|
конкурентоспособности производимого им товара, несомненно, означает ограниченность объекта исследования. При анализе конкурентоспособности товара широко используется метод, именуемый ’'развертывание функций качества" разарботанный японскими учеными Акао и Мизуно. Он представляет собой системный подход к совершенствованию конструкции и параметров изделия при одновременном развитии технологии, которая призвана отвечать запросам рынка [128]. Этот метод, широко распространенный в США, Японии и Великобритании, базируется на изучении спроса потенциальных покупателей, который затем находит свое отображение на всех стадиях жизненного цикла изделия от разработки до послепродажного обслуживания. Для этого используется матрица, устанавливающая взаимосвязь между требованиями потребителей к товару и средствами их достижения, имеющимися у фирмы. Определение корреляционной зависимости между параметрами изделия и их ценностью для потребителя, а также последующий детальный анализ результатов дают возможность эффективно планировать запуск нового изделия на рынок. Метод "конкурентного маркетинга", разработанный французскими специалистами фирмы "P.Sadok", позволяет с высокой степенью точности оценить не только конкурентоспособность товара, но и фирмы-производителя [128]. В основу этого метода положен принцип составления профиля, включающий: выявление требований потребителей к товару; установление иерархии значимости параметров для потребителя; установление диапазонов изменчивости параметров, заметных для потребителя; сравнение техникоэкономических параметров данного изделия с конкурирующими изделиями. Оценка конкурентоспособности по данной методике начинается с выявления особенностей рынка изучаемого товара и параметров идеального спроса на него. Затем определяются параметры товара, при которых сбыт, обеспечивает максимальный доход фирме-производителю. В заключение проводится сравнительный с конкурентами анализ деятельности сбытовых подразделений, 61 |
коммерческого риска, связанного с этой фирмой. Бизнес-справка, составленная "Дан энд Брэдстрит", включает в себя информацию о прибылях и убытках, ликвидности, текущих активах, чистом объеме продаж, собственном капитале, специально разработанный рейтинг финансового положения и риска, рекомендации о максимальном размере кредитования, исполнительской дисциплине , участии в судебных разбирательствах и арбитражах, список партнеров, подборку публикаций в прессе о интересующей фирме, а также отдельные факты, связанные с ней. Бизнес-справка сопровождается аннотацией и содержит вывод о финансовой мощи и общем состоянии предприятия. При анализе конкурентоспособности товара широко используется метод, именуемый "развертывание функций качества". Он представляет собой системный подход к совершенствованию конструкции и параметров изделия при одновременном развитии технологии, которая призвана отвечать запросам рынка1. Этот метод, широко распространенный в США, Японии и Великобритании, базируется на изучении спроса потенциальных покупателей, который затем находит свое отображение на всех стадиях жизненного цикла изделия от разработки до послепродажного обслуживания. Для этого используется матрица, устанавливающая взаимосвязь между требованиями потребителей к товару и средствами их достижения, имеющимися у фирмы. Определение корреляционной зависимости между параметрами изделия и их ценностью для потребителя, а также последующий детальный анализ результатов дают возможность эффективно планировать запуск нового изделия на рынок. На анализе соответствия параметров товара требованиям потребителей основан и разработанный японскими учеными Акао и Мизуно метод обеспечения конкурентоспособности, известный как "применение систем качества"2. Он включает выявление рыночно адаптированных функцио1buroka Bill. Quality function deployment// Qual, Today. 1989. May. P. 33-39. ' Там же нальныъх характеристик нового изделия, параметров ключевых для качества всего изделия отдельных его деталей, критических для качества этапов и режимов используемой технологии производства, рекомендации для поддержания необходимой технологической дисциплины. Метод ’’конкурентного маркетинга”, разработанный французскими специалистами фирмы ’’P.Sadok”, позволяет с высокой степенью точности оценить не только конкурентоспособность товара, но и фирмыпроизводителя'. В основу этого метода положен принцип составления профиля, включающий выявление требований потребителей к товару, установление иерархии значимости параметров для потребителя, установление диапазонов изменчивости параметров, заметных для потребителя, сравнение технико-экономических параметров данного изделия с конкурирующими. Оценка конкурентоспособности по данной методике начинается с выявления особенностей рынка изучаемого товара и параметров идеального спроса на него. Затем определяются параметры товара, при которых сбыт обеспечивает максимальный доход фирме-производителю. В заключение проводится сравнительный с конкурентами анализ деятельности сбытовых подразделений, направленный на сокращение времени продвижения товара к потребителю. Российские ученые также предпринимают попытки разработки системы оценки конкурентоспособности предприятий. Н.С.Яшин в нее включает; отношение общей стоимости продаж к стоимости нереализованной продукции, свидетельствующее о падении спроса на продукцию предприятия и затоваривании готовой продукцией; отношение прибыли к общей стоимости продаж, свидетельствующее о повышении уровня конкурентоспособности предприятия; |