методов исходной информации позволяет сделать вывод о целесообразности применения экспертных методов при определении весовых коэффициентов. Экспертные методы определения весовых коэффициентов, наиболее широко применяемые на практике, включают [19, 30, 31, 89]: метод балльной оценки; метод парных сравнении; метод ранжировки. При балльной оценке эксперту предлагается оценить относительную баллов с точки зрения их влияния на выполнение объекта своего функционального предназначения. Вычисление коэффициентов весомости по методу балльной оценки производится по соотношению [31]: где а~ количество баллов, данное i -м экспертом у-му показателю конкурентоспособности; г количество экспертов; к количество показателей конкурентоспособности. При применении метода парных сравнений эксперту предлагается заполнить по определенной шкале баллов квадратную матрицу, в которой строка i -я и j -й столбец соответствуют одному и тому же показателю конкурентоспособности. Эксперту предлагается сопоставлять свойство, стоящее в строке, со свойствами, стоящими в столбцах. При этом предпочтение свойства перед другим отражается на пресечении строки и столбца по определенной шкале баллов. Коэффициенты весомости для этого метода определяются по формуле [31]: где ау балл, полученный j -м показателем относительно /-го значимость показателей конкурентоспособности по установленной шкале (2.36) к г >I Ы г (2.37) показателя; 127 |
Остановившись на выборе комплексного показателя для определения ОПК в виде средних взвешенных показателей, возникает вопрос: каким из * трех, наиболее широко используемых, видов данных оценок следует воспользоваться. Решение данного вопроса осуществляется в каждом конкретном случае на основании проведенных исследований по оценке качества соответствующей продукции. При использовании показателей (2.4)-(2.6) для определения ОПК необходимо определить весовые коэффициенты ЕПК и КПК. В настоящее время существует несколько методов определения весовых коэффициентов. Анализ литературы /17-19, 34-38,134 и др./ и требуемой для применения тех или иных методов исходной информации позволяет сделать вывод о целесообразности применения экспертных методов при определении весовых * коэффициентов. Экспертные методы определения весовых коэффициентов, наиболее широко применяемые на практике, включают/130-134/: метод балльной оценки; метод парных сравнений; метод ранжировки. При балльной оценке эксперту предлагается оценить относительную значимость показателей качества по установленной шкале баллов с точки зрения их влияния на выполнение изделием своего функционального предназначения. Вычисление коэффициентов весомости по методу балльной оценки производится по соотношению [130]: (2.11) 7=1 i=l * где aJt количество баллов, данное z-м экспертом у-му показателю качества; г количество экспертов; к количество показателей качества. При применении метода парных сравнений эксперту предлагается заполнить по определенной шкале баллов квадратную матрицу, в которой строка /-я и у-й столбец соответствуют одному и тому же показателю 92 качества. Эксперту предлагается сопоставлять свойство, стоящее в строке, со свойствами, стоящими в столбцах. При этом предпочтение свойства перед другим отражается на пресечении строки и столбца по определенной шкале баллов. Коэффициенты весомости для этого метода определяются по формуле [132]: 3,= 2£а, rW-l)K„ (2.12) где ajt -балл, полученных у-м показателем относительно г-го показателя; к количество показателей; г количество экспертов; Кш максимальная ♦ оценка использованной шкалы. При использовании метода ранжировки эксперту предлагается присвоить ранги показателям качества так, чтобы ранг 1 получил наиболее значимый показатель качества, ранг 2 следующий по значимости и так далее. После ранжировки показателей экспертами получается матрица рангов. Коэффициенты весомости показателей качества по этому методу определяются следующим образом [134]: 8 = (2.13) где R]t ранг, назначенный i-м экспертом j-му показателю качества; к количество показателей; г количество экспертов; Из [17-19] известно, что для определения весовых коэффициентов показателей качества изделий могут использоваться все три последних метода. Для данных методов характерно общее ограничение на число рассматриваемых показателей качества (9-10), что вполне удовлетворяет условиям решаемой задачи. В [133] проведено сравнение данных методов на предмет определения разброса весовых коэффициентов, полученных с их использованием. В результате выявлено, что значения весовых коэффициентов, полученные с использованием этих трех методов, отличаются незначительно. Однако в этом же источнике отмечается 93 |