|
подготовить рекомендации (положение) для дочерних предприятий. Положение должно быть достаточно полным и всесторонне излагать все аспекты ежедневного ведения дела. При выборе потенциальных покупателей франшизы (лицензии) франчайзер должен определить их пригодность к работе. Он помогает им составить полное и объективное представление об условиях сотрудничества, специфике работы и т.д. Обучение включает ведение бухгалтерского учета и отчетности, управление персоналом, системы делопроизводства и документации, элементарные методы и приемы контроля и анализа. Кроме того, покупатель должен быть обучен конкретным методам работы, технологии производства. Помощь в открытии предприятия со стороны франчайзера заключается в участии последнего в решении вопросов подбора помещения, аренды, дизайна перепланировки, оснащения оборудованием и непосредственно открытия. Приобретение франшизы в свою очередь требует от покупателя тщательного изучения франчайзера, поскольку от финансового благополучия последнего зависит успех бизнеса будущего франчайзи. Одно приобретение франшизы потребует значительных затрат. При исследовании вопроса о приобретении франшизы потенциальный покупатель должен затребовать у франчайзера информацию о деловой квалификации и опыте руководителей, истории развития фирмы до сегодняшнего дня, количестве пробных операций и их результатах, организационной структуре фирмы и перспективах ее развития и т.д. Особого внимания требуют ответы на вопросы о стоимости франшизы, наборе первоначальных услуг, условиях обучения, рекламной поддержке, возможной прибыли. Информация по перечисленным вопросам должна дать полное представление покупателю о его будущем предприятии в системе франчайзинга и возможность принять соответствующее решение. При функционировании франчайзинга дочерние предприятия (лицензиаты) должны регулярно представлять головному предприятию 64 |
98 у франчайзи недостаточно капитала или много неоправданных расходов; франчайзи уделяет работе мало времени. Для оказания регулярной помощи предприятиям франчайзер должен иметь специалистов по каждой сфере деятельности: по менеджменту, бухгалтерскому учету, рекламе, маркетингу, связям с общественностью, контролю качества товаров, работе оборудования. Он должен иметь необходимые мощности и персонал для проведения исследований и разработок в области рынка товаров и услуг, развития системы, рыночной стратегии, постоянно осваивать нововведения. При выборе потенциальных покупателей франшизы (лицензии) франчайзер должен определить их пригодность к работе. Он помогает им составить полное и объективное представление об условиях сотрудничества, специфике работы и т.д. Обучение включает ведение бухгалтерского учета и отчетности, управление персоналом, системы делопроизводства и документации, элементарные методы и приемы контроля и анализа. Кроме того, покупатель должен быть обучен конкретным методам работы, технологии производства. Помощь в открытии предприятия со стороны франчайзера заключается в участии последнего в решении вопросов подбора помещения, аренды, дизайна и перепланировки, оснащения оборудованием и непосредственно открытия. Приобретение франшизы в свою очередь требует от покупателя тщательного изучения франчайзера, поскольку от финансового благополучия последнего зависит успех бизнеса будущего франчайзи. При исследовании вопроса о приобретении франшизы потенциальный покупатель должен затребовать у франчайзера информацию о деловой квалификации и опыте руководителей; истории развития фирмы до сегодняшнего дня, организационной структуре фирмы и перспективах ее развития и т.д. Особого внимания требуют ответы на вопросы о стоимости франшизы, наборе первоначальных услуг, условиях обучения, рекламной поддержке, возможной прибыли. Информация по перечисленным вопросам должна дать полное представление покупателю о его будущем предприятии в системе франчайзинга и возможность принять соответствующее решение. При функционировании франчайзинга дочерние предприятия (лицензиаты) должны регулярно представлять головному предприятию информацию, которая отвечает двум требованиям: 1. Она должна обеспечить франчайзеру возможность контролировать деятельность франчайзи, а также является основой для расчета сумм и платежей; 2. Она должна дать возможность франчайзи самому видеть, насколько его деятельность совпадает с его планами и целями, которые поставили перед собой он и франчайзер. Отчетность должна быть как можно более простой, но, тем не менее, обеспечивать полноту информации. Соответствующие требования к ней огова |