Выявлено, что в современной экономической теории и практике все большее место занимает понимание роли управления человеческими ресурсами как составной и приоритетной части ресурсов бизнес процесса, и что ресурсная природа является основой динамизма потенциала организации. Данное обстоятельство позволило ввести в научный оборот понятие «креативное промышленное предприятие», как ПП, в творческом, созидательном и инновационном состоянии функционирования которого реализована стратегия TQM и концепция повышения качества продукции 6М, а также разработать алгоритм собственного развития креативного резерва в виде S-образной кривой, позволяющий прогнозировать чувствительность динамической кривой качества продукции ПП. Понимание мотивов трудового поведения работников сводится к признанию труда мотивированным, если потенциал устойчиво поддерживается и наращивается, и немотивированным, а затраты/расходы на оплату такого труда являются неоправданными, если потенциал непродуктивно управляется. Определено, что мотивация это процесс формирования комбинации изменяющихся потребностей человека и создание на этой основе побуждений к деятельности способом удовлетворения этих потребностей. Выявлено, что состояние функционирования креативного ПП в области менеджмента качества оценивается командой качества ПП по модели делового совершенства на базе премии качества с выбором соответствующей единицы креативности мема. Концептуально с позиций модели нейрологических уровней команда качества формируется по креативной пирамиде с идентификацией пяти уровней креативности. Выявлена и обоснована системная взаимосвязь этапов жизненного цикла Sобразной динамической кривой качества продукции ПП с креативными компонентами концепции 6М менеджмента качества ПП. При этом креативная составляющая стратегии TQM направлена на формирование культуры ПП, в условиях которой состояние его функционирования направлено на удовлетворение потребителей, а также обеспечение ответственного и инновационного поведения работников в ПП, самоорганизовагшых в команду качества и ПП на рынке. Установлено, что наиболее дискуссионными остаются вопросы соотношения внутренней и внешней мотивации (стимулирования). Внутренняя 151 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 135 Установлено, что в основу экономического управления персоналом должны ® закладываться подходы, отвечающие природе конкретный бизнес-деятельности. Констатировано, что экономические методы управления это целостная система мотивов и стимулов, побуждающих к действию. Целью экономического управления персоналом является встраивание в систему стимулов таких рычагов мотивационного воздействия, которые удовлетворяли бы разнообразные потребности и побуждали к такому трудовому поведению, которое способствует достижению целей организации. Выявлено, что в современной экономической теории и практике все большее место занимает понимание роли управления человеческими ресурсами # как составной и приоритетной части ресурсов бизнес процесса, и что ресурсная природа является основой динамизма потенциала организации. Понимание мотивов трудового поведения работников сводится к признанию труда мотивированным, если потенциал устойчиво поддерживается и наращивается, и немотивированным, а затраты/расходы на оплату такого труда являются неоправданными, если потенциал непродуктивно управляется. Определено, что мотивация это процесс формирования комбинации изменяющихся потребностей человека и создание на этой основе побуждений к деятельности способом удовлетворения этих потребностей. Ф Установлено, что наиболее дискуссионными остаются вопросы соотношения внутренней и внешней мотивации (стимулирования). Внутренняя мотивация порождается самим человеком при замкнутом воздействии человека и задачи, которую он ставит себе сам. Внешняя когда мотивы к труду возникают при открытом взаимодействии человека и задачи, которая становится внешней по отношению к человеку средой как побуждение к деятельности. В настоящее время в промышленных организациях, как показывают социологические исследования, наиболее значимыми названы материальные формы ф внешней мотивации, существующие в виде заработной платы и других аналогия |