виде нового качества товара, особых потребительских свойств или послепродажного обслуживания. В первом случае фирма получает большую прибыль, продавая товар по такой же цене, что и конкуренты. Во втором случае при равных с конкурентами издержках большую прибыль фирме дает диктат более высокой по сравнению с конкурентами цены. Конкурентное преимущество любого типа дает более высокую продуктивность, чем у конкурентов. Предприятие с низкой себестоимостью продукции производит данную стоимость с меньшими затратами, чем конкуренты; у фирмы с дифференцированной продукцией прибыль с единицы продукции выше, чем у конкурентов. Конкурентное преимущество на основе и более низких издержек, и дифференциации является внутренне противоречивым, потому что обеспечение очень высоких потребительских свойств, качества или отлично поставленного обслуживания неизбежно приводит к удорожанию товара; это обойдется дороже, чем стремиться просто, быть на уровне конкурентов. Тем не менее, руководство предприятий должно уделять внимание обоим типам конкурентного преимущества, хотя и строго придерживаясь одного из них. Предприятие, сосредоточившееся на низких издержках, должно, тем не менее, обеспечивать приемлемое качество и обслуживание. « Точно так же товар фирмы, выпускающей дифференцированную продукцию, должен быть не настолько дороже товаров конкурентов, чтобы это было в ущерб фирме* Другая важная переменная величина, определяющая позицию в отрасли, сфера конкуренции, или широта цели, на которую ориентируется предприятие в пределах своей отрасли. Оно должно решить для себя, сколько разновидностей товаров будет выпускать, какими каналами сбыта ч• пользоваться, какой круг покупателей обслуживать, в каких родственных отраслях будет конкурировать. 35 |
II или послепродажного обслуживания. В первом случае фирма получает большую прибыль, продавая товар по такой же цене, что и конкуренты. Во втором случае при равных с конкурентами издержках большую прибыль фирме дает диктат более высокой по сравнению с конкурентами цены. Конкурентное преимущество любого типа дает более высокую продуктивность, чем у конкурентов. Предприятие с низкой себестоимостью продукции производит данную стоимость с меньшими затратами, чем конкуренты; у фирмы с дифференцированной продукцией прибыль с единицы продукции выше, чем у конкурентов. Конкурентное преимущество на основе и более низких издержек, и дифференциации является внутренне противоречивым, потому что обеспечение очень высоких потребительских свойств, качества или отлично поставленного обслуживания неизбежно приводит к удорожанию товара; эго обойдется дороже, чем если стремиться просто быть на уровне конкурентов. Тем не менее, руководство предприятий должно уделять внимание обоим типам конкурентного преимущества, хотя и строго придерживаясь одного из них. Предприятие, сосредоточившееся на низких издержках, должно, тем не менее, обеспечивать приемлемое качество и обслуживание. Точно так же товар фирмы, выпускающей дифференцированную продукцию, должен быть не настолько дороже товаров конкурентов, чтобы это было в ущерб фирме. Другая важная переменная величина, определяющая позицию в отрасли, сфера конкуренции, или широта цели, на которую ориентируется предприятие в пределах своей отрасли. Оно должно решить для себя, сколько разновидностей товаров будет выпускать, какими каналами сбыта пользоваться, какой круг покупателей обслуживать, в каких родственных отраслях будет конкурировать. Одна из причин важности сферы конкуренции состоит в том, что отрасли сегментированы. Почти в каждой отрасли есть четко определенные |