|
68 Таблица 1.6. Классификатор маркетинговых признаков ПП 1. Рынки Географические Отраслевые ••. ... 1 2. Предприятияпотребители Монохозяйственные Диверсифицированные Крупные Средние Малые 3. Производители Размеры: Крупные Средние Малые Стаж работы: 1 -2 года Более 3 Более 5 лет Надёжность Высокая Средняя Низкая Рейтинг Высокий Средний Низкий 4. Сервис Тех. услуги Обучение Поддержка и развитие ПП Консультации 5. Конкуренция Высокая Средняя Низкая Возможна Невозможна 6. Спрос на ПП Высокий Средний Низкий 7. Стоимость ПП Высокая Средняя Низкая 8. Стоимость обслуживания и поддержки Высокая Средняя Низкая 9. Поставщики ПП Размены: Крупные Средние Малые Стаж работы: 12 года Более 3 Более 5 лет Надёжность Высокая Средняя Низкая Рейтинг Высокий Средний Низкий * Составлено автором на основании данных, собранных специалистами АК «Гориславцсв и Ко» Предложенный классификатор представлен в виде системы морфологических таблиц. Каждая «морфологическая цепочка» соответствует определенному классу ПП. Можно проанализировать данные классы с точки зрения их «наполненности» реальными объектами — реальными ПП. Очевидно, что некоторые из выделенных классов будут заполнены весьма «слабо». Эти классы могут представлять собой возможные «ниши» для производителей и поставщиков программных продуктов. Однако, при этом необходимо проанализировать востребованность ПП этих классов потребителями. Таким образом, предлагаемый классификатор является инструментом формирования стратегических решений производителей в отношении информационных инноваций. |
Iи Классификатор маркетинговых признаков ПП приведен в таблице 2.3. Классификатор маркетинговых признаков ПП Таблица 2.3. 1. Рынки Географические Отраслевые 1 ..... 2. Предприятия 2.1.1 .Монохозяйственные 2.1.2. Диверсифицированные потребители 2.2.1. Крупные 2.2.2.Срсдние 2.2.3 Малые 3. Производи3.1. Размеры Крупные Средние Малые тели 3.2. Стаж работы 12 года Более 3 ле г Более 5 лет 3.3.Надежность Высокая Средняя Низкая 3.4.Рейтин1Высокий Средний Низкий 4. Сервис Технич. услуги Обучение Поддержка и развитие 1И1 Консультаци 5. Конкурен5.1.Существ. Высокая Средняя Низкая ция 5.2. Потенц. Возможна Невозможна ' 6. Спрос на ПП Высокий Средний Низкий 7. Стоимость ПП Высокая Средняя Низкая 8. Стоимость обслуживания и поддержки Высокая Средняя Низкая 9. Поставщики 3.1. Размеры Крупные Средние Малые ПП 3.2. Стаж работы 12 года Более 3 лет Более 5 лет З.З.Надежность Высокая Средняя Низкая 3.4.Рейтинг Высокий Средний Низкий Таким образом, мы получаем классификатор ПП в области управления, который включает классификаторы общих, технических и маркетинговых параметров 11П. Он представляет собой некоторую априорную, теоретическую классификацию, на основе которой можно определить достаточно полную 115 систему параметров желаемого или предлагаемого ПП с указанием их соподчиненное™ и взаимосвязей. Предложенный классификатор представлен в виде системы морфологических таблиц. Каждая «морфологическая цепочка» соответствует определенному классу ПП. Можно проанализировать данные классы с точки зрения их «наполненности» реальными объектами реальными IПТ. Очевидно, что некоторые из выделенных классов будут заполнены весьма «слабо». Эти классы могут представлять собой возможные «ниши» для производителей и поставщиков программных продуктов. Однако, при этом необходимо проанализировать востребованность ПП этих классов потребителями. Таким образом, предлагаемый классификатор является инструментом формирования стратегических решений производителей в отношении информационных инноваций. Потребителям классификатор помогает сформировать множество критериев и ограничений, предъявляемых к ПП. В соответствии с правилами морфологического анализа, каждая морфологическая цепочка соответствует одному из вариантов решения. При этом решением является как формирование требований к «желаемому» для данного потребителя продукту, так и опенка продуктов, предлагаемых ему поставщиками (производителями). На наш взгляд, предложенный классификатор ПП отвечает сформулированным выше принципам, как общим, так и особенным, и специфическим. В том числе — принципу естественности, абстрагирования, принципу выявления функции, дифференциации и согласования интересов, целостности, сравнимости, единства. Учтено здесь и требование к определению допустимого уровня точности классификации. Далее встает задача собственно оценки и выбора продукта. В следующем параграфе рассмотрим процедуры, которые могут быль использованы для оценки и выбора ПГ1 с учетом сформулированных выше концептуальных положений. |