|
щественно отрицательные эмоции. Поэтому неудивительно, что контроллеры охотно избегают употребления понятия «контроль» («не надо путать контроль с контроллингом»). Тем не менее, контроль, бесспорно, относится к кругу задач контроллеров, невзирая на словесную маскировку» [159]. Т. Райхманн дает определение контроллинга, которое выдвигает на первый план информационную функцию. Он понимает контроллинг как «информационную систему менеджмента», которая может быть использована одновременно для системного сбора и обработки информации по планированию, координации и контролю [103]. Существуют и более узкие трактовки понятия контроллинга. Например, Р. Манн и Э. Майер указывают, что «контроллинг это управление прибылью, система регулирования, позволяющая фирме получить максимальную для данных условий прибыль» [73]. Однако, несмотря на разную расстановку акцентов, в любом предложенном варианте контроллинг рассматривается как часть управленческой системы, ориентированной на определенный результат прибыль. В традиционном рассмотрении контроллинг представляет собой синтез методов и инструментов, известных и используемых в теории менеджмента, логистики, бухгалтерского учета и т.д. Приняв в оборот термин «контроллинг», российские теоретики и практики менеджмента ведут речь о процессе управления предприятием, адаптированном к рыночным условиям деятельности. В связи с неоднозначностью трактовки определения контроллинга в современных условиях среди исследователей нет единого мнения о сущности и функциях контроллинга. Контроллинг это организация управления, из чего следует, что контроллинг основывается на экономической системе, системе управления и информационной автоматизированной системе управления. При отсутствии хотя бы одной составляющей система управления не является контроллингом. Наличие этих трех составляющих подтверждается историческими этапами развития контроллинга, на протяжении которых сменялись приоритеты и ориентации концепции (табл. 1). 18 |
контроллингом во многом остаются еще не выясненными. Это отражается, в частности, в высказываниях ведущих специалистов по контроллингу в немецкоязычных странах. Так, Х.-У. Кюппер констатирует [128]: «Очевидна связь между контролем и контроллингом. На практике сталкиваются две крайние позиции: одни утверждают, что в действительности контроллинг это просто контроль; другие особый упор делают на том, что их никак нельзя смешивать. Первая позиция присуща противникам контроллинга, утверждающим, что его внедрение явно служит усилению контроля. Противоположная точка зрения пытается снять возражения против контроллинга, преуменьшая аспекты контроля, содержащиеся в нем». Схожую мысль высказывает П. Хорват: «Предельно суженный подход ставит знак равенства между контролем и контроллингом. Чаще всего это отражает позицию противников контроллинга. А противоположная точка зрения выражается в тезисе «контроллер ничего не контролирует» [126]. Ю. Вебер постулирует: «Нетрудно признать, что контроль относится к управленческой функции, с которой связаны особенно сильные, преимущественно отрицательные эмоции. Поэтому неудивительно, что контроллеры охотно избегают употребления понятия «контроль» («не надо путать контроль с контроллингом»). Тем не менее, контроль, бесспорно, относится к кругу задач контроллеров, не взирая на словесную маскировку» [132]. Контроллинг не является тождественным контролю понятием. Контроль представляет собой процесс установления отклонения от предусмотренных величин и действий людей в хозяйственной деятельности [20]. Посредством функции контроля выявляются проблемы, что позволяет скорректировать деятельность организации на предотвращение кризисного положения. Суть контроля заключается в сопоставлении намеченных показателей и фактических результатов. Большинство определений контроля не содержит в себе компонент оценки результатов, но неявно подразумевается, что его целью является корректировка отклонений фактически полученных данных от запланированных. Контроллинг же представляет собой специфическую функцию по обеспечению рационального управления предприятием. Это достигается действиями по повышению вероятности того, что реализация управленческих мероприятий соответствует заранее установленным отношениям между целями и средствами. При этом вначале следует различать мероприятия как действия по принятию исполнителем отношений между целями и средствами, а затемсобственно контроль как действия по выявлению и уменьшению отклонений путем изменения указанных отношений или способа их осуществления. Таким образом, в системе контроллинга акценты смещаются с простого фиксирования прошлых фактов в сторону перспективного, опережающего контроля, а таюке оперативного отслеживания текущих событий; в фокусе контроля оказывается не прошлое, а настоящее и будущее [54]. Для достижения поставленных перед предприятием целей и задач, контроллинг, в ряде других использует также и контрольные функции. Контроллинг рассматривают как «частную функцию в рамках руководства предприятием и поддержку управления предприятием благодаря информации. Это включает в себя процесс обработки данных (сбор, подготовка, переадресация производственной информации), планирование, ориентированное на общую цель, а также контроль достижения цели и производные управленческие мероприятия. Контроллинг это овладение ситуацией, управление и регулирование процессов. Таким образом, контроллинг это больше чем контроль и расчет затрат» [13]. Т. Райхманн дает определение контроллинга, которое выдвигает на первый план информационную функцию. Он понимает контроллинг как «информационную систему менеджмента», которая может быть использована одновременно для системного сбора и обработки информации по планированию, координации и контролю [81, 129]. Существуют и более узкие трактовки понятия контроллинга. Например, Р. Манн и Э. Майер указывают, что «контроллинг — это управление прибылью, система регулирования, позволяющая фирме получить максимальную для данных условий прибыль» [64]. Однако, несмотря на разную расстановку акцентов, в любом предложенном варианте контроллинг рассматривается как часть управленческой системы, ориентированной на определенный результат прибыль. В традиционном рассмотрении контроллинг представляет собой синтез методов и инструментов, известных и используемых в теории менеджмента, логистики, бухгалтерского учета и т.д. Приняв в оборот термин «контроллинг», российские теоретики и практики менеджмента ведут речь о процессе управления предприятием, адаптированном к рыночным условиям деятельности. В связи с неоднозначностью трактовки определения контроллинга в современных условиях среди исследователей нет единого мнения о сущности и функциях контроллинга. Контроллинг это организация управления, из чего следует, что контроллинг основывается на экономической системе, системе управления и информационной автоматизированной системе управления. При отсутствии хотя бы одной составляющей система управления не является контроллингом. Наличие этих трех составляющих подтверждается историческими этапами развития контроллинга, на протяжении которых сменялись приоритеты и ориентации концепции (таблица 3). Под концепцией контроллинга следует понимать совокупность суждений о его функциональном разграничении, институциональном оформлении и инструментальной вооруженности в контексте целей предприятия, релевантных контроллингу, и целей контроллинга, вытекающих из целей предприятия [75]. |