|
Процесс формирования креативных резервов повышения качества продукции ПП представлен в виде схемы организационно-экономического механизма (рисунок 1,8). На схеме механизма рисунка 1.8 введены следующие обозначения: 1позиционирование рынка; 2,3,4 миссия, видение и кредо ПП; 5 поле взаимодействия векторов Вкп и Вкр; 6-10 компоненты концепции качества 6М: М ь М2, Мз, МЦ, М5, Mg, соответственно; 11-15 институциональные регуляторы; 16-20 уставки регуляторов, формирующие ожидания потребителей 21; 22 регулятор компоненты М3 концепции качества 6М; 23 уставка регулятора, сформированная по циклу постоянного обновления IWRAM; 24,25-циклы Деминга PDCA и SDCA; 26-30 управляющие воздействия. Постоянное движение креативного ПП от хаоса к хаордическому порядку осуществляется по модели IWRAM, когда индивидуальные вклады I (inputs) команд качества, основанные на одарении, интуиции и информации каждого члена команды с отличающимися от других ценностей и структур работы всей команды W (work) с учётом совместных усилий R (resoles) кореляци взаимодействия векторов Вкп и Вкр и внесения корректив A (alignment) в схему механизма рисунка 1.8. При этом команда качества проявляет внимание к тому, чтобы ясно сформулировать ошибки и погрешности, постоянно контролируя М (monitoring) все процессы. Также циклическая модель контроля ведёт к новому уровню понимания проблем качества и новой информации I (information), который, в свою очередь, также должен быть проработан (W) и разрешён (R) с целью перейти к общему пониманию необходимости нового действия (А), поэтому контроль (М) и управление продолжаются до следующего цикла постоянного обновления «обучение-новация»*. 43 *Рубинштейн М.Ф., Фирстенберг А.Р. Интеллектуальная организация. М.: ИНФРА-М, 2003.192 с. |
5) Информационные резервы включают в себя возможность получать и пользоваться точной, объективной, достоверной, надежной, доступной, защищенной, релевантной, своевременной, полной, интерпретируемой информацией. 6) Интеграционные резервы -экономическая интеграция основана на целостном восприятии единого экономического пространства. В его рамках рассмотрена проблема целостной совокупности предприятий (хозяйств), ее способности к саморазвитию и самоадаптации через этапы дифференциации и интеграции кластернофрактальной структуры их организации. При этом интеграционные резервы накопления качества реализуются на базе концепции 6 «М». 7) Синергетический эффект совместное, согласованное действие вышеперечисленных резервов ПП, что повышает степень упорядоченности ИПП, т.е. уменьшает энтропию (хаос). 31 1.3 Разработка механизма процессного формирования интеллектуальных резервов повышения качества продукции промышленного предприятия Процесс формирования интеллектуальных резервов повышения качества продукции ПП представлен в виде схемы организационно-экономического механизма (рисунок 1.4). На схеме механизма рисунка 1.4 введены следующие обозначения: 1позиционирование рынка; 2,3,4 миссия, видение и кредо ИПП; 5 поле взаимодействия векторов Вкп и Вир (см. рисунок 1.1); 6-10 компоненты концепции качества 6М: М), М2, М3, М4, М5, Мб, соответственно; 11-15 институциональные регуляторы; 16-20 уставки регуляторов, формирующие ожидания потребителей 21; 22 регулятор компоненты М3 концепции качества 6М; 23 уставка регулятора, сформи рованная по циклу постоянного обновления IWRAM; 24,25-циклы Деминга PDCA и SDCA; 26-30 управляющие воздействия. Постоянное движение ИПП от хаоса к хаордическому порядку осуществляется по модели IWRAM, когда индивидуальные вклады I (inputs) команд качества, основанные на одарении, интуиции и информации каждого члена команды с отличающимися от других ценностей и структур работы всей команды W (work) с учётом совместных усилий R (resoles) кореляци взаимодействия векторов Вкп и Вир (см. рисунок 1.4) и внесения корректив A (alignment) в схему механизма рисунка 1.4. При этом команда качества проявляет внимание к тому, чтобы ясно сформулировать ошибки и погрешности, постоянно контролируя М (monitoring) все процессы. Также циклическая модель контроля ведёт к новому уровню понимания проблем качества и новой информации I (information), который, в свою очередь, также должен быть проработан (W) и разрешён (R) с целью перейти к общему пониманию необходимости нового действия (А), поэтому контроль (М) и управление продолжаются до следующего цикла постоянного обновления «обучение-новация»*. 32 *Рубинштейн М.Ф., Фирстенберг А.Р. Интеллектуальная организация. М.: ИНФРА-М, 2003. -1 9 2 с. |