Проверяемый текст
Гагарин, Александр Владимирович; Системная оценка и выбор инноваций на рынке информационных услуг (Диссертация 2001)
[стр. 186]

186 -идентификацию потенциальных источников и факторов риска принятия ошибочного решения в условиях многокритериальное™.
ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ.
1.
Анализ интенсивности трудозатрат в секторе по безналичным расчетам в рассматриваемом
ОСБ
демонстрирует ограниченность подхода, базирующегося на стоимостных оценках и характеристиках информационных процессов, а также их косвенном воплощении в «сопутствующих» объемных показателях: экономии времени, трудозатрат на переработку, хранение и использование информации.
Результаты анализа позволяют сделать вывод о необходимости реализации процедуры многокритериальной модели оценки качества
программных продуктов, базирующейся на разработанных системных классификаторах (общем, техническом и маркетинговом).
2.
При разработке информационного обеспечения выбора в условиях многокритериальное™ сформировано многомерное пространство решений для комплексного анализа и оценки программных продуктов.
Предложена, обоснована и реализована возможность использования качественных измерителей в процедуре комплексной оценки, анализа и выбора
программных продуктов.
Проведена экспертиза по определению множества альтернативных вариантов, основных параметров и шкал измерения оценки
программных продуктов в ситуации многокритериального выбора.
3.
Разработана и реализована специальная процедура согласования экспертных оценок, повышающая адекватность модели ситуации сложного выбора, обеспечивающая достоверность оценок и точность определения количественных параметров многомерного пространства решений.
На базе разработанных системных классификаторов сформирован перечень критериев, определены их веса и оценки значимости, необходимые для реализации процедуры сравнения
программных продуктов в области управления.
[стр. 145]

142 Анализ загруженности сотрудников в таких организациях показал, что она составляет от 400 до 500 (в среднем 475) документов на человека.
Из них около половины составляют входящие документы 238.
На основе расчета трудозатрат можно определить время, которое требуется на обработку этих документов: (238 238*0.15)* 1/60 238*0.15*1.5/60 = 3.38 + 0.9 = 4.28 час., что составляет примерно половину рабочего дня (вторая половина дня тратится на остальные работы).
Таким образом, если принять данные расчеты трудозатрат за эталон и ориентироваться на организацию труда и используемые информационные технологии ведущих организаций, можно пре;цюжить критерий оценки, позволяющий определять необходимую численность сотрудников сектора.
Однако одновременно анализ демонстрирует ограниченность однокритериальпого подхода, базирующегося на стоимостных характеристиках информационных процессов, а также их косвенном воплощении в «сопутствующих» объемных показателях: экономии времени, трудозатрат на переработку, хранение и использование информации.
Тем более такой подход неадекватен ситуации принятия управленческого решения по оценке, анализу и выбору информационных инноваций.
Таким образом, анализ интенсивности трудозатрат в секторе по безналичным расчетам в рассматриваемом ОСБ, а также сравнительный анализ организации труда с аналогичными «эталонными» структурными подразделениями являются обоснованием необходимости информационной инновации для повышения эффективности процессов обработки потоков документации.
Как было показано в предыдущих главах настоящего исследования, системный анализ предлагаемых на рынке информационных услуг и инноваций должен осуществляться на базе модели многокритериального решения, учитывающего многообразие параметров ситуации сложного выбора, а также

[стр.,173]

170 большого количества и высокой значимости критериев, противоречащих принимаемому решению, необходимо проводить дополнительный анализ источников и факторов риска.
Процедура комплексной оценки ПП является универсальной и может быть использована для решения широкого круга проблем, касающихся вопросов оценки эффективности информационных инноваций.
Практическая реализация рассмотренной процедуры, в частности, должна предусматривать: -корректную постановку задачи, выбора формальной модели, адекватной конкретной ситуации принятия решения; -разработку информационного обеспечения, необходимого для осуществления эффективного выбора в условиях многокритериалыюсти; -формирование структуры, определение размерности и состава параметров многомерного пространства решений, а также множества альтернативных вариантов, адекватных конкретной ситуации выбора; -детализацию и конкретизацию параметров оценки состояния объектов анализа; -идентификацию потенциальных источников и факторов риска принятия ошибочного решения в условиях многокритериальное™.
ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ.
1.
Анализ интенсивности трудозатрат в секторе по безналичным расчета в рассматриваемом
ОСЬ демонстрирует ограниченность подхода, базирующегося на стоимостных оценках и характеристиках информационных процессов, а также их косвенном воплощении в «сопутствующих» объемных показателях: экономии времени, трудозатрат на переработку, хранение и

[стр.,174]

171 использование информации.
Результаты анализа позволяют сделать вывод о необходимости реализации процедуры многокритериальной модели оценки качества
профаммных продуктов, базирующейся на разработанных системных классификаторах (общем, техническом и маркетинговом).
2.
При разработке информационного обеспечения выбора в условиях многокритериальное™ сформировано многомерное пространство решений для комплексного анализа и оценки программных продуктов.
Предложена, обоснована и реализована возможность использования качественных измерителей в процедуре комплексной оценки, анализа и выбора
профаммных продуктов.
Проведена экспертиза по определению множества альтернативных вариантов, основных параметров и шкал измерения оценки
профаммных продуктов в ситуации многокритериального выбора.
3.
Разработана и реализована специальная процедура согласования экспертных оценок, повышающая адекватность модели ситуации сложного выбора, обеспечивающая достоверность оценок и точность определения количественных параметров многомерного пространства решений.
На базе разработанных системных классификаторов сформирован перечень критериев, определены их веса и оценки значимости, необходимые для реализации процедуры сравнения
профаммных продуктов в области управления.
4.
Реализовано представление ситуации сложного выбора ПП в многомерном пространстве решений, обеспечивающее возможность целостного восприятия анализируемой информации и содержательной интерпретации параметров программного продукта при заданных оценках согласованности (достоверности) решения и риска в процессе реализации процедуры сравнительного анализа.
Предложена процедура «фильтрации» множества альтернативных вариантов решения, позволяющая упростить используемую процедуру.

[Back]