|
91 Чаще всего, в 93 (74,4%) случаев родители выполняют назначения врача частично и только 32 (25,6%) полностью. На вопрос «Обращались ли Вы за помощью по поводу заболевания ребенка к немедицинским работникам (знахари, экстрасенсы и др.)?» утвердительно ответили 28 (22,4%) респондентов. В связи с тем, что при болезнях органов дыхания часто возникает необходимость консультации таких специалистов как отоларинголог, аллерголог, пульмонолог, проводилось изучение мнения родителей о наличии трудностей в их осуществлении. Было установлено, что труднее всего попасть на прием к аллергологу, о чем сообщили 103 (52,5%) респондента, менее трудно к пульмонологу в 74 (37%) случаев. В консультации отоларинголога испытывали трудности родители 70 (35%) детей. Ни в одном случае родители не сообщили о назначении их детям платных медицинских услуг. Основная часть 192 (96%) респондентов были удовлетворены медицинской помощью, которую оказывали их детям в лечебных учреждениях: удовлетворены полностью в 52 (26%) случаев, удовлетворены частично в 140 (70%) случаев (рис. 5.1). Рис. 5.1. Удовлетворенность родителей медицинской помощью, оказываемой в лечебных учреждениях (%) |
75 обострении хронического заболевания. Причинами этого в 33 (26,4%) случаев было использование собственных мер лечения, в 20 (16%) удовлетворительное самочувствие детей, в 16 (12,8%) нехватка времени, в 12 (9,6%) трудности с записью на прием и в 4 (3,2%) отсутствие средств на приобретение лекарственных препаратов. Не указали причину несвоевременного обращения к врачу 30 (24%) родителей. Чаще всего, в 93 (74,4%) случаев родители выполняют назначения врача частично и только 32 (25,6%) полностью. На вопрос «Обращались ли Вы за помощью по поводу заболевания ребенка к немедицинским работникам (знахари, экстрасенсы и др.)?» утвердительно ответили 28 (22,4%) респондентов. В связи с тем, что при болезнях органов дыхания часто возникает необходимость консультации таких специалистов как отоларинголог, аллерголог, пульмонолог, проводилось изучение мнения родителей о наличии трудностей в их осуществлении. Было установлено, что труднее всего попасть на прием к пульмонологу, о чем сообщили 93 (74,4%) респондента, менее трудно к аллергологу — в 80 (64%) случаев. В консультации отоларинголога испытывали трудности родители 28 (22,4%) детей. Ми в одном случае родители не сообщили о назначении их детям платных медицинских услуг. Следует отметить, что при выяснении вопроса о том, преимущественно какими источниками медицинских знаний о болезни ребенка пользуются родители, было установлено, что в подавляющем большинстве случаев в 106 (84,8%) информацию они получали из бесед с врачами и медицинскими сестрами. Около трети родителей — 38 (30,4%) с этой целью использовали печать, радио, телевидение, интернет, 16 (12,8%) медицинские журналы и брошюры. Основная часть 117 (95,6%) респондентов были удовлетворены медицинской помощью, которую оказывали их детям в лечебных 76 учреждениях: удовлетворены полностью в 25,6% случаев, удовлетворены частично в 68% случаев (рис. 4.2). ■ не удовлетворены □ удовлетворены полностью □ удовлетворены частично Рис. 4.2. Удовлетворенность родителей медицинской помощью, оказываемой в лечебных учреждениях (%) В результате анкетирования было установлены причины неудовлетворенности родителей медицинской помощью, оказываемой в лечебных учреждениях их детям. Чаще всего это было связано с отношением персонала в 57 (45,6%) случаев и состоянием поликлиники в 56 (44,8%) случаев (табл. 4.3). Реже родители были неудовлетворенны квалификацией медицинского персонала 43 (34,4%) респондента, трудностями попасть к врачу 16(12,8%). Таблица 4.3 Результаты опроса родителей о причинах неудовлетворенности медицинской помощью, оказываемой в лечебных учреждениях (абс./%) Причины п=125 Абс. % Квалификация медицинского персонала 43 34,4 Трудно попасть к врачу 16 12,8 Работа регистратуры поликлиники 9 7,2 Удаленность места проживания от поликлиники 8 6,4 Отношение персонала 57 45,6 Состояние поликлиники (здание, требующее ремонта, старое медицинское оборудование и _________________________________________________ 56 44,8 |