|
Копинг-стратегии нижнего уровня не осознаваемы и об их присутствии в ситуациях обычных и стандартных человек, как правило, не знает. К копинг-стратегиям нижнего уровня относят стратегию избегания и, иногда, дистанционирования. Эти копинг-стратегии называют пассивными. Пассивные копинг-стратегии ведут себя «скрытно» до момента начала воздействия стрессоров, к адаптивному реагированию на которые личность не готова. Вот тут в действие вступает пассивные копингстратегии ведущие к разрыву дистанции между личностью и стрессором и, в конечном итоге, к избеганию воздействия на стрессор, т. е. к дезадаптивным формам поведения. О наличии пассивных копинг-стратегий личность узнает (т. е. они становятся репрезентативными) лишь по результатам их деятельности. Рассмотрим динамику проявления активных и пассивных копингстратегий у сотрудников проявляющих адаптивные формы реагирования на стресс в ситуациях различной степени сложности. В ситуации первого типа (стандартные, неопасные) на сотрудников воздействуют привычные стрессоры, к которым они хорошо адаптированы. При этом копинг-стратегии верхнего уровня являются хорошо осознаваемы (репрезентативны в сознании), это относится, в первую очередь, к копинг-стратегии решения проблем, во вторую, к стратегии социальной поддержки (эта стратегия в ситуациях первого типа даже чаще бывает не осознаваема). В поведении доминирует стратегия разрешения проблем, копинг-стратегия социальной поддержки выступает в поведении как вспомогательная (когда необходимо активизировать процесс разрешения проблемы). Стратегия избегания у адаптированных сотрудников на этом этапе не проявляется. В ситуациях второго типа (не стандартные, не опасные) адаптивное поведение проявляют 86% испытуемых (в ситуациях первого типа 95%). С 3% до 10% увеличивается количество сотрудников, проявляющих 86 Р |
адаптивным и дезадаптивным типом поведения, нечто среднее, так называемый, псевдоадаптивный тип. Его проявляют в самой сложной ситуации до 70% испытуемых. Таким образом, копинг-стратегии верхнего уровня являются хорошо осознаваемыми и чаще проявляют себя в обычных и стандартных ситуациях, эти копинг-стратегии специалисты называют активными. К ним относятся копинг-стратегии преодоления проблем и социальной поддержки. Копинг-стратегии нижнего уровня неосознаваемы и об их присутствии в ситуациях обычных и стандартных человек, как правило, не знает. К копингстратегиям нижнего уровня относят стратегию избегания и, иногда, дистанционирования. Эти копинг-стратегии называют пассивными. Пассивные копинг-стратегии ведут себя «скрытно» до момента начала воздействия стрессоров к адаптивному реагированию на которые личность не готова. Вот тут в действие вступает пассивные копинг-стратегии ведущие к разрыву дистанции между личностью и стрессором и, в конечном итоге, к избеганию воздействия на стрессор, т.е. к дезадаптивным формам поведения. О наличии пассивных копинг-стратегий личность узнает (т.е. они становятся репрезентативными) лишь по результатам их деятельности. Рассмотрим динамику проявления активных и пассивных копингстратегий у сотрудников проявляющих адаптивные формы реагирования на стресс в ситуациях различной степени сложности. В ситуации первого типа (стандартные, неопасные) на сотрудников воздействуют привычные стрессоры, к которым они хорошо адаптированы. При этом копинг-стратегии верхнего уровня являются хорошо осознаваемы (репрезентативны в сознании), это относится, в первую очередь, к копинг-стратегии решения проблем, во вторую, к стратегии социальной поддержки (эта стратегия в ситуациях первого типа даже чаще бывает не осознаваема). В поведении доминирует стратегия разрешения проблем, копинг-стратегия социальной поддержки выступает в поведении как вспомогательная (когда необходимо активизировать процесс разрешения проблемы). Стратегия избегания у адаптирован210 ных сотрудников на этом этапе не проявляется. В ситуациях второго типа (не стандартные, не опасные) адаптивное поведение проявляют 50% испытуемых (в ситуациях первого типа 70%). С 25% до 43% увеличивается количество сотрудников проявляющих псевдоадаптивное поведение, с 5% до 7% проявляющих дезадаптивное поведение. Динамика изменения копинг-стратегий следующая: хорошо осознаваемой остается копингстратегия решения проблем, однако, в поведении она начинает выполнять вспомогательную роль, уступая пальму первенства в поведении копингстратегии социальной поддержки. При этом сотрудники искренне считают, что руководствуются стратегией разрешения проблем, а копинг-стратегию социальной поддержки используют лишь как вспомогательную. Копинг-стратегия избегания на этом этапе, как и на предыдущем себя не проявляет. Основное отличие в копинг-стратегиях ситуаций второго типа состоит в изменении внутри системы активных копинг-стратегий. Несмотря на то, что хорошо осознаваемой остается стратегия разрешения проблем, однако в поведении не осознаваемо доминирует стратегия социальной поддержки. В стрессовых ситуациях третьего типа происходят дальнейшие изменения в системе копинг-стратегий. При этом динамика изменений затрагивает уже соотношения между активными и пассивными копинг-стратегиями. Ведущей и в плане репрезентативности в сознании и в поведении становится копинг-стратегия социальной поддержки. Вспомним, что основное отличие ситуаций третьего типа в том, что они являются опасными для жизни и здоровья. Доминирование копинг-стратегии социальной поддержки означает прежде всего, что сотрудники при выборе способов реагирования на стрессоры действуют по принципу: «как все, так и я». Следующая особенность этого типа состоит в том, что вспомогательной в организации поведения становится стратегия избегания (хотя она и продолжает оставаться на неосознаваемом уровне). Копинг-стратегия решения проблем остается осознаваемой, но на выбор поведения влияет слабо. Адаптивное поведение на этом этапе проявляют 35% сотрудников (первый этап 70%), дезадаптивное 10%, псевдоадаптивное 55% 211 |