|
138 Таблица 3.7 Удовлетворенность персонала ОАО «Рематтра» № Показатель Оценка, баллов 200) г 2003г. 2006 г. 1 з Существует система, позволяющая оценивать степень удовлетворённости сотрудников, включая ежегодные обзоры по вопросам общего социального климата, взаимоотношений, условий труда, стиля руководства, повышения квалификации, возможности продвижения по службе и т. д. 0,25 0,25 0,75 2 Система оценки степени удовлетворённости сотрудников дополнена доверительными (конфиденциальными) встречами с ними. 0,25 0,75 0,75 3 Выявлены ключевые составляющие, определяющие степень удовлетворённости персонала, которые постоянно оцениваются с помощью методов описанных в пн. 1 и 2. Эти составляющие определяются на основе их влияния на общие результаты деятельности. 0,00 0,50 0,50 4 Закрепление ключевых сотрудников контролируется и оценивается положительно. Уровень прогулов минимален. 1,00 0,75 0,75 1 5 1 Результаты применения методов, повышающих степень удовлетворённости персонала, анализируются внутри подразделений, публикуются и показывают тенденцию к улучшению. 0,00 0,50 0,50 6 Внутренние жалобы сотрудников учитываются, анализируются и имеют тенденцию к снижению в течение последних трёх лет. Существуют доказательства того, что сотрудники ощущают свою значимость, и их вклад в общее дело признан. 0,00 0,25 0,50 7 Существует активная поддержка и предоставляются соответствующие полномочия сотрудникам для работы в составе трупп улучшения, что является одной из составляющих их удовлетворённости. 0,00 0,00 0,00 8 Итог и деятельности по повышению удовлетворённости персонала из года в год имеют положительную тенденцию, поставленные цели достигнуты. Эти достижения напрямую связаны с политикой и стратегией. 0,00 0,25 0,75 9 Сравнение с показателями первоклассных фирм показывает приемлемый уровень удовлетворённости персонала. 0,00 0,00 0,00 10 1 Степень удовлетворённости персонала систематически анализируется, оценивается и повышается с учётом изменяющихся потребностей у сотрудников. 0,00 0,75 0,75 |
Таблица 3.7 Удовлетворённость персонала ОАО «Прогресс» 106 № Показатель Оценка, баллов 1 Существует система, позволяющая оценивать степень удовлетворённости сотрудников, включая ежегодные обзоры по вопросам общего социального климата, взаимоотношений, условий труда, стиля руководства, повышения квалификации, возможности продвижения по службе и т. д. 1,00 2 Система оценки степени удовлетворённости сотрудников дополнена доверительными (конфиденциальными) встречами с ними. 0,75 3 Выявлены ключевые составляющие, определяющие степень удовлетворённости персонала, которые постоянно оцениваются с помощью методов описанных в пп. 1 и 2. Эти составляющие определяются на основе их влияния на общие результаты деятельности. 0,75 4 Закрепление ключевых сотрудников контролируется и оценивается положительно. Уровень прогулов минимален. 1,00 5 Результаты применения методов, повышающих степень удовлетворённости персонала, анализируются внутри подразделений, публикуются и показывают тенденцию к улучшению. 1,00 6 Внутренние жалобы сотрудников учитываются, анализируются и имеют тенденцию к снижению в течение последних трёх лет. Существуют доказательства того, что сотрудники ощущают свою значимость, и их вклад в общее дело признан. 1,00 7 Существует активная поддержка и предоставляются соответствующие полномочия сотрудникам для работы в составе групп улучшения, что является одной из составляющих их удовлетворённости. 1,00 8 Итог и деятельности по повышению удовлетворённости персонала из года в год имеют положительную тенденцию, поставленные цели достигнуты. Эти достижения напрямую связаны с политикой и стратегией. 1,00 9 Сравнение с показателями первоклассных фирм показывает приемлемый уровень удовлетворённости персонала. 0,75 10 Степень удовлетворённости персонала систематически анализируется, оценивается и повышается с учётом изменяющихся потребностей у сотрудников. 1,00 |