Следует согласиться с И. Соболевой в том, что критерием социальной ответственности бизнеса в современном понимании «является наличие нерыночных элементов в воспроизводственном поведении фирмы, связанных с формированием партнерских отношений»42. Стремление к максимизации прибыли, естественно, сохраняется, иначе бизнес перестал бы быть бизнесом, однако оно дополняется осознанием необходимости учитывать интересы всех индивидов или групп, с которыми соприкасается компания и устанавливать устойчивые и продуктивные взаимоотношения с ними. Изучение литературных источников позволило выявить важнейшие принципы, на которых базируется деятельность компаний при реализации корпоративной социальной ответственности. К ним нами отнесены: системность, обеспечивающая эффективность реализации функций и направлений КСО в системе корпоративного управления; комплексность, направленная на скоординированность деятельности компании по трем направлениям устойчивого развития; социальность, т.е. общественная значимость; открытость всех действий компании в данной области и ее нефинансовой отчетности; подотчетность перед заинтересованными сторонами (стейкхолдерами) и обществом в целом, а также соответствие принятым на себя обязательствам и применяемым стандартам; функционируют в основном в лесной и деревообрабатывающей, целлюлозно-бумажной, цементной, пищевой и топливной отраслях, а также в машиностроении и оборонной отрасли. На их базе функционируют 467 моноструктурных города и 332 поселения. Необходимы решения в части низкой конкурентоспособности продукции и узкой специализированности, содержания социальной инфраструктуры, территориально-географической удаленности от основных рынков сбыта в условиях растущих цен на транспорт и энергоносители, недостатка квалифицированных кадров... . Нужен закон «О градообразующем предприятии», в котором давалось бы определение градообразующего предприятия, устанавливался его правовой статус, особенности ликвидации, реорганизации и банкротства, преференции для производителей продукции, приоритетное право на получение государственного заказа, механизмы обеспечения предприятий высококвалифицированными кадрами». См. сайт ТПП РФ (www.tpprf.ru). 42 Соболева И. Социальная ответственность бизнеса: глобальный контекст и российские реалии. «Вопросы экономики», № 10, 2005. С. 93. 46 |
процессе общественного развития. Реализация социальной ответственности бизнеса в современном понимании, когда важной ее составляющей становится добровольный вклад в развитие общества (а не только корпорации) и усиливаются нерыночные мотивы поведения, стала возможной с началом становления индустриального общества при постепенном формировании предпосылок для гуманизации и социализации экономического развития. Необходимо подчеркнуть, что социальная ответственность компаний заключается также в поиске диалога между бизнесом и властью. Развитие, к примеру, градообразующих предприятий влечет за собой создание новых городов и поселков, вследствие чего появляются новые социальные обязательства, которые вынуждены брать на себя компании. По этой причине в рамках данной проблемы необходима разработка четкого механизма взаимоотношений государства, крупного, среднего, малого бизнеса и общества1. Следует согласиться с И. Соболевой в том, что критерием социальной ответственности бизнеса в современном понимании «является наличие нерыночных элементов в воспроизводственном поведении фирмы, связанных с формированием партнерских отношений»2. Стремление к максимизации прибыли, естественно, сохраняется, иначе бизнес перестал бы быть бизнесом, однако оно дополняется осознанием необходимости учитывать интересы 1По этому поводу интересные предложения высказаны в проекте Программы по промышленной политике Торгово-промышленной палаты РФ. В частности, в ней подчеркнуто, что «специальных решений требуют проблемы ¡радообразующих предприятий. Рынок неспособен их решить. В Российской Федерации более 900 градообразующих предприятий. Производимая ими продукция составляет около 30% от всего объема выпускаемой продукции. Градообразующие предприятия функционируют в основном п лесной и деревообрабатывающей, целлюлозно-бумажной, цементной, пищевой и топливной отраслях, а также в машиностроении и оборонной отрасли. На их базе функционируют 467 моноструктурных города и 332 поселения. Необходимы решения в части низкой конкурентоспособности продукции и узкой сиециализированности, содержания социальной инфраструктуры, территориально-географической удаленности от основных рынков сбыта в условиях растущих цен на транспорт и энергоносители, недостатка квалифицированных кадров... . Нужен закон «О градообразующем предприятии», в котором давалось бы определение градообразующего предприятия, устанавливался его правовой статус, особенности ликвидации, реорганизации и банкротства, преференции для производителей продукции, приоритетное право на получение государственного заказа, механизмы обеспечения предприятий высококвалифицированными кадрами». См. сайт ТПП РФ (www.tpprf.ru). 2 Соболева И. Социальная ответственность бизнеса: глобальный контекст и российские реалии. «Вопросы экономики», № 10,2005. С. 93. 70 всех индивидов или групп, с которыми соприкасается компания и устанавливать устойчивые и продуктивные взаимоотношения с ними. К настоящему времени бизнес-сообщество выработало консолидированную позицию о социальной роли бизнеса и корпоративной социальной ответственности. Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП) выделяет пять областей ответственности, которые охватывают широкий диапазон действий в экономической, социальной и экологической областях1. Во-первых, рынок. Здесь основными зонами ответственности являются: финансовая и экономическая устойчивость, справедливое ценообразование, качество товаров и услуг, здоровье и безопасность потребителей, добросовестная конкуренция и реклама, соблюдение этических норм ведения бизнеса. Во-вторых, работник, рабочее место: трудовые права и достойное вознаграждение за труд; охрана труда, безопасность и здоровье на рабочем месте; развитие и поддержка персонала; равные возможности при найме, профессиональном и карьерном росте; участие сотрудников и их представителей в переговорах, консультациях по ключевым вопросам деятельности компаний. В-третьих, окружающая среда: экологическая безопасность производства; экономическое потребление природных ресурсов; повторное использование ресурсов, утилизация отходов. В-четвертых, сообщество (местное, региональное, федеральное): партнерство с местным сообществом и властью; соучастие в социальноэкономическом развитии территорий по направлениям,затрагивающим основную деятельность компаний или не относящимся к основной деятельности (включая благотворительные программы социального и 1 Доклад II съезду Общероссийского объединения работодателей «Российский союз промышленников и предпринимателей». 5 февраля 2008 г. М.: РСПП. С. 26-27. 71 • мероприятия по КСО и устойчивому развитию; • социальная (по устойчивому развитию) отчетность; • коммуникации (ПиАр, Интернет и интранет, межсекторное партнерство). Изучение фондовых и литературных источников позволило выявить важнейшие принципы, на которых базируется деятельность компаний при реализации корпоративной социальной ответственности. К ним нами отнесены: системность, обеспечивающая эффективность реализации функций и направлений КСО в системе корпоративного управления; комплексность, направленная на скоординированность деятельности компании по трем направлениям устойчивого развития; социальность, т.е. общественная значимость; открытость всех действий компании в данной области и ее нефинансовой отчетности; подотчетность перед заинтересованными сторонами (стейкхолдерами) и обществом в целом, а также соответствие принятым на себя обязательствам и применяемым стандартам; инновационность мероприятий и технологий КСО внутри и вне компании; интегрированность в основную деятельность компании; взаимодействие со стейкхолдерами на регулярной, открытой и диалоговой основе; управления финансовыми и техническими рисками. Здесь главными становятся диалоговые формы взаимодействия со всеми заинтересованными сторонами компании. Возможность влияния на выбор стейкхолдерами того или иного варианта своего поведения появляется в результате правильного внедрения системы КСО перед своими стейкхолдерами через постоянную систему анализа, понимания и поиска взаимовыгодных решений. При этом инструментарий управления нефинансовыми рисками, исходящими от стейкхолдеров компании, может, по предложению А. Костина, состоять из следующего набора: определение и ранжирование стейкхолдеров, составление «карты стейкхолдеров», выявление и мониторинг рисковых ситуаций, сценарный анализ поведения и взаимодействия компании со своими стейкхолдерами, разработка проектов компании, направленных на стейкхолдеров и на конструктивное или нейтрализующее взаимодействие с ними, внедрение ежегодной открытой нефинансовой отчетности, включающей и освещающей проблемы и успехи взаимодействия компании со всеми заинтересованными сторонами. 78 |