|
Речевые умения связаны с овладением речевой деятельностью и речевыми средствами общения. Это умения: 1) грамотно и ясно формулировать свою мысль; 2) достичь желаемой коммуникативной цели; 3) осуществить основные речевые функции (подтвердить, возразить, усомниться, одобрить, согласиться, предложить, узнать, пригласить и т. д.); 4) говорить выразительно (выбрать правильный тон разговора, правильную синтагмативность речи, расставить логические ударения, найти точную интонацию и т.д.); 5) высказываться «целостно», т.е. достигать смысловой целостности высказывания; высказываться логично и связно; 6) высказываться продуктивно, т.е. содержательно; 7) говорить самостоятельно (что проявляется в умении выбрать стратегию выступления речи); 8) разработать самостоятельную программу речи; 9) говорить без опоры на письменный текст; опираться на собственный анализ проблемы, посвященной речевой деятельности; 10) высказываться экспромтно, без предварительной подготовки; 11) выразить в речевой деятельности собственную оценку прочитанного или услышанного; 12) передать в речевой деятельности виденное, наблюдаемое и т.д. Социально-психологические умения связаны с овладением процессами взаимосвязи, взаимовыражения, взаимопонимания, взаимоотношения, взаимопроявлений и взаимовлияний. Это умения: 1) психологически верно и в соответствии с ситуацией вступить в общение; 2) поддерживать общение, психологически стимулировать активность партнеров; 3) психологически точно определить «точку» завершения общения; 4) максимально использовать социально-психологические характеристики коммуникативной ситуации для реализации своей стратегической линии; 5) прогнозировать возможные пути развития коммуникативной ситуации, в рамках которой разворачивается общение; 6) прогнозировать реакции партнеров на собственные акты коммуникативных действий; 7) психологически настраиваться на эмоциональный тон партнеров по общению; 8) овладеть инициативой и удержать инициативу в общении; 9) «спровоцировать» желаемую реакцию партнера по общению; 10) формировать социально166 |
(1) РЕЧЕВЫЕ УМЕНИЯ связаны с овладением речевой деятельностью и речевыми средствами общения. Это умения грамотно и ясно сформулировать свою мысль; достичь желаемой коммуникативной цели; осуществить основные речевые функции (подтвердить, возразить, усомниться, одобрить, согласиться, предложить, узнать, пригласить и т. д), говорить выразительно (выбрать правильный тон разговора, правильную синтагмативность речи, расставить логические ударения, найти точную интонацию и т. д.); высказываться "целостно", т. е. достигать смысловой целостности высказывания; высказываться логично и связно; высказываться продуктивно, т. е. содержательно; говорить самостоятельно (что проявляется в умении выбрать стратегию выступления (речи); разработать самостоятельную программу речи; говорить без опоры на письменный текст; опираться на собственный анализ проблемы, посвященной речевой деятельности); высказываться экспромтно, без предварительной подготовки; выразить в речевой деятельности собственную оценку прочитанного или услышанного; передать в речевой деятельности виденное, наблюдаемое и т. д. (2) СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УМЕНИЯ связаны с овладением процессами взаимосвязи, взаимовыражения, взаимопонимания, взаимоотношения, взаимопроявлений и взаимовлияний. Это умения психологически верно и в соответствии с ситуацией вступить в общение; поддерживать общение, психологически стимулировать активность партнеров; психологически точно определить "точку" завершения общения; максимально использовать социально-психологические характеристики коммуникативной ситуации для реализации своей стратегической линии; прогнозировать возможные пути развития коммуникативной ситуации, в рамках которой разворачивается общение; Социальная психология 97 прогнозировать реакции партнеров на собственные акты коммуникативных действий; психологически настраиваться на эмоциональный тон партнеров по общению; овладеть инициативой и удержать инициативу в общении; "спровоцировать" желаемую реакцию партнера по общению; формировать социально-психологический настрой партнеров в общении и управлять им; психологически стимулировать проявление инициативы партнера по общению и пр. (3) ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УМЕНИЯ связаны с овладением процессами самомобилизации, самонастройки, саморегулирования. Это умения преодолевать психологические барьеры в общении; снимать излишнее напряжение; мобилизовать психофизический аппарат на овладение инициативой в общении; эмоционально настраиваться на ситуацию общения; психологически и физически "пристраиваться" к партнеру по общению; адекватно ситуации общения выбирать жесты, позы, ритм своего поведения; мобилизоваться на достижение поставленной коммуникативной цели; вести общение как столкновение мыслей, идей и позиций (коммуникативная борьба); распределять свои усилия в общении; использовать эмоции как средство общения и т. д (4) УМЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ в общении НОРМЫ речевого ЭТИКЕТА в соответствии с конкретной коммуникативной ситуацией — это умения реализовать ситуативные нормы обращения и привлечения внимания; организовать знакомство с партнерами; 98 |