Результаты реализации стратегических решений во многом обусловлены влиянием внешней и внутренней сред на характер вырабатываемых решений, однако и сами стратегические решения влияют на процессы, протекающие во внутренней и внешней средах. Поэтому одной из важнейших задач стратегического контроллинга является диагностика эффективности стратегии предприятия: насколько правильно выбрана стратегия, насколько она отражает целевые установки предприятия, соответствует ли она условиям внешней и внутренней среды. Эффективность стратегии определяется разрывом между стратегическим планом и реальными возможностями предприятия. Анализ разрыва (GAP-анализ) простой, но достаточно эффективный метод анализа стратегии предприятия. Метод анализа разрыва включает в себя следующие операции: определение приоритетного показателя предприятия, описанного в стратегии (это может быть увеличение числа продаж, снижение издержек производства и т. д.); выяснение реальных возможностей фирмы с точки зрения текущего состояния среды и предполагаемого будущего состояния (через 3-5 лет); определение конкретных показателей стратегического плана, соответствующих основному интересу предприятия; определение желаемой тенденции изменения конкретного показателя стратегического плана; установление разницы между показателями стратегическою плана и возможностями, обусловленными реальным положением предприятия; разработка специальных нрофамм и способов действий, необходимых для ликвидации разрыва. Другой способ анализа разрыва это определение разницы между наиболее оптимистическими ожиданиями и самыми скромными прогнозами. Схема анализа разрыва представлена на рисунке 9. 76 |
Типичные инструменты и методы, которые использует стратегический контроллинг для оказания консультаций руководству при разработке стратегического плана, широко применяются в практике стратегического менеджмента. Оценить эффективность стратегии предприятия, понять стратегическую позицию предприятия в каждом из направлений его деятельности, оценить сильные и слабые сигналы, поступающие из внутренней и внешней сред, помогает стратегическая диагностика. Стратегическая диагностика занимается оценкой различных сторон деятельности предприятия с целью обнаружения «узких мест», возможностей и опасностей для принятия оптимальных стратегических решений. К основным инструментам и методам, используемым стратегическим контроллингом относятся: SWOT анализ; PEST анализ; GAP анализ; матрица БКГ; матрица Мак-Кинси; отраслевой анализ и анализ конкуренции; метод диагностики по слабым сигналам. Результаты реализации стратегических решений во многом обусловлены влиянием внешней и внутренней сред на характер вырабатываемых решений, однако и сами стратегические решения влияют на процессы, протекающие во внутренней и внешней средах. Поэтому одной из важнейших задач стратегического контроллинга является диагностика эффективности стратегии предприятия: насколько правильно выбрана стратегия, насколько она отражает, целевые установки предприятия, соответствует ли она условиям внешней и внутренней среды. Эффективность стратегии определяется разрывом между стратегическим планом и реальными возможностями предприятия. Анализ разрыва (GAP анализ) — простой, но достаточно эффективный метод анализа стратегии предприятия. Метод анализа разрыва включает в себя следующие операции: ♦ определение приоритетного показателя предприятия, описанного в стратегии (это может быть увеличение числа продаж, снижение издержек производства и т. д.); • выяснение реальных возможностей фирмы с точки зрения текущего состояния среды и предполагаемого будущего состояния (через 3-5 лет); • определение конкретных показателей стратегического плана, соответствующих основному интересу предприятия; • определение желаемой тенденции изменения конкретного показателя стратегического плана; • установление разницы между показателями стратегического плана и возможностями, обусловленными реальным положением предприятия; • разработка специальных программ и способов действий, необходимых для ликвидации разрыва. Другой способ анализа разрыва это определение разницы между наиболее оптимистическими ожиданиями и самыми скромными прогнозами. Схема анализа разрыва представлена на рисунке 13 [54]. Рисунок 13 Схема GAP анализа (анализа разрыва) |