|
зависимости от их «срока жизни», но достаточно точно представляют размер бизнеса, обратившегося к их услуг ам. Известно, что подавляющее число стартующих МП принадлежат к группе микрофирм, имея в своем распоряжении порядка 5 работников. Диаграмма 5 Размерные группы наиболее выгодных клиентов сервисных организаций (% от числа респондентов) Размерные группы наиболее выгодных клиентов сервисных организаций, % от числа респондентов О 5 10 15 20 25 30 35 до 10 человек от 10 до 50 человек от 50 до 100 человек от 100 до 500 человек свыше 500 человек Микропредприягия, в свою очередь, являются наименее выгодными клиентами сервисных организаций (диаграмма 5). Этот не слишком почетный титул они разделили с крупными предприятиями с числом работников свыше 500 человек. Правда, достался он им по совершенно иным причинам. Коммерческая непривлекательность микрофирм следствие их низкой платежеспособности (на фоне высокой предъявляемой потребности), а крупных предприятий результат низкого спроса на услуги сервисных организаций участников российской инфраструктуры поддержки предпринимательства. Крупный бизнес, с одной стороны, может и должен иметь собственных специалистов по многим из направлений деятельности. С другой стороны, при необходимости обращается к услугам крупных же, зачастую иностранных, специализированных консалтинговых фирм. В-шестых, ярко выраженное несоответствие потребностей стартующих малых предприятий в получении широкого спектра сервисных услуг и возможностей оплатить их приводит к тому, что начинающие предприниматели крайне редко становятся клиентами сервисных организаций. Сервисные организации чаще всего работают с предприятиями, имеющими от 50 до 100 работников. Несколько реже их клиентами являются фирмы с числом работников от 10 до 50 человек. Микропредприятия (до 10 работников) обращаются к услугам сервисных организаций в среднем в 1,8 раза реже, чем обе указанные выше группы предприятий. |
53 зависимости от их «срока жизни», но достаточно точно представляют размер бизнеса, обратившегося к их услугам. Диаграмма 2. j Известно, что подавляющее число стартующих МП принадлежат к группе микрофирм, имея в своем распоряжении порядка 5 работников. Микропредприятия, в свою очередь, являются наименее выгодными клиентами сервисных организаций (диаграмма 3). Этот не слишком почетный титул они разделили с крупными предприятиями с числом работников свыше 500 человек. Правда, достался он им по совершенно иным причинам. Коммерческая непривлекательность микрофирм следствие их низкой платежеспособности (на фоне высокой предъявляемой потребности), а крупных предприятий результат низкого спроса на услуги сервисных организаций — участников российской инфраструктуры поддержки предпринимательства. Крупный бизнес, с одной стороны, может и должен иметь собственных специалистов по многим из направлений деятельности. С другой стороны, при необходимости обращается к услугам крупных же, зачастую иностранных, специализированных консалтинговых фирм. И услуги для начинающих ■ наиболее выгодные услуги Услуги, наиболее важны е для начинающих предпринимателей, и услуги, наиболее вы годны е для сервисны х органим ирй, % от числа респондентов 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 услуга_2 услуга_3 услуга_4 услута_5 услуга_6 услуга_7 услуга_1 услуга_* усяуга_10 усяуга_11 услуга_12 услуга__13 услуга_14 услуга_1 54 Диаграмма 3. * Размерные группы наиболее выгодных клиентов сервисных организаций, %от числа респондентов О 5 10 15 20 25 30 35 ■----------— до 10 человек от 10 до 50 человек 22 ; . . **!....... " 1 от 50 до 100 человек У . Г Г 132 i f Л л \ от 100 до 500 человек 32': 7 :свыше 500 человек В-шестых, ярко выраженное несоответствие потребностей стартующих малых предприятий в получении широкого спектра сервисных услуг и возможностей оплатить их приводит к тому, что начинающие предприниматели крайне редко становятся клиентами сервисных организаций. Сервисные организации чаще всего работают с предприятиями, имеющими от 50 до 100 работников. Несколько реже ^ их клиентами являются фирмы с числом работников от 10 до 50 человек. Микропредприятия (до 10 работников) обращаются к услугам сервисных организаций в среднем в 1,8 раза реже, чем обе указанные выше группы предприятий. Диаграмма 4. Рейтинг предприятий с разной численностью работников в зависимости от частоты обращений кус лугам сервисных организаций 0 1 2 3 4 5 до 10 человек от 10 до 50 человек от 50 до 100 человек от 100 до 500 человек свыше 500 человек ■рЪс: Г. Ш Ш . -------------В '•'"5 : ^ и ■ ■лтх--:. > ; . ■ 1*2 * |