|
49 * ♦ производственное обучение; ♦ самообразование; ♦ обучение в учебном заведении и др. В соответствии с задачами нашего исследования, мы рассматриваем образование обеспечиваемое учебным заведением. Данный вид образования можно получить лишь посредством специфических услуг, предоставляемых учебным заведением. Учебное заведение является производителем образовательных услуг, а образовательные услуги, в свою очередь, основной товарной продукцией учебного заведения. Помимо образовательных услуг к товарной продукции учебного заведения относятся: ♦ научно-исследовательские продукты и услуги; ♦ информационно-консультационные услуги; ♦ коммерческие услуги (издательская деятельность, аренда и т.д.); ♦организационные услуги (организация выставок, конференций и т.п.). Исходя из определения, услуга подразумевает какое-либо действие. Конкретное действие, в процессе которого оказываются образовательные услуги обучение. Обучение предполагает наличие двух сторон преподавателя и ученика. В процессе обучения преподаватель передает, а ученик получает знания, умения, навыки, качество которых во многом зависит от личного труда и способностей обучающегося. «Учителя успешно осуществляют свои функции передачи и распространения знаний лишь в той мере, в какой существуют... ученики, обладающие соответствующей подготовкой, прилежанием и заинтересованностью, чтобы принимать и усваивать сообщения»29. Следовательно, предоставление и потребление образовательных услуг происходит в ходе взаимодействия преподавателя и ученика. Наряду традиционными рормами взаимодействия,с предполагающими непосредственный контакт двух сторон, развиваются новейшие технологии обучения. Все большую популярность приобретают сегодня различные виды «дистанционного» обучения. 29 Махлуп Ф. Производство и распространение знаний в США: М.: Прогресс, 1966,с. 63. |
I: или инои специальности, получении образованият. е. Под «образованием» мы понимаем некую сумму знаний уме ний, навыков. Следует отметить, что существует несколь ко типов образования и, соответственно, несколько спо собов получения знаний. Например: образование в семье; учеоном заведении и др В соответствии с задачами нашего исследования мы рассматриваем образование обеспечиваемое учебным заве зования можно получить лишь по средством специфических услуг Учебное заведение является производителем образовательных услуг, а образовательные услуги, в свою , основной товарной продукцией учебного завеПомимо образовательных услуг к товарной продукции ччебного заведения относятся: •научно-исследовательские продукты и услуги; •информационно-консультационные услуги; •коммерческие услуги {издательская деятельность, аренда и т.д.); •организационные услуги (организация выставок, конференций и т.п.). /умения котоа 19 рых во многом зависит от личного труда и способностей обучающегося. «Учителя успешно осуществляют свои функзнаний лишь в той мере, обладающие соответствуюнии передачи и г в какой существуют подготовкой, и чтобы принимать и усваивать сообщения» (82, С.63). Сле и ных услуг происходит в ходе в з а и м о действия препо авателя и ученика. Наряду с традиционными формами вза имодеиствия, поедполагающими вух сторон, развиваются новейшие технологии обучения Все большую популярность приобретают сегодня различные виды «дистанционного» обучения. (компьютеры, коммуникационные системы) , исполь в и «оборудования» для производства образовательных услуг. К «оборудованию» относятся также здания, книги, макеты и т.д. Особенность источника образовательных услуг в том, , высококвалифицированный специалист . квалификации преподавателя ское и психологическое состояние стречи с учениками Фактооы влияющие на качество обоазователь ных услуг Предметом и результатом взаимодействия преподавате ля и ученика являются знания. Знания имеют ряд специфи запас знании не уменьшается после передачи другим; знания не исчезают при потреблении; |