Проверяемый текст
Гавришева Елена Анатольевна. Тенденции формирования и функционирования рекреационно-туристического комплекса Новгородской области (Диссертация 2002)
[стр. 51]

рынки) и являются ориентирами при планировании деятельности туристических организаций.
Разделение туристического рынка на отдельные сегменты должно производиться по определенным критериям.
В настоящее время нет единой системы критериев и метода сегментации туристского рынка.
На наш взгляд, наиболее полно отвечает современным задачам развития туристской деятельности метод сегментации туристского рынка, предложенный В.Сапруновой.
(87с.66) Этот метод базируется на составляющих компонентов предложения и спроса на туристский продукт.
Сегментацию спроса целесообразно проводить по трем группам критериев: географическая; социальные; психологические.
К географическим критериям относятся: страна прибытия туриста; географическая цель туристской поездки.
Социальные критерии связаны с характеристикой туриста: возраст, пол, профессия, тип семьи, национальность, религиозные убеждения, доход и др.
Психологические критерии дают характеристику поведения туриста, поэтому их еще называют «психоло-поведенческис критерии».
К ним относятся: мотив поездки, сезонность, организация и длительность поездки и др.
Сегментация рынка позволяет: более эффективно использовать средства, выделяемые на нужды маркетинга; более эффективно позиционировать продукт; более точно выбирать способы продвижения продукта.
Трудности, связанные с сегментацией: дополнительная затрата средств; правильный выбор критерия для сегментации; установление широты сегмента;
51
[стр. 45]

отношение к туризму.
В результате выявления целевого рынка должны быть даны ответы на пять главных вопросов [94]: 1.
Кто? (Кто является покупателями на целевом рынке?) 2.
Что? (Что они желают приобрести на этом рынке? Какие потребности удовлетворить?) 3.
Где? (Где покупатели живут, работают, совершают покупки?) 4.
Когда? (Когда они совершают покупки?) 5.
Сколько? (Сколько покупателей можно привлечь на рынок?) Сегментация рынка позволяет: более эффективно использовать средства, выделяемые на нужды маркетинга; более эффективно позиционировать продукт; более точно выбирать способы продвижения продукта.
Трудности, связанные с сегментацией: дополнительная затрата средств; правильный выбор критерия для сегментации; установление широты сегмента;
возможность выбора нежизнеспособного сегмента.
Туристический маркетинг самым тесным образом связан с маркетингом территорий.
Если принять концепцию туристического продукта представленную на рис.
1.11, то становятся совершенно очевидными два факта: главные притягательные элементы продукта принадлежат определенной территории; условия функционирования туристической индустрии зависят от социальных, экономических, административных и политических факторов, действующих на этой территории.
Именно от группы перечисленных факторов зависит состояние туристической инфраструктуры региона, качество обслуживания туристов, доступ к местным природным и культурным достопримечательностям.

[Back]