|
на основе ситуационного (маркетингового) анализа «описывать состояние организации» с учётом содержания цели и поставленных задач по отношению к внешней среде; удерживать существенные переменные (внутренние и внешние) факторы в допустимых количественных пределах; самосохранения структуры управления в изменяющейся среде; подготовленность системы управления изменять свои действия. 3. Под влиянием высокой динамики факторов внешней среды разработка оптимальной модели их исследования сопряжена с высоким уровнем риска для эффективности. В практике и теории управления целесообразнее подходить к исследованию факторов внешней среды на основе сочетания подходов, предложенных западными и российскими учёными и специалистами (АН России, ГУ Высшей школы экономики и др.). 4. Достоверное отражение внешней среды при принятии управленческих решений требует использования методов, позволяющих охватить наиболее важные факторы. С этой целью в диссертации решена задача классификации методов прогнозирования внешней среды, которая позволила упорядочить знания, привести их в систему; закодировать каждый из методов прогнозирования. 5. Оценка поступающей информации о внешней среде организации промышленности определяется количественными и качественными показателями, позволяющими описывать будущие и фактически произошедшие события. В этом направлении предложена новая типовая система показателей, позволяющая в зависимости от конкретных потребностей системы управления организацией промышленности, а также объёма и структуры исходной информации оценить возможное влияние факторов внешней среды на отдельные стороны деятельности её функциональных подразделений. 6. Обоснована целесообразность и описана процедура проведения системных наблюдений за изменениями во внешней среде по следующим основным направлениям: выявление и описание проблемных ситуаций; 145 |
89 Выводы по второй главе: 1. Под влиянием изменчивых факторов внешней среды невозможно выработать оптимальную модель исследования данных факторов на фирму. В практике и теории управления целесообразнее подходить к исследованию факторов внешней среды на основе сочетания подходов, предложенных западными и отечественными специалистами, в зависимости от складывающихся ситуаций. 2. Исследование факторов внешней среды требует привлечения финансовых, материальных и трудовых ресурсов, а также разработки соответствующих инструментов исследования и наделения ими менеджеров фирм. 3. Необходимость, направление и объем исследования факторов внешней среды на отечественных фирмах, определяется: целями фирмы; интересами и отношениями высшего руководства фирмы и приоритетным направлениям деятельности фирмы; финансовыми результатами фирмы; квалификацией работников; обязательствами фирмы; временным фактором. 4. Достоверное отражение внешней среды требует использования методов, позволяющих охватить важные факторы внешней среды. С этой целью была решена задача классификации методов прогнозирования внешней среды, которая позволила упорядочить знания, привести их в систему, закодировать каждый метод прогнозирования состояния внешней среды. 5. Оценка поступающей информации о внешней среде фирмы определяется количественными и качественными показателями, позволяющими описывать будущие и фактически произошедшие события. Предложена типовая система показателей, позволившая в зависимости от конкретных потребностей системы управления, а также объема и структуры исходных данных, оценить практике и теории управления целесообразнее подходить к исследованию факторов внешней среды на основе сочетания подходов, предложенных западными и отечественными специалистами, в зависимости от складывающихся ситуаций. 4. Достоверное отражение внешней среды требует использования методов, позволяющих охватить важные факторы внешней среды. С этой целью была решена задача классификации методов прогнозирования внешней среды, которая позволила упорядочить знания, привести их в систему, закодировать каждый метод прогнозирования состояния внешней среды. 5. Оценка поступающей информации о внешней среде фирмы определяется количественными и качественными показателями, позволяющими описывать будущие и фактически произошедшие события. Предложена типовая система показателей, позволившая в зависимости от конкретных потребностей системы управления, а также объема и структуры исходных данных, оценить возможное влияние факторов внешней среды на отдельные стороны функциональных подразделений фирмы. 6. Обоснована целесообразность и описана процедура проведения от слеживания изменений во внешней среде. Проведения таких непрерывных систематических наблюдений должно включать в себя следующие основные направления: выявление и описание проблемной ситуации; описание конечного результата проводимых исследований; разработку приемов установления и определения признаков и причин деформаций и отклонений объекта от нормы или цели; определение перечня ключевых показателей оценки влияния факторов внешней среды на деятельность фирмы; периодичность наблюдения установленных показателей; 128 |