|
107 необходимости соответствующей коррекции. При этом под обратной связью в тренинге понимают открытое, аргументированное и конструктивное высказывание каждым его членом суждений, отражающих их видение и понимание различных ситуаций общения и взаимодействия, способов разрешения различных проблем, возникающих в ходе выполнения упражнений и заданий тренинга, а также собственный стиль деятельности и общения. Выражение своего отношения к происходящему в группе (взаимодействию партнеров по общению, их стилю, навыкам и умениям общения) осуществляется нс абстрактно, а конкретно, применительно к тому или иному участнику социально-психологического тренинга в специально смоделированных проблемных ситуациях, отражающих различные стороны их профессиональной деятельности. Другими словами, обратная связь ''оказывается определенным видом социального знания знанием о человеке, которое возвращается этому человеку партнером по общению". Реализация принципа обратной связи в ходе психолого-педагогического тренинга дает его участникам уникальную возможность узнать, как воспринимаются они в ситуации общения другими участниками, а также осознать свои собственные индивидуальные поведенческие реакции. Полученная информация, как правило, становится предметом размышления личности, что и создает предпосылки для коррекции имеющихся у участников тренинга навыков и умений общения или формирования новых, а в широком смысле для взаимодействия в ходе тренинга и в жизни. Однако, для того, чтобы обратная связь могла выполнять названные функции в тренинге, она должна соответствовать определенным, предъявляемым к ней требованиям (условиям). Прежде всего, обратная связь должна носить конструктивный характер, то есть быть такой, чтобы реципиент обратной связи мог найти в ней для себя позитивные, целесообразные, рациональные моменты. Конструктивность образной связи, или возможность для реципиента ее принятия и использования для работы над собой, в свою очередь, зависит от таких её характеристик |
122 равные в позициях) отношения. Он позволяет взаимодействовать в контексте своих конкретных переживаний в жизни данной группы, то есть именно «здесь и теперь». Реализация принципа обратной связи привносит в учебнопознавательную деятельность особенное содержание: позволяет сформировать верный образ себя и «другого» в ситуации общения, адекватное восприятие ситуации в целом, создает возможность для их верификации и, при необходимости, соответствующей коррекции. При этом под обратной связью в тренинге понимают открытое, аргументированное и конструктивное высказывание каждым его членом суждений, отражающих их видение и понимание различных ситуаций общения и взаимодействия, способов разрешения различных проблем, возникающих в ходе выполнения упражнений и заданий тренинга, а также собственный стиль деятельности и общения. Выражение своего отношения к происходящему в группе (взаимодействию партнеров по общению, их стилю, навыкам и умениям общения) осуществляется не абстрактно, а конкретно, применительно к тому или иному участнику социально-психологического тренинга в специально смоделированных проблемных ситуациях, отражающих различные стороны их профессиональной деятельности. Другими словами, обратная связь «оказывается определенным видом социального знания знанием о человеке, которое возвращается этому человеку партнером по общению». Реализация принципа обратной связи в ходе психолого-педагогического тренинга дает его участникам уникальную возможность узнать, как воспринимаются они в ситуации общения другими участниками, а также осознать свои собственные индивидуальные поведенческие реакции. Полученная информация, как правило, становится предметом размышления личности, что и создает предпосылки для коррекции имеющихся у участников тренинга навыков и умений общения или формирования новых, а в широком смысле для взаимодействия в ходе тренинга и в жизни. Однако, для того, чтобы обратная связь могла выполнять названные функции в тренинге, она должна соответствовать определенным, предъявляемым к ней требованиям (условиям). 123 Прежде всего, обратная связь должна носить конструктивный характер, то есть быть такой, чтобы реципиент обратной связи мог найти в ней для себя позитивные, целесообразные, рациональные моменты. Конструктивность обратной связи, или возможность для реципиента ее принятия и использования для работы над собой, в свою очередь, зависит от таких её характеристик как специфичность и конкретность. Это требование к обратной связи предполагает не только наличие конкретного источника информации обратной связи, но и соотнесения этой информации с конкретным поведением, конкретным поступком конкретного человека, а не поведения людей вообще. Требование специфичности обратной связи облегчает участникам тренинга ориентацию в ситуациях общения. Важным требованием к обратной связи является её релевантность, соответствие потребностям коммуникатора и реципиента, или ориентация обратной связи коммуникатора на такие свойства, характеристики и другие проявления личности реципиента, которые могут быть изменены под ее влиянием. Иными словами она должна учитывать и соответствовать потребностям личности, к которой адресуется, но, вместе с тем, быть констатирующей, то есть не требующей изменений. И еще одно требование к обратной связи её неотсроченность, то есть осуществление её по ходу или сразу же после выполнение упражнений (заданий), «по горячему следу» и с учетом готовности к ней реципиента (во избежание искажения её фактором времени). Заканчивая рассмотрение принципов психолого-педагогического тренинга, задающих внутригрупповые нормы общения, облегчающих функционирование основного обучающего механизма «обратной связи», обратим внимание на еще один провоцируемый группой и умениями руководителя немаловажный принцип принцип, самодиагностики. Этот принцип позволяет участникам тренинга перейти непосредственно к самокоррекции своих «Я-концепций», «Я-образа», самооценки, личностных качеств, стереотипов поведения и общения. Приступая к изложению методов психолого-педагогического тренинга, отметим, что при всем многообразии существующих классификаций методов на сегодняшний день нет единой и принятой всеми классификации. Однако все это |