|
24 щения, рыночной ситуации и других факторов, оказывающих влияние на формирование стратегических ориентиров в управлении предприятиями. В рамках различных теорий и концепций менеджмента выделяют следующие основные направления исследования предпосылок, анализа условий и внедрения управленческих инноваций: рационалистическое, поведенческое и системное [32]. Так, рационалистическое направление в качестве объектов нововведений рассматривает формальные характеристики организации: оргструктуру, систему планирования, процедуру распределения ресурсов, контроль исполнения, документопотоки и т.п. Соответственно рациональными являются и инструменты внедрения нововведений директивы, инструкции, регламентирующие правила, приказы вышестоящих органов и т.п. При этом не рассматриваются и не учитываются различного рода психологические и социальные аспекты инновационных процессов, например, такое объективно обусловленное явление, как внутриорганизационное «сопротивление изменениям», которому в других концептуальных подходах уделяется особое, соответствующее его значимости внимание. Поведенческое направление в отличие от рационалистического строится на предпосылках организации хозяйствующего субъекта как «естественной системы». При этом решающее значение в исследованиях управленческого инновационного процесса придается социально-психологическим и другим аспектам управления, имеющим социальную природу. В качестве главного объекта инноваций здесь выступает поведение членов предприятия, обладающих разным статусом, исполняющих различные функции и вступающих в разнообразные межличностные и межгрупповые взаимодействия. По мнению сторонников данного подхода, управленческие инновации должны внедряться в результате воздействия на групповые и индивидуальные нормы поведения, убеждения, организационный климат. Поведенческое направление в исследованиях пытается преодолеть ограниченность «управлеи |
концептуальный подход и система методов формирования и управления стратегией развития. Разработка теоретических и методологических основ формирования любых стратегий функционирования и развития экономических (хозяйственных) объектов разной природы и уровня, в том числе стратегии инновационного управления, предполагает анализ процессов становления и развития теории управления (менеджмента). В истории развития управляющих систем можно выделить четыре этапа, которые определяли характер управления [51, с. 13]: управление на основе контроля за исполнением; управление на основе экстраполяции, когда темп изменений ускоряется, но будущее еще можно предсказать путем экстраполяции прошлого; управление на основе предвидения изменений, когда темп изменений ускорился, однако не настолько, чтобы нельзя было вовремя предусмотреть будущие тенденции и определить реакцию на них; управление на основе гибких экстренных решений, которое складывается в настоящее время в условиях, когда многие важные задачи возникают настолько стремительно, что их невозможно вовремя предусмотреть. Соответственно можно выделить различные типы моделей, отражающих эволюцию теоретических концепций, определяющих сущность самих организаций, роль и доминирующие функции менеджмента, а также критерии, применяемые для оценки эффективности их деятельности. Прежде чем раскрыть содержание этих моделей, сделать обобщения и обозначить наиболее значимые факторы, влияющие на управление, необходимо рассмотреть основные особенности этапов развития производства, сферы обращения, рыночной ситуации и других факторов, оказывающих влияние на формирование стратегических ориентиров в управлении фирмами. В рамках различных теорий и концепций менеджмента выделяют следующие основные направления исследования предпосылок, анализа условий и внедрения управленческих инноваций: рационалистическое, поведенческое, и системное [52]. Так. рационалистическое направление в качестве объектов нововведений рассматривает формальные характеристики организации: оргструктуру, систему планирования, процедуру распределения ресурсов, контроль исполнения, документопотоки и т.п. Соответственно рациональными являются и инструменты внедрения нововведений директивы, инструкции, регламентирующие правила, приказы вышестоящих органов и т.п. При этом не рассматриваются и не учитываются различного рода психологические и социальные аспекты инновационных процессов, например, такое объективно обусловленное явление как внутриорганизационное «сопротивление изменениям», которому в других концептуальных подходах уделяется особое, соответствующее его значимости, внимание. Поведенческое направление, в отличие от рационалистического, строится на предпосылках организации предприятия как «естественной системы». При этом решающее значение в исследованиях управленческого инновационного процесса придается социально-психологическим и другим аспектам управления, имеющим социальную природу. В качестве главного объекта инноваций здесь выступает поведение членов организации, обладающих разным статусом, исполняющих различные функции и вступающих в разнообразные межличностные и межгрупповые взаимодействия. По мнению сторонников данного подхода управленческие инновации должны внедряться в результате воздействия на групповые и индивидуальные нормы поведения, убеждения, организационный климат. Поведенческое направление в исследованиях пытается преодолеть ограниченность «управленческого рационализма», но само по себе также отличается значительной ограниченностью, поскольку сосредоточивается в основном на неформальной стороне организации. |