Проверяемый текст
Шелковникова, Ирина Вячеславовна; Механизм формирования интеллектуальных резервов повышения качества продукции промышленного предприятия (Диссертация, 1 июня 2006)
[стр. 63]

2.2 Систематизация принципов организации команд качества на креативном промышленном предприятии Современное производство это во многом деятельность ума, то есть преимущественно нематериальное воздействие со стороны инженеров, бухгалтеров.
конструкторов, дизайнеров, специалистов по персоналу, сбыту и маркетингу,
экспертов по информационным сетям.
Во многих организациях большая часть полученного эффекта становится результатом применения специальных знаний, широкого обучения персонала и взаимодействия с партнерами и контрагентами.
Воспроизводственный процесс расширяет свои традиционные рамки: он начинается с изучения потребностей рынка, включает стадии фундаментальных и прикладных исследований, инвестирования, производства, сбыта и обслуживания, а также маркетинга, инновационной деятельности и обучения.
В связи с этим расширяются границы инфраструктуры производства: она включает в себя инфраструктуры интеллектуальной деятельности, технологической реорганизации, маркетинга и организационного развития.
В создании стоимости конкретного продукта все больший удельный вес занимают те виды деятельности, которые непосредственно относятся к стадии обслуживания: создание нового продукта, инжиниринг; маркетинг, реклама, продвижение товара на рынок; "транспортировка, логистика: финансы, информационные системы; консультации, бухучет, аудит.
Становление новой экономики приводит к изменениям и менеджмента.
На место бюрократии с присущими ей автократическим управлением, иерархией, жестким разделением функций и ответственности приходит так называемая адхократия, характеризующаяся небольшими командами, управлением на основе участия, постоянным обучением персонала, гибким разделением функций и ответственности.
Основным ее содержанием становится добровольное творческое участие персонала (и не только, но и всех контрагентов) в процессе постоянного совершенствования совместной деятельности.
Использование интеллектуального капитала в организации характеризуется так называемым эффектом сетевого взаимодействия.
Он обусловлен тем,
[стр. 51]

Функцию в(ИК)* необходимо считать монотонно убывающей, так как с ростом интеллектуального капитала возрастает эффективность менеджмента качества ИПП.
Кроме того, целесообразно считать её непрерывно дифференцируемой, что позволяет записать условие монотонности убывания функции в(ИК) через отрицательность её производной в ’(ИК).
Минимум затрат на качество достигается в некоторой внутренней точке интервала изменения ИК, поэтому: £в'(И К) + о ’(ИК) = 0, где а ’(ИК) производная функции а(ИК).
При я(ИК) = ИК и в(ИК) = 1/ИК можно получить формулу: ИК = ^ .
Выявление интеллектуальных резервов менеджмента качества ПП осуществляется по результатам компарирования (сравнения) результативности процедур моделей делового совершенства сформированных Российской и Европейской премий качества, причём процедуры первой характеризуют оценку «сверху» результативности резервов, поскольку в ней в полном объёме отражена роль человеческого фактора в развитии менеджмента качества ПП.
51 2.2.
Оценка результативности команд качества промышленного предприятия, нацеленного на эволюционное развитие ** Современное производство это во многом деятельность ума, то есть преимущественно нематериальное воздействие со стороны инженеров, бухгалтеров, конструкторов, дизайнеров, специалистов по персоналу, сбыту и маркетингу, *Griliches Z.
Patent Statistics as Economic Indicators: a survey II Journal of Economic Literature.
Vol.
XXVIII.
December, 1990, pp.
1661-1707.
**Интеллектуальный капитал стратегический потенциал организации: Учебное пособие.
Под ред.
Д.Э.Н ., проф.
Гапоненко A.JL, д.э.н.
Орловой Т.М.
М.: Издательский дом «Социальные отношения», 2003.
184 с.
Комаров А.Г., Кудашев А.Р., Брандукова А.А., Муфтиев Г.Г.
Современный менеджмент: теория и практика / Под ред.
А.Г.
Комарова, Г.Г.
Муфтиева.
СПб.: Питер, 2004.-432 с.


[стр.,52]

экспертов по информационным сетям.
Во многих организациях большая часть полученного эффекта становится результатом применения специальных знаний, широкого обучения персонала и взаимодействия с партнерами и контрагентами.
Воспроизводственный процесс расширяет свои традиционные рамки: он начинается с изучения потребностей рынка, включает стадии фундаментальных и прикладных исследований, инвестирования, производства, сбыта и обслуживания, а также маркетинга, инновационной деятельности и обучения.
В связи с этим расширяются границы инфраструктуры производства: она включает в себя инфраструктуры интеллектуальной деятельности, технологической реорганизации, маркетинга и организационного развития.
В создании стоимости конкретного продукта все больший удельный вес занимают те виды деятельности, которые непосредственно относятся к стадии обслуживания: создание нового продукта, инжиниринг; маркетинг, реклама, продвижение товара на рынок; транспортировка, логистика; финансы, информационные системы; консультации, бухучет, аудит.
Становление новой экономики приводит к изменениям и менеджмента.
На место бюрократии с присущими ей автократическим управлением, иерархией, жестким разделением функций и ответственности приходит так называемая адхократия, характеризующаяся небольшими командами, управлением на основе участия, постоянным обучением персонала, гибким разделением функций и ответственности.
Основным ее содержанием становится добровольное творческое участие персонала (и не только, но и всех контрагентов) в процессе постоянного совершенствования совместной деятельности.
Использование интеллектуального капитала в организации характеризуется так называемым эффектом сетевого взаимодействия.
Он обусловлен тем,
что, к примеру, многие единицы современной техники (компьютеры, факсы, телефоны) работают совместно в рамках разветвленной сети.
В обычных условиях ценность каждого отдельного аппарата или устройства определяется его индивидуальными свойствами и практически не зависит от того, насколько распространены аналогичные аппараты.
В случае с сетью это не так.
Чем больше 52

[Back]