Проверяемый текст
Шелковникова, Ирина Вячеславовна; Механизм формирования интеллектуальных резервов повышения качества продукции промышленного предприятия (Диссертация, 1 июня 2006)
[стр. 62]

В своей деятельности команда качества, как правило, использует метод имитационного моделирования креативного резерва, причем для активизации мыслительных процессов активно используются методы проб и ошибок, аналогии, мозгового штурма и элементов теории решения креативных задач.
Результативность команд качества целесообразно оценивать по комплексному критерию качества (Кк): Кк = Т и Н и Б, где Т точность реализации креативного резерва; II воспроизводимость резерва на практике; Б быстродействие креативного резерва.
Максимальное значение критерия Кк обеспечивается количеством “1 шкалы оценки креативных резервов, идентифицируемых по модели делового совершенства, которые Результаты увеличения креативного капитала ПП оцениваются по процедурам самооценки качества труда членов команды качества Г111 по следующим показателям: 1.
Образование и учение 5 баллов; 2.
Знание иностранных языков 5 баллов; З.стаж работы в команде: 2 года 1 балл, но не более 10 баллов в сумме; 4.
виды и сложность работ, проведённых за последние 3-5 лет максимально 30 баллов; 5.
степень самостоятельности в выполнении работ по качеству 10 баллов; 6.
отношение к труду 10 баллов; 7.
Внедрение работ в систему менеджмента качества ПП 10 баллов; 8.
публикации 9 баллов; 9.
получение новых знаний и умений 10 баллов; 10.
индивидуальные особенности, влияющие на работу (коммуникабельность, креативность и прочее) ± 5 баллов.
Максимально возможная сумма составляет 100 баллов, при этом каждый балл как бы соответствует одному проценту.

Выявление креативных резервов менеджмента качества ПП осуществляется по результатам компарирования (сравнения) результативности процедур моделей делового совершенства сформированных Российской и Европейской премий качества, причём процедуры первой характеризуют оценку «сверху» результативности резервов, поскольку в ней в полном объёме отражена роль человеческого фактора в развитии менеджмента качества ПП.
62
[стр. 50]

число некачественных работ; п —число высококачественных работ.
Предельные значения: Эк = 1.
6.
Качество труда члена команды качества оценивается по формуле: а) предельная оценка оценка сверху: КтрудашахК + К + Эк —3, Причём чем ближе Ктрудатах—>3, тем выше уровень члена команды качества; б) вероятностно-статистическая оценка: ктруда=у1к2+к'2+э2' max = л/12+ 12+ 12 = ^/3 = 1.73, причём чем ближе Ктруда—» 1,73, тем выше уровень качества члена команды качества.
Выбор расчётной формулы определяется уровнем развития менеджмента качества И1111.
Результаты увеличения интеллектуального капитала ДИК ИПП оцениваются по процедурам* самооценки качества труда членов команды качествапо следующим показателям: 1.
Образование и учение 5 баллов; 2.
Знание иностранных языков 5 баллов; З.стаж работы в команде: 2 года 1 балл, но не более 10 баллов в сумме; 4.
виды и сложность работ, проведённых за последние 3-5 лет максимально 30 баллов; 5.
степень самостоятельности в выполнении работ по качеству 10 баллов; 6.
отношение к труду 10 баллов; 7.
Внедрение работ в систему менеджмента качества ПП 10 баллов; 8.
публикации 9 баллов; 9.
получение новых знаний и умений 10 баллов; 10.
индивидуальные особенности, влияющие на работу (коммуникабельность, креативность и прочее) ±5 баллов.
Максимально возможная сумма составляет 100 баллов, при этом каждый балл как бы соответствует одному проценту.

Реализация такой методологии позволяет выявить полные затраты на производство продукции заданного уровня качества с учётом затрат на менеджмент качества а(И): £е(ИК) + а(ИК), где £ объём производства продукции; £в(ИК) прямые затраты; а, в функции.
*Гусаров Ю.В.
Управление: динамика неравновесности.
М .: ЗЛО «Издательство» Экономика», 2003.
с.
308.
50

[стр.,51]

Функцию в(ИК)* необходимо считать монотонно убывающей, так как с ростом интеллектуального капитала возрастает эффективность менеджмента качества ИПП.
Кроме того, целесообразно считать её непрерывно дифференцируемой, что позволяет записать условие монотонности убывания функции в(ИК) через отрицательность её производной в ’(ИК).
Минимум затрат на качество достигается в некоторой внутренней точке интервала изменения ИК, поэтому: £в'(И К) + о ’(ИК) = 0, где а ’(ИК) производная функции а(ИК).
При я(ИК) = ИК и в(ИК) = 1/ИК можно получить формулу: ИК = ^ .
Выявление интеллектуальных резервов менеджмента качества ПП осуществляется по результатам компарирования (сравнения) результативности процедур моделей делового совершенства сформированных Российской и Европейской премий качества, причём процедуры первой характеризуют оценку «сверху» результативности резервов, поскольку в ней в полном объёме отражена роль человеческого фактора в развитии менеджмента качества ПП.
51 2.2.
Оценка результативности команд качества промышленного предприятия, нацеленного на эволюционное развитие ** Современное производство это во многом деятельность ума, то есть преимущественно нематериальное воздействие со стороны инженеров, бухгалтеров, конструкторов, дизайнеров, специалистов по персоналу, сбыту и маркетингу, *Griliches Z.
Patent Statistics as Economic Indicators: a survey II Journal of Economic Literature.
Vol.
XXVIII.
December, 1990, pp.
1661-1707.
**Интеллектуальный капитал стратегический потенциал организации: Учебное пособие.
Под ред.
Д.Э.Н ., проф.
Гапоненко A.JL, д.э.н.
Орловой Т.М.
М.: Издательский дом «Социальные отношения», 2003.
184 с.
Комаров А.Г., Кудашев А.Р., Брандукова А.А., Муфтиев Г.Г.
Современный менеджмент: теория и практика / Под ред.
А.Г.
Комарова, Г.Г.
Муфтиева.
СПб.: Питер, 2004.-432 с.

[Back]