|
96 прилагать усилия, чтобы посетить основные достопримечательности все будет организовано заранее); расширение клиентской базы гостиниц (информация об интересных экскурсионных программах станет дополнительной рекомендацией, а известно, что круг постояльцев малых отелей существенно увеличивается благодаря рекомендациям предыдущих визитеров). 2. Разработанный бренд, предполагающий особый корпоративный стиль, создание оригинальной рекламной продукции и эксклюзивные ПРакции, продвижение идеи уникальности проекта. 3. Бизнес-сотрудничество с фирмами, занимающимися въездным и внутренним туризмом, иностранными туристическими компаниями, дипломатическими и туристическими представительствами разных стран. 4. Планирование и организация ПР-кампании, предусматривающей комплексное освещение проекта в СМИ, формирование имиджа гостиничной сети с разносторонним использованием ее сайта. 5. Распространение рекламной продукции в самолетах и аэропортах, через экскурсионные бюро и фирмы, организующие выставки, конгрессы и т.п. 6. Организация подписки на специальные предложения для различных категорий клиентурного контингента с учетом событийного календаря местности (проведение различных праздников, соревнований, выставок, конференций и т.д.), развитие системы членских карточек. 7. Максимальное использование возможностей Интернета, включая развитие методов он-лайн-бронирования с участие в международных системах, рекламу в сети Интернет, а также обеспечение возможности виртуальных экскурсий по отелю. 8. Диверсифицированный подход к формированию гостиничного продукта в зависимости от конкретного сегмента и конъюнктуры рынка, предполагающий изменение количества номеров в зависимости от размеров сегмента, возможность присутствия на разных сегментах 3 звез |
108 но в удовольствие (туристам не придется прилагать усилия, чтобы посетить основные достопримечательности все будет организовано заранее); расширение клиентской базы гостиниц (информация об успешных экскурсионных программах станет дополнительной рекомендацией, а известно, что круг постояльцев малых отелей существенно увеличивается благодаря рекомендациям предыдущих посетителей). 2. Разработанный брэнд, предполагающий особый корпоративный стиль, создание оригинальной рекламной продукции и эксклюзивные ПРакции. 3. Бизнес-сотрудничество с фирмами, занимающимися въездным и внутренним туризмом, иностранными туристическими компаниями, дипломатическими и туристическими представительствами разных стран. 4. Планирование и организация ПР-кампании, предусматривающей освещение проекта в СМИ, продвижение идеи уникальности проекта, формирование имиджа гостиничной сети. 5. Распространение рекламной продукции в самолетах и аэропортах, через экскурсионные бюро и фирмы, организующие выставки, конгрессы и т.п. 6. Использование Интернета, включая создание сайта гостиничной сети и его регистрацию в иностранных поисковых системах, предоставление возможности он-лайн-бронирования и участие в международных системах бронирования, рекламу в сети Интернет. 7. Диверсифицированный подход к гостиничному продукту в зависимости от конкретного сегмента и конъюнктуры рынка, предполагающий изменение количества номеров в зависимости от размеров сегмента, возможность присутствия на разных сегментах 3 звезды или 3 звезды люкс, включение офисной составляющей или конференц-залов. Реализация внутрифирменных предпосылок эффективного гостиничного бизнеса, включая проведение представленного комплекса маркетинговых мероприятий требует постоянного совершенствования разветвленной системы межфирменного бизнес-взаимодействия. |