|
нравственного развития, социальная компетентность, гражданские качества [там же]. Социально-маркетинговый подход (А.П. Афанасьева, Г.Л. Ильин, И.С. Клейман, С.А. Козлова, А.М. Моисеев, М.М. Поташник, А.И. Севрук и др.) рассматривает качество образования как широкую социальную категорию, отражающую общий уровень образованности, социальной зрелости выпускника, а не только уровень его обученности. Как социальный данный подход учитывает «социоцентристские, человекоцентристские и культуроцентристские измерения» (А.И. Субетто) качества образования, выражает потребности и ожидания общества в целом по отношению к нему. Как маркетинговый данный подход сориентирован на реализацию маркетинговых целей образовательного учреждения, учитывающих запросы различных групп потребителей его образовательных услуг. Важнейшими показателями качества образования с точки зрения социально-маркетингового подхода являются удовлетворенность родителей состоянием обучения и воспитания детей; степень участия различных социальных партнеров в разработке и реализации образовательной политики учреждения, в системе соуправления им; субъективный и объективный имидж образовательного учреждения; наличие миссии, отражающей перспективные цели образовательного учреждения; дальнейшее трудоустройство выпускников. Несомненными достоинствами социальномаркетингового подхода являются широкое и многоаспектное осмысление образовательного результата, учет специфики образовательного учреждения, особенностей заказчиков его услуг; недостатком оторванность от требований государственного стандарта и других действующих нормативов, определенная расплывчатость результатов деятельности, сложность ее количественной оценки [там же]. Средово-компетентностный подход (О.М. Зайченко, В.П. Панасюк, М.Н. Певзнер, Н.А. Селезнева, А.И. Субетто, А.Г. Ширин, Е.А. Ямбург, В.А. Ясвин и др.) интегрирует положительные стороны описанных ранее 116 |
Рассматриваемый подход отражает содержательную, знанисвую (деятельностную) характеристики качества образования, которые могут быть выявлены на основе объективных критериев и количественных показателей. Недостатком данного подхода является отсутствие внимания к таким показателям качества образования учащихся, как уровень их духовнонравственного развития, социальная компетентность, гражданские качества [Там же]. Социально-маркетинговый подход (А.П. Афанасьева, Г.Л. Ильин, И.С. Клейман, С.А. Козлова, А.М. Моисеев, М.М. Поташник, А.И. Севрук и др.) рассматривает качество образования как широкую социальную категорию, отражающую общий уровень образованности, социальной зрелости выпускника а не только уровень его обученности. Как социальный данный подход учитывает «социоцентристские, человекоцентристские и культуроцентристские измерения» (А.И. Субетто) качества образования, выражает потребности и ожидания общества в целом по отношению к нему. Как маркетинговый данный подход сориентирован на реализацию маркетинговых целей образовательного учреждения, учитывающих запросы различных групп потребителей его образовательных услуг. Важнейшими показателями качества образования с точки зрения социально-маркетингового подхода являются удовлетворенность родителей состоянием обучения и воспитания детей в школе; степень участия различных социальных партнеров в разработке и реализации образовательной политики учреждения, в системе соуправления им; субъективный и объективный имидж образовательного учреждения; наличие миссии, отражающей перспективные цели школы; поступление выпускников в высшие учебные заведения и их дальнейшее трудоустройство. Несомненными достоинствами социально-маркетингового подхода являются широкое и многоаспектное осмысление образовательного результата, учет специфики образовательного учреждения, особенностей заказчиков его услуг; недостатком оторванность от требований государственного стандарта и других действующих нормати b o b , определенная расплывчатость результатов деятельности, сложность ее количественной оценки [Там же]. Средово-компетентностный подход (О.М. Зайченко, В.П. Панасюк, М.Н. Певзнер, Н.А. Селезнева, А.И. Субетто, А.Г. Ширин, Е.А. Ямбург, В.А. Ясвин и др.) по мнению автора, интегрирует положительные стороны описанных ранее подходов и вводит как центральные понятия качество образовательной среды и компетентность. Компетентность понимается как индивидуально-личностное качество, отражающее уровень обученности и воспитанности личности, ее направленность и социальные характеристики, способность решать творческие задачи в различных ситуациях жизненного и профессионального самоопределения. В поле зрения средовокомпстентностного подхода находятся не только образовательные результаты, но и качество образовательной среды, что является чрезвычайно важным для управления качеством образования. Исходя из средовокомпстснтностного подхода качество образования трактуется автором как синтез качества образовательной среды (качество ресурсов и качество процессов) и качества результатов, адекватных избранной образовательным учреждением миссии и заявленному в соответствии с миссией социальному заказу, которые выступают как системообразующие факторы [Там лее]. Выделенные подходы не противоречат, а взаимопроникают и взаимодополняют друг друга, поэтому е нашей точки зрения могут быть рассмотрены и как аспекты качества образования. Обзор научно-педагогических работ (В.А. Кальпсй, B.C. Лазарев, А.М. Моисеев, М.В. Мартыненко, М.М. Поташник, А.И. Субетто, Е.Ф. Филиппова, Т.И. Шамова, С.Е. Шишов, Е.В, Яковлев, Е.А. Ямбург и др.) позволяет сделать вывод о сложности и многогранности категории «качество образования» и выделить ряд частных аспектов в понимании качества образования в целом. Внутренние свойства качества образования: качество основных условий образовательного процесса; качество ресурсов образовательного процесса; |