|
решение задач бенчмаркинга. В-четвертых, надо активизировать внутренних экспертов, включая задания на поиск в индивидуальные планы преподавателей. Поиск общественной информации требует немного большей работы. Эта информация доступна и часто интересна. Этот поиск возможен как в библиотеке с привлечением сотрудника информационной службы (периодические издания, годовые отчеты, профессиональные газеты, документы из электронных общественных баз данных, семинары и обсуждения, отчеты конференций, статьи в прессе, правительственные отчеты); так и в процессе участия в конференциях, семинарах, профессиональных салонах и собраниях ассоциаций (беседы, выставки, научные поездки, брошюры и документы). 4.4 Социально-психологическое обеспечение стратегического управления качеством профессиональной подготовки студентов в вузе На наш взгляд, есть три обязательных условия для освоения любой педагогической инновации это: понимание, рефлексия и личностная подготовленность. Проблематизация собственной деятельности с целью ее изменения (понимание) и умение ее изменить, предварительно осознав собственные социальные, коммуникативные и прочие установки и предубеждения (рефлексия) это обязательные условия для того, чтобы осмыслить иную педагогическую реальность. Но поскольку освоение новой технологии это не столько интеллектуальное принятие и дидактическая проработка, сколько личностное оценивание и интерпретация, то именно личностная подготовленность к использованию нововведений в учебном процессе и становится главным тормозом внедрения новых технологий. Реализация стратегии развития вуза и обеспечения качества профессиональной подготовки выпускников не будет эффективной, если 306 |
осуществить поиск и провести специфические исследования, используя визиты и телефонные разговоры с партнером по бенчмаркингу; осуществить личный контакт с лидерами. Можно предложить несколько путей поиска внутри вуза. Во-первых, следует обязательно проводить анализ результатов деятельности организации (продукцию и услуги вуза сопоставить с продукцией и услугами конкурентов). Эти процедуры могут выполнять руководители вуза (подразделения), функциональные эксперты, операционные менеджеры, специалисты, занимающиеся поиском данных. Во-вторых, необходимо изучить ранее собранные данные, общие обзоры, специализированные отчеты, совпадающие с вашими интересами. В-третьих, не следует игнорировать огромную информационную базу электронных сетей. Здесь надо создавать специализированную группу, ориентированную только на решение задач бенчмаркинга. В-четвертых, надо активизировать внутренних экспертов, включая задания на поиск в индивидуальные планы преподавателей. 1. Поиск общественной информации требует немного большей работы. Эта информация доступна и часто интересна. Вот несколько путей для поиска этого типа информации: поиск в библиотеке с привлечением сотрудника информационной службы (периодические издания, годовые отчеты, профессиональные газеты, документы из электронных общественных баз данных, семинары и обсуждения, отчеты конференций, статьи в прессе, правительственные отчеты); участие в конференциях, семинарах, профессиональных салонах и собраниях ассоциаций (беседы, выставки, научные поездки, брошюры и документы). 2. В заключение приведем небольшую анкету готовности вуза (подразделения) к применению методов бенчмаркинга. 1. Кто определяет приоритеты для бенчмаркинга в вашем вузе? 2. Кто предоставляет необходимую информацию для осуществления бенчмаркинга? 3. Кто определят систему измерений в процессе бенчмаркинга? Руководители вуза (почему да или нет)? |