Проверяемый текст
Нуждин В. Н., Кадамцева Г. Г., Пантелеев Е. Р., Тихонов А. И. Стратегия и тактика управления качеством образования. Методическое пособие. Ивановский государственный энергетический университет, 2003.
[стр. 308]

преподавания; научные семинары по проблемам формирования культуротворческой образовательной среды университета; конференции по проблемам качества профессиональной подготовки и способам его повышения с участием не только профессорско-преподавательского состав, но и студентов; и т.п.
мероприятия.
Важно, что участие в различных мероприятиях принимали одновременно все субъекты управления и образовательного процесса вуза.
Для оценивания любого сотрудника, любого подразделения и вуза в целом в новой системе стратегического управления необходимо знать:
• какие процессы выполняются; • в чем цель этих процессов; • что предполагается делать для улучшения этих процессов;как процессы ориентированы по отношению к стратегической цели подразделения (вуза, отрасли).
Если вы не знаете этих вещей, то вы не обладаете основами для принятия решений, а у сотрудников университета отсутствует четкое представление о том, что они делают и зачем.
Каждый профессионал в вузе вместо того, чтобы уделять больше внимания координации работы со своими коллегами, фокусирует внимание на своих внутренних проблемах.
Фраза «каждый заботится о своем гнездышке» достаточно точно определяет
принцип автономности вуза и его подразделений.
В относительно спокойной окружающей среде этим принципом можно гордиться.

Преподаватели и подразделения достаточно свободны от факторов, контролирующих политику вуза.
Конечно, подобная свобода
это решающий момент в творческом процессе.
Однако автономия сопряжена со значительными затратами.
Затраты эти заключаются в том, что вуз
часто функционирует как беспорядочное собрание элементов, «двигающихся в разных направлениях» без какой-либо объединяющей идеи, общих амбиций или без ясных целей того, что они делают и зачем.
Конечно, не
ново, что университеты
это заведения консервативные, нерешительные в 308
[стр. 21]

целью, но вот каким способом улучшить процесс обучения – это то же самое, что и вместо вопроса «Как мне научиться плавать?» следует задать вопрос «Как мне управлять руками, ногами и дыхательной системой?».
Оценивание является обучающей системой, которая нацелена именно на эти подпроцессы.
Подобным же образом как оценивание влечет за собой обучение в сфере улучшения преподавания, так и стратегическое управление качеством влечет за собой обучение в сфере улучшения процесса управления университетом.
Подобная структурированная система должна обеспечить трансформацию вуза в непрерывно обучающую себя организацию.
Традиционный университет функционирует как скопление почти автономных подразделений.
Стратегическое управление качеством представляет собой объединяющую силу, которая помогает создать интегрированную систему, имеющую общую стратегическую цель.
Упрощенно можно дать следующий комментарий к этому заключению.
Студенты сдают экзамены, чтобы получить диплом инженера.
Преподаватели видят в себе главным образом исследователей.
Администрация осуществляет функции регулирования работы.
В итоге каждая из этих целей направлена в разные стороны.
Чего явно не хватает такому вузу, так это чувства принадлежности к одной общей организации, двигающейся согласованно к главным стратегическим целям.
Итак, для оценивания любого сотрудника, любого подразделения и вуза в целом в новой системе стратегического управления необходимо знать:  какие процессы выполняются;  в чем цель этих процессов;  что предполагается делать для улучшения этих процессов;как процессы ориентированы по отношению к стратегической цели подразделения (вуза, отрасли).
Если вы не знаете этих вещей, то вы не обладаете основами для принятия решений, а у сотрудников университета отсутствует четкое представление о том, что они делают и зачем.
Каждый профессионал в вузе вместо того, чтобы уделять больше внимания координации работы со своими коллегами, фокусирует внимание на своих внутренних проблемах.
Фраза «каждый заботится о своем гнездышке» достаточно точно определяет


[стр.,22]

принцип автономности вуза и его подразделений.
В относительно спокойной окружающей среде этим принципом можно гордиться.
Преподаватели и подразделения достаточно свободны от факторов, контролирующих политику вуза.
Конечно, подобная свобода
это решающий момент в творческом процессе.
Однако автономия сопряжена со значительными затратами.
Затраты эти заключаются в том, что вуз часто функционирует как беспорядочное собрание элементов, «двигающихся в разных направлениях» без какой-либо объединяющей идеи, общих амбиций или без ясных целей того, что они делают и зачем.
Конечно, не
сюрприз, что университеты – это заведения консервативные, нерешительные в плане внесения изменений в устоявшиеся процессы.
В стабильном окружении, в обстановке невысокого уровня соревновательности или динамичных изменений этот недостаток в инновациях имеет незначительные последствия.
Вузы могут спокойно существовать, просто разрешая проблемы в ходе их появления.
Сегодня необходимо ограничить автономию, как бы это ни звучало противозаконно.
Существует одна организационная сила, которая заставляет профессионалов двигаться в особом направлении, и сила эта – совместная работа.
Она требует общей идеологии и коллективного разума, который объединяет людей на основе общих целей.
Четкая ориентация на работу в командах, что является неотъемлемой частью философии стратегического управления качеством, позволяет людям работать над общими, а не над независимыми целями.
Многие руководители разного уровня в системе образования рассматривают проблемы вузов как следствие недостатка внешнего контроля за сотрудниками и ректором.
И, таким образом, они выполняют очевидное действие: пытаются контролировать работу с помощью некоторых координационных механизмов.
Они пытаются использовать такие виды деятельности, как прямой надзор за работой, стандартизация рабочих процессов и стандартизация результатов.
Стратегическое управление качеством позволяет отдельному вузу реагировать на меняющуюся обстановку другим способом, нежели ведя утомительную переписку по той или иной ограничивающей инструкции.
Стратегическое управление качеством позволяет вузу вновь занять высокие позиции путем принятия на себя ответственности за появление качества образования, достигаемого системным и понятным способом.
Стратегическое управление качеством в высшей школе находится на начальной стадии развития.
Но, несмотря на небольшой срок существования, есть уже несколько пробных первых шагов, сделанных ведущими университетами России С концепцией стратегического управления качества во многих элементах совместима идеология TQM.
Понятие "Тотальное управление качеством" определяется как «прозрачный» подход к управлению, при котором

[стр.,136]

3.
Как правило, каждый профессионал в энергетическом университете вместо того, чтобы уделять большее внимание координации работы со своими коллегами, фокусирует внимание на собственной персоне.
В относительно спокойной окружающей среде этим принципом можно гордиться.

Подобная свобода – это решающий момент в творческом процессе.
Однако автономия сопряжена со значительными затратами.
Затраты эти заключаются в том, что вуз
иногда начинает функционировать, как беспорядочное собрание элементов, двигающихся в разных направлениях без какой-либо объединяющей идеи, или без ясных целей того, что делают члены коллектива и зачем.
Конечно, не новость, что университеты
это заведения консервативные, нерешительные в плане внесения изменений в устоявшиеся процессы.
В стабильном окружении, при отсутствии конкуренции этот недостаток в инновациях имеет незначительные последствия.
Вузы могут спокойно существовать, разрешая проблемы по мере их появления.
Сегодня необходимо ограничить автономию кафедр и сотрудников, как бы это ни звучало парадоксально.
Прошло время гениальных личностей.
Наступает эра гениальных организаций, команд, осуществляющих совместную работу.
Четкая ориентация на работу в командах, что является неотъемлемой частью философии стратегического управления качеством, позволяет людям работать над общими, а не над независимыми целями.
7.3.
Применение схемы “поставщик потребитель” при управлении качеством обучения Работа по усовершенствованию учебного процесса в целях внедрения современных достижений в области комплексного управления качеством требует обязательного знания и оперативной оценки уровня подготовки «исходного материала» на входе каждой из преподаваемых дисциплин.
Подобные сведения можно собрать путем проведения экспресс-опросов студентов в начале семестра, когда остаточные знания по базовым дисциплинам оцениваются преподавателем нового предмета.
При этом необходимо иметь сведения о тех разделах курсов, которые будут активно использоваться при чтении данного курса.
В итоге возникают три задачи: 1) установление взаимосвязи основных курсов конкретной специальности, которые согласно действующему ГОСТ необходимо знать студенту при освоении большинства дисциплин учебного плана; 2) разработка входных тестов для оценки остаточных (требуемых) знаний; 3) разработка выходных тестов, подтверждающих уровень выходных знаний после изучения очередного курса.
В качестве примера приводится ряд схем, отражающих взаимодействие учебных дисциплин по специальности 200400 «Промышленная электроника».

[Back]