|
минимизации времени для проведения опросов; закрытость предоставляемой информации, т.к. респондентов спрашивают не об абсолютных параметрах деятельности организаций, а просят оценить фактические и ожидаемые изменения этих параметров за определенный период в категориях «больше/меньше», «лучше/хуже». К недостаткам можно отнести: оценки ориентируются на текущее состояние, т.к. большинство респондентов затрудняются выявить тенденции на ближайшую перспективу; нерегулярность преставления информации в виду того, что она не включена в государственную и корпоративную отчётность; слабая приемлемость для использования информации национальными, региональными организациями России, т.к. опросы проводятся в основном в промышленных организациях Московского региона и не дают представления о ситуации в целом по России. Многие организации для получения редкой и достоверной информации стремятся найти некие особенные источники, часто нелегальные. В специальной литературе зарубежные специалисты, а в последнее время и отечественные, приводят некоторые доводы в пользу проведения деловых исследований о конкурентах как «шпионаже», где, релевантную информацию можно и необходимо получать только из конфиденциальных источников. Например, книга С.Барлея «Секретный бизнес» воспринимается как голливудский боевик о шпионах. По Барлею, «под респектабельной поверхностью большого бизнеса процветает ворочающий миллионами долларов промышленный шпионаж». Между тем, многие менеджеры явно недооценивают опасность утечки конфиденциальной информации, утери коммерческой тайны. Доказано, что утрата 2 0 % составляющей коммерческой тайны информации, ставшей добычей конкурентов, в течение полутора месяцев в половине случаев приводит к разорению организации. Поэтому национальные организации и их руководство (государственные учреждения, посредники и партнеры; совместные предприятия; адвокатские и консультативные организации; работники различных организаций) должны создать инструменты защиты конфиденциальной информации, т.е. выявить, учесть и перекрыть каналы её утечки. 57 |
ше/хуже». К недостаткам можно отнести: произведение оценки текущего состояния, т.к. большинство респондентов затрудняются выявить тенденции на ближайшую перспективу, нерегулярность преставления информации вследствие ее необязательности, возможности использования информации для отечественных фирм, т.к. опросы проводятся только на промышленных фирмах М осквы и Московской области, не отображая общеэкономической ситуации в стране в целом. Как было изложено выше, источники информации могут иметь разнообразный характер. Многие фирмы для получения редкой и достоверной информации стремятся найти некие особенные источники, часто нелегальные. В специальной литературе зарубежные специалисты, а в последнее время и отечественные, приводят некоторые доводы в пользу проведения деловых исследований о конкурентах как «шпионаже», где, так сказать, релевантную информацию можно и необходимо получать только из конфиденциальных источников. Например, книга С. Барлея «Секретный бизнес» воспринимается как голливудский боевик о шпионах. По Барлею, «под респектабельной поверхностью большого бизнеса процветает ворочающий миллионами долларов промышленный шпионаж». Между тем, многие менеджеры явно недооценивают опасность утечки конфиденциальной информации, утери коммерческой тайны. Доказано, что утрата 20 % составляющей коммерческой тайны информации, ставшей добычей конкурентов, в течение полутора месяцев в половине случаев приводит к разорению фирмы. Поэтому отечественные фирмы и их руководство должны создать инструменты защиты конфиденциальной информации, т.е. выявить, учесть и перекрыть каналы ее утечки, а именно: государственные учреждения, посредники и партнеры; совместные предприятия; -адвокатские и консультативные фирмы; сотрудники фирм. 65 |