5. С позиции знания компетенция как точка пересечения задачи или ситуации со способностями человека (организации) является не стабильным преимуществом, а динамичным событием, то есть продуктом взаимодействия вызова, ответственности, творчества и самого процесса решения проблемы. В этом смысле компетенция не может быть создана только путем обучения. Она формируется и оказывается плодотворной лишь в благоприятных условиях. Создание таких условий и является важной задачей управления знаниями. Американские экономисты Д. Хэмел и К.К. Прахалад, исследовавшие ряд глобальных американских, европейских, японских компаний, установили, что «...одни компании функционируют и развиваются более успешно по сравнению с другими, в силу того, что иначе представляют себе основы и движущие силы своего организационного развития при прочих равных условиях. ...Более успешные компании всегда сосредотачиваются на манипулировании своими ресурсами. Они всегда стремятся использовать то, чем располагают в данное время, по-новому, внедряя инновации, пытаясь достичь, казалось бы, недостижимые цели. ...Иными словами, такие организации развиваются по принципу «Познай себя», что предполагает наличие у них механизма внутренней рефлексии, так и механизма самоопределения во внешнем окружении. «Успешные» организации не просто стремятся приспособиться к изменениям в своем окружении, они активно действуют в направлении создания такой среды вокруг себя, которой они соответствуют в максимальной степени» [209, с.89]. Таким образом, современные стратегии организаций должны базироваться не столько на познании внешних возможностей и опасностей, развитии сильных сторон и т.д., сколько на познании и развитии внутреннего потенциала организации, как основы конкурентного преимущества, и стремлении так изменить свое внешнее окружение, чтобы внутренний потенциал получил максимальное выражение и востребование. 25 |
2. Знание это состояние постоянной бдительности организации, внимательного и чуткого отношения к самым «незначительным» признакам перемен, сигналам «раннего предупреждения». 3. Знание является творцом языка. Новые опыт и идеи зачастую не могут быть с достаточной точностью выражены и коммуницированы с помощью общепринятых символов и понятий. В таком случае необходимо найти свой собственный язык и формы выражения специфического для нее знания. Общий язык результат трудного, длительного процесса. 4. Знание означает способность организации упреждать события, «формировать будущее». Динамика знания должна быть направлена на развитие способности организации к видению будущего. 5. С позиции знания компетенция как точка пересечения задачи или ситуации со способностями человека (организации) является не стабильным преимуществом, а динамичным событием, то есть продуктом взаимодействия вызова, ответственности, творчества и самого процесса решения проблемы. В этом смысле компетенция не может быть создана только путем обучения. Она формируется и оказывается плодотворной лишь в благоприятных условиях. Создание таких условий и является важной задачей управления знаниями. Американские экономисты Д. Хэмел и К.К. Прахалад, исследовавшие ряд глобальных американских, европейских, японских компаний, установили, что «...одни компании функционируют и развиваются более успешно по сравнению с другими, в силу того, что иначе представляют себе основы и движущие силы своего организационного развития при прочих равных условиях. ...Более успешные компании всегда сосредотачиваются на манипулировании своими ресурсами. Они всегда стремятся использовать то, чем располагают в данное время, по-новому, внедряя инновации, пытаясь достичь, казалось бы, недостижимые цели. ...Иными словами, такие организации развиваются по принципу «Познай себя», что предполагает наличие у них механизма внутренней рефлексии, так и механизма самоопределения во внешнем окружении. «Успешные» организации не просто стремятся приспособиться к изменениям в своем окружении, они активно действуют в направлении создания такой среды вокруг себя, которой они соответствуют в максимальной степени» ([171 ], с.89). Таким образом, современные стратегии организаций должны базироваться не столько на познании внешних возможностей и опасностей, развитии сильных сторон и т.д., сколько на познании и развитии внутреннего потенциала организации, как основы конкурентного преимущества, и стремлении так изменить свое внешнее окружение, чтобы внутренний потенциал получил максимальное выражение и востребование. |