|
41 Методика исследования показателей оценки влияния факторов внешней среды в диссертации построена по следующей схеме: разрабатывается набор факторов, влияющих со стороны внешней среды на деятельность организации на определенной территории; факторы группируются в крупные блоки: экономические, социальнокультурные, политические, технологические, поставщики, потребители, конкуренты; отнесение показателей к тому или иному блоку производится по содержательным критериям. Число показателей в блоках неодинаково и колеблется от 4 до 9. опрошенные специалисты организации оценивали значение показателей оценки влияния факторов внешней среды на деятельность организации по трехбалльной шкале целыми числами: 0, 1,2, 3. Результаты опроса специалистов отражены в таблице 5. Затем определялась: направленность влияния внешней среды на деятельность организации: + 1 позитивная направленность; 1 негативная направленность; степень важности фактора для деятельности организации, представленная как произведение направленности влияния на экспертную оценку. Результаты проведенного исследования представлены в таблице 5. Для получения окончательных оценок в каждой группе респондентов использовались рекомендации учёных России [113,114]. В связи с этим для каждого фактора внешней среды рассчитаны медиана и среднее арифметическое значение. Среднее арифметическое считается наилучшей обобщенной характеристикой. Однако, для тех случаев, когда в совокупности имеется небольшое число единиц с чрезмерно большим или чрезмерно малым значением исследуемого признака, в дополнение к средней арифметической целесообразно исчислять моду (наиболее часто встречающееся в совокупности значение) и особенно медиану, которые в отличие от средней не зависят от этих крайних, не характерных для совокупности значений. Медианой называется вариант, стоящий в центре ранжирования ряда, так что число единиц совокупности с большим и меньшим, чем медиана, значением признака, одинаково. Если при количественной оценке суждений экспертов используется метод непосредственных оценок, как в данном случае, то анализ согласованности мнений экспертов целесообразно осуществлять путём исчисления коэффициента вариации по следующей формуле: V=c t /X (1) где: о среднее квадратическое отклонение (o=WZ(Xj X)2/m) X среднее арифметическое значение; Xj варианты; m число единиц. |
В [111] авторы предлагают внутренние факторы применительно к фирме подразделять в соответствии с целями ее развития и выделяют «четыре основных ветви», «дерева целей»: экономическую, социальную, техническую и организационную. Но не меньшее значение, исходя из задач диссертации, имеет учет внешних факторов. В ходе проведенного исследования, на основании изучения литературных источников и опроса работников ряда фирм Оренбургской области, были выявлены факторы и определено их влияние через основные показатели (см. приложение 2). Вкратце методика исследования сводилась к следующему. Разрабатывается набор факторов, влияющих со стороны внешней среды на деятельность фирм на определенной траектории. Они группируются в крупные блоки: экономические факторы, социально-культурные факторы, политические факторы, технологические факторы, поставщики, потребители, конкуренты. Отнесение показателей к тому или иному блоку производится по содержательным критериям. Число показателей в блоках неодинаково и колеблется от 4 до 9. Опрошенные специалисты фирм оценивали значимость показателей оценки влияния факторов внешней среды на деятельность фирм по трехбалльной шкале целыми числами: 0,1,2,3. Определялась направленность влияния внешней среды на деятельность фирмы: +1позитивная направленность, -1негативная направленность. Определение степени важности фактора на деятельность фирмы представлено как произведение направленности влияния на экспертную оценку. Результаты проведенного исследования представлены в таблице 6. Для получения окончательных оценок в каждой группе респондентов использовались рекомендации [97, 98]. В связи с этим для каждого фактора внешней среды были рассчитаны медиана и среднее арифметическое. Средняя арифметическая считается наилучшей обобщенной характеристикой, однако, для тех случаев, когда в совокупности имеется небольшое число единиц с чрезмерно большим или чрезмерно малым значением исследуемого признака, в дополнении к средней арифметической целесообразно исчислять моду (наиболее часто встречающееся в совокупности значение) и особенно медиану, которые в 39 отличие от средней не зависят от этих крайних, не характерных для совокупности значений. Медианой называется вариант, стоящий в центре ранжирования ряда, так что число единиц совокупности с большим и меньшим, чем медиана, значением признака одинаково. Если при количественной оценке суждении экспертов используется метод непосредственных оценок, как в данном случае, то анализ согласованности мнений экспертов целесообразно осуществлять путем исчисления коэффициента вариации: дующие выводы: Общая согласованность мнений экспертов достаточно высокая, коэффициенты вариации в большинстве случаев меньше 30 % и для большинства факторов он схож по значениям. Наибольшую отрицательную оценку среди блоков у блока «Д»конкуренты. Эксперты всех четырех обследованных фирм отметили, что данный блок имеет наиважнейшее значение для проведения исследования по данному направлению. V= о / х, О ) где: с усреднее квадратическое отклонение (а X среднее арифметическое значение; Xi варианты; т -ч и с л о единиц; Анализ полученных результатов в таблице 6 позволяет сделать еле |