29 и Ж = 323. Критерий Сэвиджа. Из матрицы рисков находим, что минимум максимального риска S' = 89 также соответствует решению М3. Критерий Гурвица. Значения критерия при разных коэффициентах пессимизма приведены в табл. 7, из которой видно, что при 0 <х <0.3 предпочтение отдается решению Mt. Таблица 7. Значения критерия при разных коэффициентах пессимизма В то же время при 0.5 < х < 1 следует выбирать решение М3. Из изложенного видно, что случайно выбранные для примера числа дали устойчивый результат: все критерии (кроме оптимистических оценок по Гурвицу) отдали предпочтение варианту М3. Видимо, это объясняется удачным сочетанием величины расходов по этому варианту с уменьшением ущерба. Понятно, что при других сочетаниях затрат и изменений ущерба результат может быть иным, что не изменяет сути методики оценки вариантов стратегии реинжиниринга, ее простоты и наглядности. В заключение укажем, что описанная методика позволяет построить соответствующую выбранному варианту реинжиниринга комплекс моделей процессов "как должно быть" и переходных моделей от «как есть» к «как должно быть». А это значит, что методика может успешно применяться для практических целей в самых различных прикладных областях. Так, например, с ее помощью можно оценивать варианты качества продукции на промышленных предприятиях, системы защиты информации в |
W = min max vи* * U * j и W = 323. (9) Критерий Сэвиджа. Из матрицы рисков находим, что минимум максимального риска S = 89 также соответствует решению М3. Критерий Гурвица. Значения критерия при разных коэффициентах пессимизма приведены в табл. 3-6, из которой видно, что при 0 <х < 0.3 предпочтение отдается решению Mi. Табл.3-6 В то же время при 0.5<х < 1 следует выбирать решение М3 . Из изложенного видно, что случайно выбранные для примера числа дали устойчивый результат: все критерии (кроме оптимистических оценок по Гурвицу) отдали предпочтение варианту М3. Видимо, это объясняется удачным сочетанием величины расходов по этому варианту с уменьшением ущерба. Понятно, что при других сочетаниях затрат и изменений ущерба результат может быть иным, что не изменяет сути методики оценки вариантов стратегии реинжиниринга, ее простоты и наглядности. В заключение укажем, что описанная методика может успешно применяться для практических целей в самых различных прикладных областях. Так, например, с ее помощью можно оценивать варианты СМК на промышленных предприятиях, систем защиты информации в коммерческих (в том числе банковских) структурах, а также стратегий реорганизации предприятии и фирм. 3.4. Выводы Руководствуясь описанными выше принципами, можно: • Провести анализ процессов на принципах Хаммера-Чампи; • Провести функционально-стоимостный анализ процессов; • Провести углубленный анализ затрат на качество по выполняемым процессам, операциям и действиям по заданным статьям расходов; • Задать критерии реинжиниринга на основе имеющихся финансовых средств и выбрать оптимальный по этому критерию вариант реинжиниринга; • Построить соответствующую выбранному варианту реинжиниринга комплекс моделей процессов "как должно быть" и переходных моделей от «как есть» к «как должно быть»; • Модифицировать организационную структуру управления как предприятием в целом, так и его частями, на основе построенного комплекса моделей. 94 |