|
Рис. 3.3. Основанная на прогрессирующих воздействиях дисциплинарная система Условия эффективного применения регулятивных санкций могут быть определены и сформулированы в виде определенных требований (правил). Такие правила обоснованы и сформулированы нами применительно к оценочным санкциям: отдельно для позитивных санкций (поощрений) и отдельно для негативных (порицаний, наказаний). Успешное применение поощрений возможно при соблюдении правил позитивных отклонений, выбора показателей, определенности и психологической значимости. Правило позитивных отклонений. Смысл этого правила передадим словами Монтеня: «Как бы ни велика была добродетель, но если она вошла в привычку, то не стоит награды»20. Поощрения заслуживает то, что выводит человека за пределы привычных для него действий и результатов, требует от него необычного напряжения, усилий (речь идет, разумеется, об отклонениях в лучшую сторону). Награда ориентирует человека на достижение новых высот: трудовых, социальных, нравственных. Когда он закрепился, обосновался на них, то поощрение уже теряет свой смысл. Игнорирование этого правила ведст к деградации оценочных критериев, социальных ценностей. За хорошего человека начинает сходить уже тот, кто ни во что не вмешивается и никому не мешает. Раз ничего плохого он не сделал, не подличал, скажем, или не отлынивал от работы, то уже за одно это он требует себе поощрения. Правильный выбор показателей. Для того чтобы поощрение стало эффективным, важно правильно выбрать ее показатели, т.е. за что конкретно 20 114 |
быть, упорядоченный во времени процесс, узловыми пунктами в котором являются отдельные акты оценок. Принцип минимального числа посвященных фиксирует запрет с участием большого числа людей. Необходимо создание доверительных ситуаций, в рамках которых оценка исходит от одного лица, пользующегося доверием испытуемого, или от небольшой группы людей, относительно объективности которых у оцениваемых нет сомнений. Ниже предлагаются обоснованные и сформулированные нами правила поощрения и порицания. Рассмотрим сначала правила поощрения. Правило позитивных отклонений. Смысл этого правила передадим словами Монтеня: «Как бы ни велика была добродетель, но если она вошла в привычку, то не стоит награды».104Поощрения заслуживает то, что выводит человека за пределы привычных для него действий и результатов, требует от него необычного напряжения, усилий (речь идет, разумеется, об отклонениях в лучшую сторону). Награда ориентирует человека на достижение новых высот: трудовых, социальных, нравственных. Когда он закрепился, обосновался на них, то поощрение уже теряет свой смысл. Игнорирование этого правила ведет к деградации оценочных критериев, социальных ценностей. За хорошего человека начинает сходить уже тот, кто ни во что не вмешивается и никому не мешает. Раз ничего плохого он не сделал, не подличал, скажем, или не отлынивал от работы, то уже за одно это он требует себе поощрения. Правильный выбор показателей. Для того, чтобы поощрение стало эффективным, важно правильно выбрать ее показатели, т.е. за что конкретно поощрять. Полагаем, что каждому из нас приходилось терять время, портить себе настроение в ожидании опаздывающих поездов. Так вот одна из причин систематических опозданий это показатели поощрения машинистов электровозов. Они поощряются за экономию электроэнергии. Многие из них дос,м М онтень М. Опыты. В трех книгах. Кн. 3. М ., 1979. С. 77. 136 |