97 постоянно совершенствуемыми средствами компьютерной техники и программным обеспечением. Тем не менее, появились совершенно новые аспекты. Так, 1990-е гг. в связи с переходом к рыночной экономике характеризовались тотальным увлечением переводной американской литературой по планированию набора кадров и регламентированию процедур профессионального отбора и их дальнейшей деятельности в коллективе (например, [36, 39]). В этой литературе основное внимание уделяется таким вопросам, как тестирование кандидатов по различным психологическим тестам, обеспечение психологической совместимость членов коллектива, этика взаимоотношений руководителей и подчиненных, формальное и неформальное лидерство, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Рассмотрение этих и других близких вопросов, относящихся исключительно к области прикладной психологии, выходит за рамки темы данного диссертационного исследования. Параллельно значительное распространение получили представления о необходимости строжайшей регламентации деятельности работников на всех уровнях и на всех должностях. Это связано с введением в действие и широким внедрением в практику во всех странах международных стандартов ИСО серии 9000, содержание которых в части регламентации деятельности кадрового потенциала подробно обсуждается далее в п. 2.3. Здесь же отметим, что в этих стандартах нашло отражение то представление, что в деятельности кадрового потенциала на любом уровне самое главное точное выполнение требований нормативной документации, в первую очередь, скрупулезное документирование и следование должностным инструкциям. Необходимо отметить, что в указанных нормативных документах и стандартах такие понятия, как творческое отношение к выполнению своих обязанностей, научный подход отсутствуют вовсе. Не раз высказывалось мнение, что такая строгая регламентация вызвана вовлечением в процессы |
18 А Ьг * в связи с быстро развивающейся компьютеризацией всех отраслей народного хозяйства вышли задачи овладения современными и постоянно совершенствуемыми средствами компьютерной техники и программным обеспечением. Но появились совершенно новые аспекты, частично отраженные во второй монографии Л.С. Бляхмана [12]. Девяностые годы, в связи с переходом к рыночной экономике характеризовались тотальным увлечением переводной американской литературой по планированию набора кадров и регламентированию процедур профессионального отбора и их дальнейшей деятельности в коллективе (например, [50, 57, 64, 78]). В этой литературе основное внимание уделяется таким вопросам, как тестирование кандидатов по различным психологическим тестам, обеспечение психологической совместимость членов коллектива, этика взаимоотношений руководителей и подчиненных, формальное и неформальное лидерство, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Рассмотрение этих и других близких вопросов, относящихся исключительно к области прикладной психологии, далеко выходит за рамки темы данной диссертации. Параллельно значительное распространение получили представления о необходимости строжайшей регламентации деятельности работников на всех уровнях и на всех должностях. Это связано с введением в действие и широким внедрением в практику во всех странах международных стандартов ИСО серии 9000, содержание которых в части регламентации деятельности персонала подробно обсуждается далее в п. 2.3. Здесь же отметим, что в этих стандартах нашло отражение то представление, что в деятельности персонала на любом уровне самое главное точное выполнение требований нормативной документации, в первую очередь, скрупулезное документирование и следование должностным инструкциям. Необходимо отметить, что в указанных нормативных документах и стандартах такие по нятия, как творческое отношение к выполнению своих обязанностей, научный подход отсутствуют вовсе. Не раз высказывалось мнение, что такая строгая регламентация вызвана вовлечением в процессы производства через филиалы в развивающихся странах больших масс слабо подготовленных работников. В конце девяностых годов и в особенности в 2000 году вышло большое число монографий, учебников и учебных пособий по проблематике подготовки, расстановки, реинжиниринга и управления (менеджмента) кадрами [9, 19, 28, 30, 36, 52, 54, 56, 63, 63, 66, 69, 71, 79, 80, 81, 83, 90, 91, 93], в периодических изданиях и тематических сборниках только в нашей стране опубликованы многие десятки статей. Началось с изложения и частично обобщения опыта управления кадрами в ведущих странах Запада [44, 62, 74, 31]. В этих источниках основное внимание уделяется вопросам управления кадрами (персоналом) в «нормальных», установившихся для стран Запада стабильных условиях существования организаций. Общие принципы управления кадрами, конечно, всегда и во всех странах имеют силу. Но применительно к разрабатываемым и исследуемым в этой диссертации методам антикризисного управления в экстремальных условиях (когда организация попадает в сеть неплатежей, становится реальной перспектива банкротства с неизбежным прохождением этапов банкротства и санации) политика в области кадров вынужденно существенно изменяется. Важна юридическая сторона банкротств, которая отражена в специальной литературе, в первую очередь это тексты Закона РФ «О несостоятельности (банкротстве)» [32], другие официальные документы государственного уровня (например, [8]) и необходимые комментарии [75, 85, 87]. Знание юридических аспектов необходимо по крайней мере в той мере, в которой это ограничивает или регламентирует реинжиниринг персонала. |