ориентация на потребителя, применение в единстве и взаимосвязи тактики и стратегии активного приспособления к его потребностям с одновременным целенаправленным воздействием на него; системный подход к решаемым вопросам, рассматривающий все явления в их взаимосвязи и взаимозависимости; направленность не на сиюминутный, а на долговременный результат, основанный на научно обоснованных прогнозных разработках; нацеленность на достижение конечного результата и контроль за реализацией принимаемых решений. В последнее время в отдельных научно-исследовательских организациях, научных центрах созданы и действуют маркетинговые отделы. Однако необходимо отметить, что созданные структуры действуют неэффективно из-за отсутствия информации по рынку продукции разных видов, по планируемым объемам производства и поставок их по импорту в масштабах страны и в административно-территориальных единицах. При формировании спроса на новую продукцию как товара разработчик должен воспринимать его идею на трех уровнях: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением. В товаре но замыслу разработчик стремится реализовать результаты проведенных маркетинговых исследований. Так, товар в реальном исполнении для научных достижений должен обладать такими характеристиками, как совокупность биологических, экологических, технологических и экономических свойств интеллектуального продукта, уровень качества, сертификация продукта, специфическое оформление, название сорта или породы, специальная маркировка. Товар с подкреплением означает предоставление дополнительных услуг и выгод покупателю, таких как гарантии качества, тестирование продукта, учебно-консультационные услуги, послепродажное обслуживание, поставки в кредит, обслуживание покупателя в части научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, модернизация товара, развитие и новые ис309 следования. |
В экономической литературе не нашли достаточного освещения проблемы маркетинговых исследований применительно к объектам интеллектуальной собственности. В связи с отсутствием экономических исследований, обобщающих маркетинговую практику в этой области, образовался определенный разрыв между теорией и практикой. Развитие практики таких исследований российских предпринимательских структурах, участвующих в международном технологическом обмене, в создавшихся условиях пошло по пути использования традиционных подходов к маркетингу, не всегда учитывающих специфику лицензионной торговли. Этот подход обеспечивает принятие обоснованных решений на основе анализа и прогнозирования спроса и предложения на научные достижения, конкуренции и конъюнктуры рынка, а также обеспечивает контроль за реализацией принимаемых решений. Основными принципами организации маркетинга, используемыми, например, в управленческой деятельности рынком научных достижений, являются: ориентация на потребителя, применение в единстве и взаимосвязи тактики и стратегии активного приспособления к его потребностям с одновременным целенаправленным воздействием на него; системный подход к решаемым вопросам, рассматривающий все явления в их взаимосвязи и взаимозависимости; направленность не на сиюминутный, а на долговременный результат, основанный на научно обоснованных прогнозных разработках; нацеленность на достижение конечного результата и контроль за реализацией принимаемых решений. В последнее время в отдельных научно-исследовательских организациях, научных центрах созданы и действуют маркетинговые отделы. Однако необходимо отметить, что созданные структуры действуют неэффективно из-за отсутствия информации по рынку продукции разных видов, по 131 планируемым объемам производства и поставок их по импорту в масштабах страны и в административно-территориальных единицах. При формировании спроса на новую продукцию, как товара, разработчик должен воспринимать его идею на трех уровнях: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением. В товаре по замыслу разработчик стремится реализовать результаты проведенных маркетинговых исследований. Так, товар в реальном исполнении для научных достижений должен обладать такими характеристиками, как совокупность биологических, экологических, технологических и экономических свойств интеллектуального продукта, уровень качества, сертификация продукта, специфическое оформление, название сорта или породы, специальная маркировка. Товар с подкреплением означает предоставление дополнительных услуг и выгод покупателю, таких как гарантии качества, тестирование продукта, учебно-консультационные услуги, послепродажное обслуживание, поставки в кредит, обслуживание покупателя в части научноисследовательских и опытно-конструкторских работ, модернизация товара, развитие и новые исследования. Сервисное обеспечение в научно-технической среде уже создается и в ближайшее время должно стать определяющим фактором успешного развития того или иного производителя научно-технической продукции. Убеждение потенциального потребителя в уникальности научнотехнической продукции становится главным в отношениях заказчикисполнитель, наряду с сервисным обслуживанием интересов покупателя. Одним из важных направлений маркетинга патентоохраняемых научных достижений и других объектов интеллектуальной собственности является вопрос о путях оптимального использования данных объектов в экономическом обороте. Для научных достижений преобладают три способа использования патентообладателями своих исключительных прав на охраняемые объекты интеллектуальной собственности: использование 132 |