обычных и стандартных ситуациях до 95% сотрудников «проявляют» адаптивное поведение, они же уверены, что аналогичным образом будут себя вести и в стрессовых ситуациях. Здесь надо особо отметить один немаловажный факт, что на 80-90% служебная деятельность сотрудников ГПС МЧС протекает в ситуационном поле № 1, т. е. в решении задач в обычных и стандартных условиях. В этот период времени сотрудники «не догадываются» о существовании копингстратегии нижнего уровня, которая «включается» в стрессовой ситуации. Психологически копинг-стратегия нижнего уровня представляет собой своеобразную систему из знаний, умений и навыков, формируемых в информационном потоке бытового общения и в соответствующей этому потоку деятельности. С нравственной точки зрения знания, формируемые на этом потоке, носят прагматический характер и в ситуации нравственного выбора учет предпочтению личностно желаемого в ущерб социально-значимому. Динамика формирования этого уровня носит скрытый характер и проявляет себя явно (т. е. становится очевидной) лишь в самой стрессовой ситуации. Этот тип поведения наиболее ярко (в «частом виде») проявляется в дезадаптивной форме поведения. Особенность этого типа поведения заключается в том, что он, самый «малочисленный» (всего лишь 13% сотрудников ГПС МЧС в самой сложной ситуации его проявляют). В реальной стрессовой ситуации сотрудники ГПС МЧС «выбирают» адаптивный тип поведения. Его проявляют в самой сложной ситуации до 68% испытуемых. Таким образом, копинг-стратегии верхнего уровня являются хорошо осознаваемыми и чаще проявляют себя в обычных и стандартных ситуациях, эти копинг-стратегии специалисты называют активными. К ним относятся копинг-стратегии преодоления проблем и социальной поддержки. |
(то есть выбора между личностно-желаемым и социально-значимым) необходим именно такой, а не другой тип поведения, и, наконец, о том, что такое профессиональный долг, честь, присяга и т.п. Все эти знания закрепляются и переводятся в разряд начальных умений и простых навыков в ходе реальной служебно-боевой и учебно-боевой деятельности. Все это происходит еще в дострессовый период, так сказать, в «мирное» время. Верхний уровень копинг-стратегии прекрасно репрезентативен в сознании. Он сознается как знание о том, как надо себя вести в той или иной стрессовой ситуации. Этот уровень имеет позитивную динамику формирования в «мирное» время. Так, по данным наших исследований в обычных и стандартных ситуациях до 70% сотрудников «проявляют» адаптивное поведение, они же уверены, что аналогичным образом будут себя вести и в стрессовых ситуациях. Здесь надо особо отметить один немаловажный факт, что на 80-90% служебная деятельность сотрудников ОВД протекает в ситуационном поле № 1, т.е. в решении задач в обычных и стандартных условиях. В этот период времени сотрудники «не догадываются» о существовании копинг-стратегии нижнего уровня, которая «включается» в стрессовой ситуации. Психологически копинг-стратегия нижнего уровня представляет из себя своеобразную систему из знаний, умений и навыков, формируемых в информационном потоке бытового общения и в соответствующей этому потоку деятельности. С нравственной точки зрения знания, формируемые на этом потоке, носят прагматический характер и в ситуации нравственного выбора учет предпочтению личностно-желаемого в ущерб социально-значимому. Динамика формирования этого уровня носит скрытый характер и проявляет себя явно (т.е. становится очевидной) лишь в самой стрессовой ситуации. Этот тип поведения наиболее ярко (в «частом виде») проявляется в дезадаптивной форме поведения. Особенность этого типа поведения заключается в том, что он, самый «малочисленный» (всего лишь 15% сотрудников ОВД в самой сложной ситуации его проявляют). В реальной стрессовой ситуации сотрудники ОВД «выбирают» между 209 адаптивным и дезадаптивным типом поведения, нечто среднее, так называемый, псевдоадаптивный тип. Его проявляют в самой сложной ситуации до 70% испытуемых. Таким образом, копинг-стратегии верхнего уровня являются хорошо осознаваемыми и чаще проявляют себя в обычных и стандартных ситуациях, эти копинг-стратегии специалисты называют активными. К ним относятся копинг-стратегии преодоления проблем и социальной поддержки. Копинг-стратегии нижнего уровня неосознаваемы и об их присутствии в ситуациях обычных и стандартных человек, как правило, не знает. К копингстратегиям нижнего уровня относят стратегию избегания и, иногда, дистанционирования. Эти копинг-стратегии называют пассивными. Пассивные копинг-стратегии ведут себя «скрытно» до момента начала воздействия стрессоров к адаптивному реагированию на которые личность не готова. Вот тут в действие вступает пассивные копинг-стратегии ведущие к разрыву дистанции между личностью и стрессором и, в конечном итоге, к избеганию воздействия на стрессор, т.е. к дезадаптивным формам поведения. О наличии пассивных копинг-стратегий личность узнает (т.е. они становятся репрезентативными) лишь по результатам их деятельности. Рассмотрим динамику проявления активных и пассивных копингстратегий у сотрудников проявляющих адаптивные формы реагирования на стресс в ситуациях различной степени сложности. В ситуации первого типа (стандартные, неопасные) на сотрудников воздействуют привычные стрессоры, к которым они хорошо адаптированы. При этом копинг-стратегии верхнего уровня являются хорошо осознаваемы (репрезентативны в сознании), это относится, в первую очередь, к копинг-стратегии решения проблем, во вторую, к стратегии социальной поддержки (эта стратегия в ситуациях первого типа даже чаще бывает не осознаваема). В поведении доминирует стратегия разрешения проблем, копинг-стратегия социальной поддержки выступает в поведении как вспомогательная (когда необходимо активизировать процесс разрешения проблемы). Стратегия избегания у адаптирован210 |