|
113 вать между такими разными по значению целями, как объем продаж, прибыль, доходы, интересы персонала, защита окружающей среды и т.д. Общественное значение предприятия усиливает роль и воздействие на его работу социальных норм и ценностей, культурных и моральных установок как внутри системы, так и в отношениях с внешней средой. В связи с этим главными функциями менеджмента становится достижение высокой производительности и эффективности путем укрепления духа сотрудничества и вовлеченности работников в дела предприятия, а также постоянного балансирования интересов основных групп заинтересованных в делах предприятия лиц, необходимого для укрепления позиций предприятия в обществе. Ядром стратегии управленческих инноваций в данном случае являются механизмы согласования интересов различных групп. Это могут быть различные эвристические и экспертные процедуры принятия решений, имитационные методы, включая игровые, экспертные системы. Практика показывает, что в реальной действительности нет предприятий, которые строили бы свою деятельность в полном соответствии с какойлибо одной моделью. Чаще всего наблюдается процесс эволюционного перехода от одних приоритетов к другим, например, от модели закрытого типа с ориентацией на оптимальное использование ресурсов к модели, представляющей собой открытую систему, результаты деятельности которой определяются по системному эффекту. На предприятии необходимо исследование подобной эволюции и определение наиболее целесообразных изменений приоритетов. При этом стратегии управленческих инноваций являются одним из эффективных механизмов осуществления таких изменений. В деятельности многих строительных предприятий (особенно крупных) можно отметить наличие элементов всех четырех базисных концепций, каждая из которых используется там и в той мере, где и насколько это диктуется ситуационными условиями, учитывающими воздействие совокупности внешних и внутренних факторов. Таким образом, для проведения рациональ |
стремятся к редукции сложности. Для подобных организаций характерны управленческие инновации, объединяемые концепцией стратегического менеджмента, в том числе методы разработки сценариев и стратегий развития, формирование механизмов реализации стратегии, стратегических воздействий на деловую среду и т.п. Четвертая модель представляет организацию как общественное образование, в деятельности которой заинтересованы различные группы как внутри, так и вне ее границ. Внимание акцентируется на согласовании интересов этих групп. Цели организации трактуются не только в плане производства и сбыта каких-либо продуктов и получения прибыли, но и с позиций удовлетворения различных запросов связанных с ними групп: потребителей, поставщиков, конкурентов, инвесторов, общества в целом. В основе этой модели лежит концепция заинтересованных групп, в соответствии с которой организации должны принимать во внимание разные интересы партнеров, круг которых может бьггь довольно широким. Четвертая модель организации предъявляет наиболее сложные требования к системе управления и к инновационной стратегии, так как построена на учете самых разнообразных и разнонаправленных интересов и необходимости соизмерять выгоду от их удовлетворения с соответствующими ресурсными затратами. Такой подход практически означает принятие за основу стратегии многовекторной оптимизации, при которой достижение какой-либо одной цели организации лимитируется требованием выполнять и другие цели на приемлемом уровне. Определенный баланс следует поддерживать между такими разными по значению целями, как объем продаж, прибыль, доходы, интересы персонала и местных органов власти, защита окружающей среды и т.д. Общественное значение предприятия усиливает роль и воздействие на его работу социальных норм и ценностей, культурных и моральных установок как внутри системы, так и в отношениях с внешней средой. В связи с этим 68 главными функциями менеджмента становятся: достижение высокой производительности и эффективности путем укрепления духа сотрудничества и вовлеченности работников в дела организации, а также постоянного балансирования интересов основных групп заинтересованных в делах организации лиц, необходимого для укрепления позиций предприятия в обществе. Ядром стратегии управленческих инноваций в данном случае являются механизмы согласования интересов различных групп. Это могут быть различные эвристические и экспертные процедуры принятия решений, имитационные методы, включая игровые, экспертные системы. Практика показывает, что в реальной действительности нет организаций, которые строили бы свою деятельность в полном соответствии с какой-либо одной моделью. Чаще всего наблюдается процесс эволюционного перехода от одних приоритетов к другим, например, от модели закрытого типа с ориентацией на оптимальное использование ресурсов к модели, представляющей собой открытую систему, результаты деятельности которой определяются по системному эффекту. В организации необходимо исследование подобной эволюции и определение наиболее целесообразных изменений приоритетов. При этом стратегии управленческих инноваций являются одним из эффективных механизмов осуществления таких изменений. В деятельности многих организаций (особенно, крупных) можно отметить наличие элементов всех четырех базисных концепций, каждая из которых используется там и в той мере, где и насколько это диктуется ситуационными условиями, учитывающими воздействие совокупности внешних и внутренних факторов. Таким образом, для проведения рациональной инновационной политики в области управления в таких организациях целесообразно проводить диагностику, позволяющую выявить признаки, соответствующие рассмотренным базовым моделям. Это позволяет выявить наиболее целесообразные направления изменений в сфере управления и, тем самым, определить «границы» поиска управленческих инноваций. |