160 культуры происходит на уровне демонстративных характеристик. Например, выделяют следующие элементы структуры организационной культуры: материальная культура, культура организации труда и производства, культура условий труда, культура управления, фирменный стиль, культура коммуникаций [28]. Примечательно, что различные исследователи поразному оценивают роль организационной культуры как социальноэкономического управленческого инструмента. 'Гак в известной публикации [29] указывается: «...Корпоративная культура — это один из мифов современности. Разные люди понимают под этим термином разные вещи, единой трактовки нет. Так что в некотором роде это понятие философское. В нашем понимании, корпоративная культура это система взглядов, ценностей, идеологическая направленность, которую разделяет и поддерживает весь персонал компании. Корпоративная культура может классифицироваться: выделяют технократические, семейные модели и так далее. Но все это немного от лукавого. Единой корпоративной культуры не существует...... Однако большинство исследователей указывает на важность организационной культуры как идентификационной категории и как социально-экономического инструмента. Важнейшие компоненты имеющихся определений организационной культуры, приведённых в литературе [31; 32]: 1. Организационная культура совокупность материальных, духовных, социальных ценностей, созданных и создаваемых членами организации в процессе деятельности и отражающих неповторимость, индивидуальность данной организации. 2. В зависимости от этапа развития организации ценности могут существовать в различных формах: в форме предположений, убеждений, установок и ценностных ориентаций, норм поведения, правил общения и стандартов деятельности (при полностью сформировавшейся культуре). |
73 2.2 Организационная культура как ключевой фактор деятельности участников бизнес-группы В современной русскоязычной социально-экономической литературе одинаково часто применяются термины «организационная культура» и «корпоративная культура» [103;194;49;205;I28;149;100;208;170; 175;204]. На наш взгляд, термин «организационная культура» является более универсальным. Поэтому он используется в нашем исследовании. Организационная культура это единое социально-экономическое пространство компании, в рамках которого взаимодействие работников осуществляется на основе общих идей, представлений и ценностей, определяющих особенности их трудовой жизнедеятельности и обусловливающих своеобразие философии, идеологии и практики управления человеческими ресурсами компании. Это некое социальнодуховное поле компании, формирующееся под воздействием материальных и нематериальных, явных и скрытых, осознаваемых и неосознаваемых процессов и явлений, определяющих единство философии, идеологии, ценностей, подходов к решению проблем и поведения персонала компании и позволяющих организации продвигаться к успеху. Само содержание организационной культуры сегодня обсуждается: определяется ли культура как набор различных корпоративных атрибутов или культура политический процесс отстаивания доминирования? Существует большое число наборов организационных атрибутов, которые различные авторы рассматривают в качестве содержания корпоративной культуры. В основном, описание культуры происходит на уровне демонстративных характеристик. Например, выделяются такие структурные элементы организационной культуры: материальная культура, культура организации труда и производства, культура условий труда, культура управления, фирменный стиль, культура коммуникаций [208]. Примечательно, что различные исследователи по-разному оценивают роль организационной культуры как социально-экономического управление 74 ского инструмента. Так в известной публикации [204] указывается: «...Корпоративная культура это один из мифов современности. Разные люди понимают под этим термином разные вещи, единой трактовки нет. Так что в некотором роде это понятие философское. В нашем понимании, корпоративная культура это система взглядов, ценностей, идеологическая направленность, которую разделяет и поддерживает весь персонал компании. Корпоративная культура может классифицироваться: выделяют технократические, семейные модели и так далее. Но все это немного от лукавого. Единой корпоративной культуры не существует...... Однако большинство исследователей указывает на важность организационной культуры как идентификационной категории и как социально-экономического инструмента. Важнейшие компоненты имеющихся определений организационной культуры, приведены в литературе [103;194;49;205;128;149;208;170;175;204]: 1. Организационная культура — совокупность материальных, духовных, социальных ценностей, созданных и создаваемых сотрудниками компании в процессе трудовой деятельности и отражающих неповторимость, индивидуальность данной организации. 2. В зависимости от этапа развития компании ценности могут существовать в различных формах: в форме предположений (на этапе активного поиска своей культуры), убеждений, установок и ценностных ориентаций (когда культура сложилась в основном), норм поведения, правил общения и стандартов трудовой деятельности (при полностью сформировавшейся культуре). 3. Наиболее значимыми элементами культуры признаются ценности, миссия, цели компании, кодексы и нормы поведения, традиции и ритуалы. 4. Ценности и элементы культуры не требуют доказательств, принимаются на веру, передаются от поколения к поколению, формируя корпоративный дух компании, соответствующий ее идеальным устремлениям. Роль организационной культуры в компании чрезвычайно важна и многоаспектна. |