|
ные области предприятия. В рамках информационной концепции контроллинг рассматривают как процесс информационного обеспечения, который включает в себя постоянный сбор, систематизацию и выдачу самой различной информации в качестве основы для принятия решений руководством предприятия. Как известно, принимаемые управленческие решения при прочих равных условиях зависят от качества и объема информации. Главная задача контроллинга здесь видится в координации получения и подготовки информации с потребностями в ней. Однако отмечается, что «...рациональное включение столь обширных информационных задач в хозяйственную структуру предприятия представляет трудную проблему. Эти задачи не самоцель, они являются производными вышестоящих целей, которые связаны со специфическими информационными потребностями» [75]. Т. Райхманн подчеркивает важность поддержки управления и считает основной задачей контроллинга обеспечение руководства компании информацией для принятия решений [103]. В соответствии с интерпретацией П. Прайсслера контроллинг это выходящий за рамки одной функции управленческий инструмент, который поддерживает внутрифирменный процесс управления и принятия решений с помощью целенаправленного подбора и обработки информации. По мнению Д. Хана, основная задача контроллинга заключается в информационном обеспечении ориентированных на результат процессов планирования, регулирования и контроля (мониторинга) на предприятии [134]. При таком концептуальном подходе к элементарным задачам контроллинга следует отнести: предоставление руководству и всем функциональным подразделениям нужной информации на основе согласования потребности, подготовки и обработки данных и их дальнейшей передачи в нужном качестве и количестве, в нужный момент и в надлежащем месте; 24 |
управления и информационной автоматизированной системе управления. При отсутствии хотя бы одной составляющей система управления не является контроллингом. Концепции с ориентацией на информацию выходят за рамки подхода, ориентированного на бухгалтерский учет, и охватывают всю целевую систему предприятия, включая не только денежные величины. Наряду с бухгалтерскими данными используется чисто количественная и качественная информация, причем ее источником являются непосредственно хозяйственные области предприятия. В рамках информационной концепции контроллинг рассматривают как процесс информационного обеспечения, который включает в себя постоянный сбор, систематизацию и выдачу самой различной информации в качестве основы для принятия решений руководством предприятия. Как известно, принимаемые управленческие решения при прочих равных условиях зависят от качества и объема информации. Главная задача контроллинга здесь видится в координации получения и подготовки информации с потребностями в ней. Однако отмечается, что «...рациональное включение столь обширных информационных задач в хозяйственную структуру предприятия представляет трудную проблему. Эти задачи не самоцель, они являются производными вышестоящих целей, которые связаны со специфическими информационными потребностями» [75]. Т. Райхманн подчеркивает важность поддержки управления и считает основной задачей контроллинга обеспечение руководства компании информацией для принятия решений [81, 129]. В соответствии с интерпретацией П. Прайсслера контроллинг это выходящий за рамки одной функции управленческий инструмент, который поддерживает внутрифирменный процесс управления и принятия решений с помощью целенаправленного подбора и обработки информации [100]. По мнению Д. Хана, основная задача контроллинга, заключается в информационном обеспечении ориентированных на результат процессов планирования, регулирования и контроля (мониторинга) на предприятии [109]. При таком концептуальном подходе к элементарным задачам контроллинга следует отнести: предоставление руководству и всем функциональным подразделениям нужной информации на основе согласования потребности, подготовки и обработки данных и их дальнейшей передачи в нужном качестве и количестве, в нужный момент и в надлежащем месте; оптимизация соотношения спроса и предложения информации, исходя из систематического анализа информационной потребности и приоритетности того или иного ее вида с точки зрения членов данной организации; организация информационных потоков с учетом соотношения издержек и пользы (прибыли). Информационная подсистема выполняет, таким образом, важную сервисную функцию для всех других подсистем контроллинга, таких, как, например, плановая, контрольная или аналитическая подсистема. Если концепции, ориентированные на учет, определяют сферу контроллинга достаточно узко, то информационный подход, напротив, значительно ее расширяет. Несколько иной подход предполагают концепции, ориентированные на координацию. В рамках этой группы концепций к контроллингу относят координацию внутри управленческой системы, разбиваемой на ряд подсистем. В отношении объема координационной задачи различаются две группы концепций — с ориентацией на планирование и контроль и ориентацией на управленческую систему в целом. Управленческая концепция контроллинга ориентирована на внутрифирменное планирование, контроль и анализ деятельности предприятия. Эти элементы, будучи традиционными подсистемами |