39 конкретном товарном рынке. Исходя из этого, субъект должен обеспечить себе уровень конкурентоспособности по восьми факторам.16 Это: • концепция товара и услуги, на которой базируется деятельность предприятия; • качество, выражающееся в соответствии продукта высокому уровню товаров рыночных лидеров и выявляемое путем опросов и сравнительных тестов; • цена товара с возможной наценкой; • финансы как собственные, так и заемные; • торговля с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности; • послепродажное обслуживание, обеспечивающее предприятию постоянную клиентуру; • внешняя торговля предприятия, позволяющая ему позитивно управлять отношениями с властями, прессой и общественным мнением; • предпродажная подготовка, которая свидетельствует о его способности не только предвидеть запросы будущих потребителей, но и убедить их в исключительных возможностях предприятия удовлетворить эти потребности. Другие исследователи предлагают иные принципы классификации.17 Для предпринимательских структур, выпускающих продукцию потребительского назначения, в соответствии с условиями функционирования производителя, выделяют следующие группы факторов: • коммерческие условия возможности производителя предоставлять покупателям потребительский или коммерческий кредиты, кидки с прейскурантной цены, скидки при возврате ранее приобретенного 16 А. Оливье, А Дайан, Р. Урсе. Международный маркетинг // Академия рынка: маркетинг. Пер. с фр. / А. Дайан, Ф. Буккерель, Р. Ланкари др.;Науч.ред АГ. Худокормов. М.: Экономика. 1993. С. 512-513. 11 И.Н.Герчикова. Маркетинг. М.: Банки и биржи.ЮНИТИ.1994.С.349-350. |
ГЛАВА II. МЕТОДИКА АНАЛИЗА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 2.1.Факторы конкурентоспособности предприятия Анализ конкурентных позиций предприятия на рынке предполагает выяснение его сильных и слабых сторон, а также тех факторов, которые в той или иной степени воздействуют на отношение покупателей к предприятию и, как результат, на изменение его доли в продажах на конкретном товарном рынке. Сталкиваясь с международной и внутренней конкуренцией, по мнению французских экономистов А.Олливье, А.Дайана и Р.Урсе, оно должно обеспечить себе уровень конкурентоспособности по восьми факторам. Это: •концепция товара и услуги, на которой базируется деятельность предприятия; •качество, выражающееся в соответствии продукта высокому уровню товаров рыночных лидеров и выявляемое путем опросов и сравнительных тестов; •цена товара с возможной наценкой; •финансы как собственные, так и заемные; •торговля с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности; •послепродажное обслуживание, обеспечивающее предприятию постоянную клиентуру; •внешняя торговля предприятия, позволяющая ему позитивно управлять отношениями с властями, прессой и общественным мнением; •предпродажная подготовка, которая свидетельствует о его способности не только предвидеть запросы будущих потребителей, но и убедить их в исключительных возможностях предприятия удовлетворить эти потребности.43 Оценка возможностей предприятия по этим восьми факторам позволяет построить гипотетический «многоугольник конкурентоспособности» (рис.2.1.1).44 Если подойти одинаково к оценке конкурентных возможностей ряда фирм, накладывая схемы друг на друга, то, по мнению авторов, можно увидеть слабые и сильные стороны одного предприятия по отношению к другому (на рис.2.1.1 предприятия А и Б). 43 А.Олливье, А.Дайан, Р.Урсе Международный маркетинг //Академия рынка: маркетинг.Пер. с фр./А.Дайан, Ф.Буккерель, Р.Ланкар и др.; Науч.ред. А.Г.Худокормов. М.: Экономика. 1993. С.512-513. 44 Впервые эта модель была предложена Ж.М.деЛиершнайдером, Р.Урсе и А ван Блоксталем в исследовании 1981 года. 65 |