ь н о ,о б о б щ е н и ер е з у л ь т а т о в э к о н о м и ч е с к о г о а н а л и з а п о д н и м а е тк а ч е с т в о у п р а в л е н ч е с к и х в ы в о д о вин о р м а т и в н ы х о ц е н о к .Н ао с н о в еа н а л и з а« с и л ь н ы х »и« с л а б ы х »с т о р о нд е я т е л ь н о с т ио р г а н и з а ц и и , к о т о р ы й п р е д с т а в л я е тс о б о йн еп р о с т ос у м м и р о в а н и ев ы в о д о в , с д е л а н н ы хп ок а ж д о м у и зр а с с м о т р е н н ы ха с п е к т о в б и з н е с а ,н оио п р е д е л е н н у юс и с т е м а т и з а ц и юр е з у л ь т а т о в в с е г оп р о в е д е н н о г оэ к о н о м и ч е с к о г оа н а л и з а( п р е д в а р и т е л ь н о г оа н а л и з аип о с л е д у ю щ е г оэ к о н о м и ч е с к о г оа н а л и з а ) ф о р м и р у ю т с яв о з м о ж н о с т ииу г р о з ы д л яб и з н е с ап р е д п р и я т и я . К л ю ч е в ы м им о м е н т а м и , к о т о р ы ед о л ж н ыб ы т ьо с в е щ е н ыва н а л и з е с и л ь н ы хис л а б ы хс т о р о нд е я т е л ь н о с т ип р е д п р и я т и я ,я в и л и с ь : внешняя среда, производственная, инвестиционная, финансовая деятельность, эффективность бизнеса ( т а б л .71). З а м е т и м ,ч т от а б л и ц уS W O T а н а л и з ан е л ь з я п о н и м а т ьвб у к в а л ь н о мс м ы с л е , ч т о в с ес и л ь н ы ес т о р о н ы д е я т е л ь н о с т и п р е д п р и я т и яо т р а ж а ю тб л а г о п р и я т н ы ет е н д е н ц и и , ас л а б ы ес т о р о н ы с о о т в е т с т в у ю тн е б л а г о п р и я т н ы мт е н д е н ц и я мб и з н е с а .Э т ос п р а в е д л и в ол и ш ьд л я н е к о т о р ы х о т д е л ь н ы хм о м е н т о вх о з я й с т в е н н о йд е я т е л ь н о с т ип р е д п р и я т и я . П р иэ т о мн е л ь з я р а с с м а т р и в а т ьв о т р ы в е д р у г о т д р у г а а к т и в н у юи н в е с т и ц и о н н у юп о л и т и к у п р е д п р и я т и я( к а кс и л ь н у юс т о р о н у х о з я й с т в е н н о йд е я т е л ь н о с т и )ир е з к о е у х у д ш е н и ев с е х п о к а з а т е л е й п л а т е ж е с п о с о б н о с т ииф и н а н с о в о й у с т о й ч и в о с т и . |