|
53 Самым большим достижением последних лет стала работа над проектом Европейского Сообщества TACIS «Укрепление учебной базы для индустрии туризма», главным результатом которой явилась разработка профессиональных стандартов для индустрии туризма (Приложение 4). Для того чтобы данные стандарты отвечали сегодняшним потребностям российской туриндустрии, на начальном этапе их разработки были проведены специальные исследования: анкетный опрос 650 специалистов, работающих в турагенствах, туроператорах, экскурсионных бюро гостиницах, санаториях и туристских администрациях Москвы, Санкт-Петербурга и Сочи [131]. Форма, структура и содержание стандартов основаны на положениях современных европейских стандартов, в частности, Великобритании, Франции и Германии. Результаты опроса помогли существенно адаптировать их к нашим условиям. Стандарты, несомненно, представляют интерес для сферы туристского образования, так как составляют основу для новых образовательных стандартов, которые, как известно, до сих пор разрабатывались без учета современных требований должностных обязанностей, навыков и знаний, требуемых для работников индустрии туризма. Приводимый в проекте перечень знаний необходимых для выполнения должностных обязанностей, является прекрасным ориентиром и основой для составления учебных программ как в высших, так и в средних учебных заведениях. Некоторые из требований, содержащихся в профессиональных стандартах, в сегодняшней ситуации, могут показаться завышенными. Вместе с тем, их назначение служить ориентиром и тем уровнем, к достижению которого следует стремиться. Однако пока мало кто представляет, как на практике будет осуществляться подготовка специалистов по новым стандартам. Например, заместитель директора Департамента культуры и туризма администрации |
46 предприятий отрасли в работниках конкретного профессионального уровня с учетом международных требований к качеству знаний. Это приобретает особую важность еще и потому, что в настоящее время Министерство общего и профессионального образования РФ осуществляет стандартизацию специальностей, распространяющуюся на негосударственные высшие учебные заведения. Министерству общего и профессионального образования РФ необходимо поставить неотъемлемым условием работы всех без исключения учебных заведений, готовящих кадры для туризма, выполнение государственных образовательных стандартов. Превышать требования государственных стандартов, естественно, возможно и даже желательно, но опускаться ниже их уровня недопустимо. Поэтому особого внимания заслуживает вопрос об обязательном распространении данных стандартов на негосударственные учебные заведения. В этих заведениях существует достаточно «вольная» трактовка требований государства к содержанию образовательного процесса. Также следует учитывать, что колледжи и учебные центры по туризму России, являясь средними специальными учебными заведениями, уже объявили о подготовке на своей базе «бакалавров туризма». Учитывая имеющее место несоответствия системы подготовки кадров для туризма требованиям государственных стандартов, необходимо в России создать соответствующие контрольно-сертификационные органы. Р И здесь основную роль должен сыграть заказчик кадров Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации, а в регионах территориальные органы управления туризмом. Самым большим достижением последних лет стала работа над проектом Европейского Сообщества TACIS «Укрепление учебной базы для индустрии туризма», главным результатом которой явилась разработка профессиональных стандартов для индустрии туризма (Приложение 2). Для того чтобы данные стандарты отвечали сегодняшним потребностям российской туриндустрии, на начальном этапе их разработки были проведены специальные исследования: анкетный опрос 650 специалистов, работающих в турагенствах, туроператорах, экскурсионных бюро гостиницах, санаториях и туристских администрациях Москвы, СанктПетербурга и Сочи [131]. Форма, структура и содержание стандартов основаны на положениях современных европейских стандартов, в частности, Великобритании, Франции и Германии. Результаты опроса помогли существенно адаптировать их к нашим условиям. Кому же в первую очередь пригодятся профессиональные стандары ты? Уже очевидным положительным фактом является положительное и заинтересованное отношение к ним со стороны турбизнеса и гостиничного хозяйства. Многие крупнейшие туроператоры уже сейчас используют по4 ложения проекта стандартов для составления своего штатного расписания, при приеме сотрудников на работу и т.п. Стандарты, несомненно, представляют интерес для сферы турист* ского образования, так как составляют основу для новых образовательных стандартов, которые, как известно, до сих пор разрабатывались без учета современных требований должностных обязанностей, навыков и знаний, требуемых для работников индустрии туризма. Приводимый в проекте перечень знаний необходимых для выполнения должностных обязанностей, является прекрасным ориентиром и основой для составления учебных программ как в высших, так и в средних учебных заведениях. Некоторые из требований, содержащихся в профессиональных стандартах, в сегодняшней ситуации, могут показаться завышенными. Вместе с % тем, их назначение служить ориентиром и тем уровнем, к достижению которого следует стремиться. |