98 Нужно отметить, что результативность самого межфирменного взаимодействия зависит как от рациональности хозяйственного поведения непосредственных участников взаимоотношений, так и от эффективности макроэкономических усилий по развитию бизнес-партнерства в гостиничной сфере. Государство обязано содействовать созданию необходимых условий для восстановления утерянных или формирования новых бизнес-связей, в том числе со странами дальнего и ближнего зарубежья. При безусловно очень важной роли государства в развитии и поддержке бизнес-партнерства в гостиничном секторе национальной экономики, огромное значение имеет формирование бизнес-связей на микроуровне, где основным принципом взаимодействия в рыночных условиях является самоорганизация. Формы, масштабы и направления взаимодействия (образование стратегических альянсов, консорциумов и корпораций, развитие гостиничных цепей, использование возможностей франчайзинга, совместного предпринимательства, контрактов по управлению и т.д.) отечественных и зарубежных субъектов гостинично-туристской сферы определяются исходя из задач обеспечения конкурентоспособности и экономической устойчивости, проникновения на новые рынки гостиничных услуг и закрепления в рыночных нишах, максимизации доходов. Изменения в социально-экономическом положении страны обусловило появление принципиально новых явлений в гостиничной сфере. Сегодня нельзя не учитывать результаты кардинального реформирования гостиничного хозяйства России и включенность в него многих новых структур. В настоящее время для отечественного гостиничного рынка характерна острая конкурентная борьба за клиентов и сферы влияния. На российском рынке гостиничных услуг увеличивается число иностранных компаний. Росту конкурентоспособности способствуют различные формы бизнес-партнерства, обеспечивающие эффект синергии. Стратегия синергизма предполагает формирование у хозяйствующих субъектов, в т.ч. |
109 3.3. Развитие системы бизнес-партнерства в гостиничном секторе национальной экономики Повышение экономической устойчивости и конкурентоспособности гостиничных структур определяется не только их внутрихозяйственными усилиями, но и отработкой эффективных связей с партнерами другими гостиничными структурами, туроператорами и турагентствами, транспортными и торговыми организациями, звеньями рыночной инфраструктуры, организациями, предоставляющими услуги экскурсионного, спортивно-оздоровительного, развлекательного и бытового характера, многочисленными поставщиками продовольственных, материальных и прочих ресурсов, а также другими партнерами. Заметим, что результативность самого межфирменного взаимодействия зависит как от рациональности хозяйственного поведения непосредственных участников взаимоотношений, так и от эффективности макроэкономических усилий по развитию бизнес-партнерства в гостиничной сфере. Государство обязано содействовать созданию необходимых условий для восстановления утерянных или формирования новых коммерческих связей, в том числе со странами дальнего и ближнего зарубежья. Несмотря на безусловно важную роль государства в развитии и поддержке бизнес-партнерства в гостиничном секторе национальной экономики, первостепенное значение имеет формирование бизнес-связей на горизонтальном уровне, где основным принципом взаимодействия в рыночных условиях является самоорганизация. Формы, масштабы и направления взаимодействия (образование стратегических альянсов и корпораций, развитие гостиничных цепей, использование возможностей франчайзинга и т.д.) отечественных и зарубежных субъектов гостиничнотуристской сферы определяются исходя из задач обеспечения конкурентоспособности и экономической устойчивости, проникновения на новые рынки гостиничных услуг и закрепления в рыночных нишах, максимизации прибыли. 110 Изменения в социально-экономической ситуации в стране обусловило появление принципиально новых явлений в гостиничной сфере. На современном этапе нельзя не учитывать кардинальное реформирование гостиничного хозяйства России и включенность в него многих новых структур. В настоящее время для гостиничного рынка характерна острая конкурентная борьба за клиентов и сферы влияния. На российском рынке увеличивается число иностранных компаний. Повышению конкурентоспособности способствуют различные формы бизнес-партнерства, обеспечивающие эффект синергии. Стратегия синергизма предполагает появление у хозяйствующих субъектов, в т.ч. гостиничных структур, дополнительных конкурентных преимуществ за счет совместного использования ресурсов, рыночной инфраструктуры и сфер деятельности. Синергетический подход позволяет получить более весомые хозяйственные результаты каждой из взаимодействующих организаций, чем те, что были бы при отсутствии этого взаимодействия. Сегодня происходят глубокие преобразования в системе взаимоотношений, прав и ответственности. Задачи современного этапа диктуют необходимость выбора эффективной модели поведения гостиничных структур, позволяющей им выжить и адаптироваться к новым условиям. Новые организационно-экономические модели управления гостиницами обусловливают изменения многих направлений их деятельности. Адекватной современным реалиям должна стать и система отношений гостиничных структур с хозяйственными партнерами. Должны развиваться и формы установления бизнес-связей. Нужно сказать, что значимость эффективных методов бизнеспартнерства в гостиничном секторе особенно возросла в последние годы. Это объясняется не только особенностями нынешнего этапа развития экономики России, но и тенденциями развития мирохозяйственных связей и мировой экономики в целом. Для последней сегодня характерны глобализация, возросшая открытость многих рынков, развитие новых информационных технологий. Эти факторы предполагают новый уровень 140 сопоставления и прогнозирования потребностей различных клиентов с последующим эффективным продвижением своих постоянно развивающихся предложений по качественному удовлетворению выявленных потребностей. Реализация предпосылок эффективного гостиничного бизнеса, включая проведение комплекса маркетинговых мероприятий требует постоянного совершенствования разветвленной системы межфирменного бизнес-взаимодействия, т.е. отработки эффективных связей с партнерами другими гостиничными структурами, туроператорами и турагентствами, транспортными и торговыми организациями, звеньями рыночной инфраструктуры, организациями, предоставляющими услуги экскурсионного, спортивно-оздоровительного, развлекательного и бытового характера, многочисленными поставщиками продовольственных, материальных и прочих ресурсов. Результативность самого межфирменного взаимодействия зависит как от рациональности хозяйственного поведения непосредственных участников взаимоотношений, так и от эффективности макроэкономических усилий по развитию бизнес-партнерства в гостиничной сфере. Государство обязано содействовать созданию необходимых условий для восстановления утерянных или формирования новых коммерческих связей, в том числе со странами дальнего и ближнего зарубежья. Задача, которая в последние годы возникла перед каждой гостиничной структурой, заключается в том, чтобы наиболее точно определить свою рыночную нишу, свой профиль деятельности, стиль поведения и принципы бизнес-партнерства, позволяющие заложить основы долгосрочного коммерческого успеха. Несмотря на многочисленные сложности сегодняшнего дня отечественные гостиницы имеют реальные возможности для повышения эффективности своей деятельности и укрепления перспективного бизнес-партнерства. Очень важную роль в этом может сыграть развитие макроэкономических регуляторов гостиничной сферы. |