|
1) в необходимости совершать активные положительные действия в пользу управомоченных лиц (например, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи); 2) в необходимости воздержания от действий, запрещенных нормами права (например, сдача в субаренду имущества, предоставленного арендатору по договору прока та, не /(опускается)1. Помимо прав Закон регламентирует и обязанности потребителей: возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) при расторжении договора вследствие нарушения права потребителя на информацию (абз. 2 п.1 ст. 12); соблюдать правила пользования, хранения и транспортировки товаров, работ, услуг (усматривается из содержания п. 5 ст. 14); доказать, что недостатки товара (результата работы, услуги) возникли до передачи его потребителю (принятия потребителем) или но причинам, возникшим до этого момента (абз. 1 п. 6 ст. 18, п. 5 и п. 6 ст. 19, п. 4 6 ст. 29); оплатить часть выполненной работы (оказанной услуги) при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) потребителем (ст. 32, абз. 1 п. 3 ст. 33); оплатить выполненную работу или оказанную услугу (ст. 37). Как правильно заметил М.Ю. Челышев, потребитель имеет и иные обязанности, которые обусловлены характером заключенного договора и предусмотрены в Гражданском кодексе Российской Федерации, а также других актах действующего законода тельства2. Так, в соответствии с п. 17 Правил оказания платных образовательных услуг потребитель обязан оплатить оказываемые образовательные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре. Стоимость оказываемых образовательных услуг в договоре определяется по соглашению между исполнителем и заказчиком. 90 1 Хропанюк В.Н. Теория государства н ирана: Учебное пособие для высших учебных заведений/ Под ред. Стрекозова В.Г. —М., 2004. С. 317. 2 Комментарий к Закону РФ «О защите при» иофеби гелеГС»: Постатейный / Пол обш. ред. Челышева М.Ю. — М., 2007. С. 15. |
34 разновидностях: 1) в необходимости совершать активные положительные действия в пользу управомоченных лиц (например, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи); 2) в необходимости воздержания от действий, запрещенных нормами права (например, сдача в субаренду имущества, предоставленного арендатору по договору проката, не допускается)1. Кроме прав, Закон закрепил и обязанности потребителей: возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) при расторжении договора вследствие нарушения права потребителя на информацию (абз. 2 п. I ст. 12); соблюдать правила пользования, хранения и транспортировки товаров, работ, услуг (усматривается из содержания п. 5 ст. 14); возвратить товар с недостатками при расторжении договора купли-продажи по требованию продавца и за его счет (абз. 6 п. 1 ст. 18); возместить расходы на проведение экспертизы товара, а также связанные с её проведением расходы на хранение и транспортировку товара, если результаты экспертизы оказались нс в пользу потребителя (абз. 4 п. 5 ст. 18); доказать, что недостатки товара (результата работы, услуги) возникли до передачи его потребителю (принятия потребителем) или по причинам, возникшим до этого момента (абз. 1 п. 6 ст. 18, п.п. 5 и 6 ст. 19, п.п. 4-6 ст. 29); доплатить разницу в ценах при замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки, модели, артикула (п. 2 ст. 24); возвратить исполнителю вещь с недостатками при предъявлении потребителем требования о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или повторном выполнении работы (абз. 4 п. 1 ст. 29); оплатить часть выполненной работы (оказанной услуги) при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) потребителем (ст. 22, абз. 1 п. 3 ст. 33); 1 Хропанюк В.Н. Теория государства и права: Учебное пособие для высших учебных заведений/ Под ред. В.Г. Стрекозова. М.: Дабахов, Ткачев, Димов, 1995.-С. 317. 35 оплатить материал исполнителя (п. 2 ст. 34); оплатить выполненную работу или оказанную услугу (ст. 37). Как правильно заметил М.Ю. Челышев, потребитель имеет и иные обязанности, которые обусловлены характером заключенного договора и предусмотрены в ГК, а также других актах действующего законодательства1. Например, обязанность оплатить товар (ст. 500 ГК2). Как уже указывалось, права и обязанности потребителей, а также их контрагентов предусматриваются законодательством о защите прав потребителей. Основополагающим нормативно-правовым актом, регулирующим отношения в области защиты прав потребителей, является ГК3. Это вытекает из ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 Ха 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» (в редакции Федерального закона от 26.11.2001 № 147-ФЗ)4 и п. 1 ст. 1 Закона. Кроме того, п. 2 ст. 3 ГК5 предусматривает, что нормы гражданского права, содержащиеся .з других законах, должны соответствовать ГК. В связи с указанным, приоритет в случае противоречия (коллизии) норм должен отдаваться положениям ГК. Из этого исходит и судебная практика. Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 Ха 7 «О практике рассмотрения судами дел 1 Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей»: Постатейный/ Под общ. ред. М.Ю. Челышева. М.: Юрайт-М, 2002. С.15. 2 Гражданский кодекс РФ. Часть вторая от 26.01.1996 Ха 14-ФЗ (в редакции Федерального закона от 23.12.2003 № 182-ФЗ)// Российская газета. 2003. 27 декабря. 3 См.: Гражданский кодекс РФ. Часть первая от 30.11.1994 № 51-ФЗ (в редакции Федерального закона от 29.07.2004 Ха 97-ФЗ)// Собрание законодательства РФ. 2004. № 31. Ст. 3233; Гражданский кодекс РФ. Часть вторая от 26.01.1996 Ха 14-ФЗ (в редакции Федерального закона от 23.12.2003 Ха 182-ФЗ)// Российская газета. 2003. 27 декабря. 4 Собрание законодательства РФ. 2001. Ха 49. Ст. 4553. 5 Гражданский кодекс РФ. Часть первая от 30.11.1994 Ха 51-ФЗ (в редакции Федерального закона от 29.07.2004 Ха 97-ФЗ)// Собрание законодательства РФ. -2004. -Ха 31.-Ст. 3233. |