|
87 станет для потребителя своего рода программой, «запускающей» в нем нужные те или иные потребности или желания. Шок удивления один из видов измененного состояния сознания —может быть вызван и неожиданным цветовым или звуковым решением рекламы, мимикой на лице персонажа на телевизионных экранах. У зрителя расширяются зрачки, он теряется. Эти несколько секунд время для того, чтобы заставить его сделать то, что нужно «заказчику». Известно, что можно вызвать разный спектр переживаний и потребностей с помощью речевых стратегий, произнесенных в момент измененного состояния сознания, Существует несколько правил их формулировки: желательно личное обращение к потребителю; любые отрицательные слова: «но», «не», или частицы употреблять нельзя; желательно установить «якорь» с аудиторией, напомнив ей о далеком положительном воспоминании. Согласно мнению авторов НЛП, у каждого человека есть свои «якоря сознания», суть которых в следующем: в коре головного мозга знакомым словом или фрагментом мелодии «оживляются» те или иные воспоминания. Возбуждение, которое они вызывают, заставляют человека заново переживать события, оставшиеся в далеком прошлом. У любого человека есть нити между прошлым и будущим, которые делают значимыми переживания настоящего. Музыка из кинофильмов тоже «якорь», который вызывает у человека положительные эмоции и воспоминания, формируя тем самым положительный образ того или иного продукта культуры. Крылатые выражения, узнаваемые литературные персонажи могут нести такую же нагрузку. В данном разделе рассмотрим приемы «якорения» сознания человека, которые не вызывают негативных последствий в психике человека. Впервые они были описаны в книге Р.Бендлера и Д.Гриндера «Из лягушек в принцы». Правда, авторы ставили своей целью лечение психозов и неврозов, |
154 быть вызван и неожиданным цветовым или звуковым решением рекламы, мимикой на лице персонажа на телевизионных экранах. У зрителя расширяются зрачки, он теряется. Эти несколько секунд время для того, чтобы заставить его купить рекламируемый товар. Можно вызвать разный спектр переживаний и потребностей с помощью речевых стратегий, произнесенных в момент измененного состояния сознания, Существует несколько правил их формулировки: желательно личное обращение к потребителю; любые отрицательные слова: «но», «не», или частицы употреблять нельзя; желательно установить «якорь» с аудиторией, напомнив ей о далеком положительном воспоминании. Согласно мнению авторов НЛП, у каждого из нас есть свои «якоря сознания», суть которых в следующем: в коре головного мозга знакомым словом или фрагментом мелодии «оживляются» те или иные воспоминания. Возбуждение, которое они вызывают, заставляют человека заново переживать события, оставшиеся в далеком прошлом. У любого человека есть нити между прошлым и будущим, которые делают значимыми переживания настоящего. Музыка из кинофильмов «якорь», который вызывает у потребителя положительные эмоции и воспоминания, формируя тем самым положительный образ рекламируемого товара. Крылатые выражения, узнаваемые литературные персонажи могут нести такую же нагрузку. «Якорная» техника знакома и создателям слоганов, логотипов: повторяющаяся время от времени информация о фирме, которая производит определенный товар, закрепляется в сознании человека, достаточно потом произнести «Баунти», как практически каждый потребитель будет готов продолжить эту фразу: «Райское наслаждение». Размещение рекламы в местах, где люди испытывают сильные, заразительные эмоции, например, на стадионах, во время проведения спортивных мероприятий или в кинотеатрах, вызывает стойкий интерес к товару, с одной стороны, с другой, травмирует психику потребителя. Потом, сталкиваясь с 155 этой рекламой, человек снова испытывает эмоциональное возбуждение, как во время спортивного матча. Негативной рекламе и отрицательным ее последствиям для психики потребителя посвящена наша следующая тема. В данном разделе рассмотрим приемы «якорения» сознания потребителя, которые не вызывают негативных последствий в психике человека. Впервые они были описаны в книге Р.Бендлсра и Д.Гриндера «Из лягушек в принцы». Правда, авторы ставили своей целью лечение психозов и неврозов, освобождение от отрицательных привычек: курения, наркологической зависимости, улучшение супружеских взаимоотношений. О том, чтобы использовать стойкий очаг возбуждения в коре головного мозга потребителей с целью побуждения его купить тот или иной товар, не было и речи! Путь «из лягушек в принцы» представлялся Бендлеру и Гриндеру как открытие в человеке внутренних творческих резервов, осознание того, как помогать самому себе и своим близким преодолевать деформации общения с близкими людьми и адекватно воспринимать психическую реальность. Используя в современной рекламе НЛП, ее создатели проделывают ложный метафорический путь «из лягушек в принцы»: влюбляют в свой товар потребителя, который начинает видеть сверкающую золотую корону на голове «прекрасного» создания, которое вскоре погружается в вязкое болото навязанных иллюзий. Но, даже впоследствии понимая, что их обманули, многие угодившие в сети НЛП покупатели осознают, что в момент демонстрации подобной рекламы испытывали удовольствие. «Влюбить» потребителя в совершешю ненужный ему товар можно с помощью ряда подсознательных механизмов. Самым действешшм является апелляция к внутреннему голосу потребителя, одним из его приемов является недоговаривание. Оно пробуждает в сознании человека ассоциативные связи: «Молоко вдвойне вкусней, если...», «Кто красивей всех на свете...». Продол |