|
групп и зависит, в конечном итоге, экономическая эффективность предприятия или организации. Определение понятий категорий «показатель» и «критерий» имеет важное значение для оценки функционирования как профессиональных групп, так и службы персонала в целом. По мнению Л.И. Абалкина, в процессе трудовой деятельности человек получает определенный результат, который может быть выражен как количественно, так и качественно. Под критерием эффективности понимается главный отличительный признак экономического явления, который наиболее полно выражает его сущность, состояния и свойства, присущие данному явлению. Показатели это величины, отражающие размеры и количественные соотношения признаков экономических явлений. Критерий находится в единстве с показателями, так как через показатели обнаруживается, существует и действует. Для эффективности управления персоналом B.C. Липатов предлагает установление следующих критериев. Первые относящиеся к объекту управления, общий и частный критерии. Вторые относящиеся к эффективности работы персонала. Назначение проводимого исследования состоит в том, чтобы на основе полученных фактов: определить мероприятия по совершенствованию работы профессиональных групп, внедрение которых позволит улучшить систему коммуникаций в группе; разработать рекомендации по содержанию груда членов профессиональных групп; изменить требования к профессиональному квалификационному уровню состава профессиональной группы; выявить основные факторы, влияющие на успешное функционирование профессиональных групп; разработать оптимальную систему группового подбора, учитывая всевозможные факторы внешнего и внутреннего воздействия на профессиональную группу. Для разработки организационных мероприятий важно проанализировать содержание груда сотрудников профессиональной группы. При этом необходимо учесть, что работа в группе от каждого члена требует умственного труда. 54 Комаров А.Г., Кудашев А.Р., Брандукова А.А., Муфтиев ГГ. Современный менеджмент: теория и практика / Под ред. А.Г. Комарова, Г Г. Муфтиева. СПб.: Питер, 2004. 432 с. |
групп и зависит, в конечном итоге, экономическая эффективность предприятия или организации. Определение понятий категорий «показатель» и «критерий» имеет важное значение для оценки функционирования как профессиональных групп, так и службы персонала в целом. По мнению Л.И. Абалкина, в процессе трудовой деятельности человек получает определенный результат, который может быть выражен как количественно, так и качественно. Под критерием эффективности понимается главный отличительный признак экономического явления, который наиболее полно выражает его сущность, состояния и свойства, присущие данному явлению. Показатели это величины, отражающие размеры и количественные соотношения признаков экономических явлений. Критерий находится в единстве с показателями, так как через показатели обнаруживается, существует и действует. Для эффективности управления персоналом B.C. Липатов* предлагает установление следующих критериев. Первые относящиеся к объекту управления, общий и частный критерии. Вторые относящиеся к эффективности работы персонала. Назначение проводимого исследования состоит в том, чтобы на основе полученных фактов: определить мероприятия по совершенствованию работы профессиональных групп, внедрение которых позволит улучшить систему коммуникаций в группе; разработать рекомендации по содержанию труда членов профессиональных групп; изменить требования к профессиональному квалификационному уровню состава профессиональной группы; выявить основные факторы, влияющие на успешное функционирование профессиональных групп; разработать оптимальную систему группового подбора, учитывая всевозможные факторы внешнего и внутреннего воздействия на профессиональную группу. Для разработки организационных мероприятий важно проанализировать содержание труда сотрудников профессиональной группы. При этом необходимо учесть, что работав группе от каждого члена требует умственного труда. 42 *Комаров А.Г., Кудашев А.Р., Брандукова А.А., Муфтиев Г.Г. Современный менеджмент: теория и практика / Под ред. А.Г. Комарова, Г.Г. Муфтиева. СПб.: Питер, 2004. 432 с. Функцию в(ИК)* необходимо считать монотонно убывающей, так как с ростом интеллектуального капитала возрастает эффективность менеджмента качества ИПП. Кроме того, целесообразно считать её непрерывно дифференцируемой, что позволяет записать условие монотонности убывания функции в(ИК) через отрицательность её производной в ’(ИК). Минимум затрат на качество достигается в некоторой внутренней точке интервала изменения ИК, поэтому: £в'(И К) + о ’(ИК) = 0, где а ’(ИК) производная функции а(ИК). При я(ИК) = ИК и в(ИК) = 1/ИК можно получить формулу: ИК = ^ . Выявление интеллектуальных резервов менеджмента качества ПП осуществляется по результатам компарирования (сравнения) результативности процедур моделей делового совершенства сформированных Российской и Европейской премий качества, причём процедуры первой характеризуют оценку «сверху» результативности резервов, поскольку в ней в полном объёме отражена роль человеческого фактора в развитии менеджмента качества ПП. 51 2.2. Оценка результативности команд качества промышленного предприятия, нацеленного на эволюционное развитие ** Современное производство это во многом деятельность ума, то есть преимущественно нематериальное воздействие со стороны инженеров, бухгалтеров, конструкторов, дизайнеров, специалистов по персоналу, сбыту и маркетингу, *Griliches Z. Patent Statistics as Economic Indicators: a survey II Journal of Economic Literature. Vol. XXVIII. December, 1990, pp. 1661-1707. **Интеллектуальный капитал стратегический потенциал организации: Учебное пособие. Под ред. Д.Э.Н ., проф. Гапоненко A.JL, д.э.н. Орловой Т.М. М.: Издательский дом «Социальные отношения», 2003. 184 с. Комаров А.Г., Кудашев А.Р., Брандукова А.А., Муфтиев Г.Г. Современный менеджмент: теория и практика / Под ред. А.Г. Комарова, Г.Г. Муфтиева. СПб.: Питер, 2004.-432 с. |