29 требиости, а характер критериев функционирования и, следовательно, механизмы организации и самоорганизации различны. Так, в условиях рыночной экономики совершенствованию систем управления и разрешению ИГ1С придается особое значение как важнейшему фактору конкурентной борьбы. При этом, как отмечается в аналитических исследованиях, «высокий уровень эффективности производства отраслей материального производства скорее объясняется их приверженностью управленческим нововведениям, чем способностью совершенствовать технологию производства» [96]. Рассмотрим наиболее существенные управленческие инновации, связанные с эволюцией направлений развития менеджмента. Изменение масштаба, характера и направлений управленческих инноваций непосредственно связано с развитием теории, методологии и практики научного управления. Разные школы научного управления осваивали различные стороны, компоненты и элементы объекта управления как системы с помощью количественных методов, разрабатывали соответствующие экономические, математические и логические модели. К наиболее важным подходам, связанным с проблематикой управленческих инноваций, относятся: ситуативный подход; системный подход; контингентный подход; инжиниринговый подход. Ситуативный подход (управление по обстоятельствам) Определяющим принципом этого подхода является адекватность управленческого решения относительно конкретной ситуации. С точки зрения управленческих инноваций ситуативный подход ориентирует ЛПР (лицо, принимающее решение) на ближайший положительный результат. Стремление отреагировать адекватным образом на каждое изменение ситуации приводит к тому, что менеджер вынужден принимать такие управленческие ре |
принципиально отличается от ИПС в условиях централизованного планирования и управления, а с другой имеют много общего (системы программно-целевого управления, переход к матричным структурам управления, использование методов и систем сетевого управления типа ПЕРТ, моделей и методов исследования операций и др.). Это обусловлено тем, что системная функция общественного хозяйства и в первом, и во втором случае одинакова преобразование ресурсов и знаний в удовлетворенные общественные потребности, а характер критериев функционирования и, следовательно, механизмы организации и самоорганизации различны. Так, в условиях рыночной экономики совершенствованию систем управления и разрешению ИПС придается особое значение как важнейшему фактору конкурентной борьбы. При этом, как отмечается в аналитических исследованиях, «высокий уровень эффективности производства лидеров промышленности скорее объясняется их приверженностью к управленческим нововведениям, чем способностью совершенствовать технологию производства» [207]. Рассмотрим наиболее существенные управленческие инновации, связанные с эволюцией направлений развития менеджмента. Изменение масштаба, характера и направлений управленческих инноваций непосредственно связано с развитием теории, методологии и практики научного управления. Разные школы научного управления осваивали различные стороны, компоненты и элементы объекта управления как системы с помощью количественных методов, разрабатывали соответствующие экономические, математические и логические модели. К наиболее важным подходам, связанным с проблематикой управленческих инноваций, относятся: ситуативный подход; системный подход; контингентный подход; инжиниринговый подход. Ситуативный подход (управление по обстоятельствам4) Определяющим принципом этого подхода является адекватность управленческого решения относительно конкретной ситуации. С точки зрения управленческих инноваций ситуативный подход ориентирует ЛИР (лицо, принимающее решение) на ближайший положительный результат. Стремление отреагировать адекватным образом на каждое изменение ситуации приводит к тому, что менеджер вынужден принимать такие управленческие решения, которые часто не только идут вразрез с прежними, но и могут противоречить стратегическим целям предприятия. Ситуативный подход при разработке управленческих нововведений, по нашему мнению, целесообразен в тех случаях, когда сама ситуация экстраординарна или изменяется быстро и непредсказуемым образом, когда нет времени для учета всех факторов и обстоятельств. Системный подход Полнота, комплексность учета всех факторов, условий и обстоятельств связана с освоением в рамках научного менеджмента принципа системности. Специфика данного принципа в рассматриваемых аспектах проблемы состоит не только в направленности управленческих нововведений на оптимизацию элементов относительно всей системы, в наибольшей степени способствующую достижению целей системы в целом, но и к переходу от тактических задач к задачам стратегического характера, а в конечном счете на разработку и внедрение в практику деятельности предприятия стратегии нововведений. Ориентация на тактические цели была бы принципиально ошибочной, хотя нестабильность и неопределенность внешних факторов, воздействующих на предприятия, и, прежде всего, трудно прогнозируемые действия со стороны потребителей, поставщиков и органов власти «подталкивают» предприятия при |