Результаты констатирующего эксперимента показали, что следующими по уровню развития были информационно-аналитические умения, включавшие получение информации, умение пользоваться имеющейся базой данных, информационной сетью, а также проводить своевременный анализ имеющейся информации. Наиболее высокий результат констатирующего эксперимента имели полемические умения: быть коммуникабельным, вести беседу, выходить из конфликтов и споров, пользоваться вербальными и невербальными средствами речевой деятельности. Ранжирование по результатам констатирующего эксперимента показало, что уровень развития умений составил от 27,8 до 40 %. Для оценки личностных коммуникативных умений студентам был предложен тест «Проверьте свои коммуникативные умения». Поскольку коммуникативные умения имеют важный коммуникативно-ценностный уровень, важно дать им самооценку. Каждый студент получил объективную оценку. В тесте представлены шесть групп личностных характеристик, которые в большей или меньшей степени нужны будущему специалисту. Оценка давалась по трехбаллной шкале: 3 балла обладаю в большей степени, 2 балла обладаю в средней степени, 1балл практически не обладаю. Для определения коммуникативных умений использовались тесты, которые проводились по этой же методике. Суммарный балл не должен был превышать 9 и определял высший уровень развития коммуникативных умений. Результаты тестирования показали, какие коммуникативно значимые умения необходимо развивать студентам и на что следует обратить особое внимание (В.И.Андреев). Так, Алсу К. сказала, что ей необходимо развивать лидерские качества, поскольку она поддается воздействию группы. Марат Ю. отметил, что у него преобладает авторитаризм и ему необходимо овладевать демократическими приемами в работе с группой. Фарит К. отметил в своих качествах преобладание безразличия и что ему необходимо развивать сопереживание. Многоэтапное тестирование позволило настроить группу студентов на активное овладение интеллектуально-коммуникативными средствами в 334 |
явлен первоначальный уровень развития основных семи групп умений студентов. Высший балл оценки составлял 10 баллов. Констатирующие данные говорят о том, что в целом по группе наиболее низкие результаты показали студенты по группе ориентировочных умений, которые включают умение оценить ситуацию, определить тенденцию, адаптироваться к условиям, принимать правильные решения на основе ситуации и тенденции, определять "нишу" в микрои макросреде. Прогностические умения. Констатирующий эксперимент показал, что умения данного вида, включающие интеллектуальные действия по определению стратегии, проектированию деятельности, моделированию, конструированию в микрогруппе. Эти умения относятся к наиболее трудно формируемым. Креативные умения. Экспертная оценка показала что они были развиты лучше прогностических умений. Они направлены на следующие действия: принимать нестандартные решения, выходить из кризисных ситуаций, влиять на мнение других, а также писать статьи, пресс-релиз, участвовать в круглых столах и пресс-конференциях, занимают уровень ниже среднего. Дальнейший констатирующий анализ показал, что рефлексивные умения, включающие действия по самооценке, самоанализу, определению идеального "Я", самоактуализации, были развиты успешнее креативных. По восходящей линии следующий вид по экспертному ранжированию составляют визуально-презентативные умения, которые наиболее важны для выполнения программы Паблик рилейшнз. Результаты констатирующего эксперимента показали, что следующими по уровню развития были информационно-аналитические умения, включавшие получение информации, умение пользоваться имеющейся базой данных, информационной сетью, а также проводить своевременный анализ имеющейся информации. Наиболее высокий результат констатирующего эксперимента имели полемические умения. Они включают умения быть коммуникабельным, вести беседу, выходить из конфликтов и споров, пользоваться вербальными иневербальными средствами речевой деятельности. Ранжирование по результатам констатирующего эксперимента показало, что уровень развития умений составил от 27, 8 % до 40 %. 36,4 33,2 37,3 29,1 27,8 ______ ориентиров вочные прогностические креативные рефлексивные визуальнопрезентатиинфор мационноаналивные тические ПОлемические УМЕНИЯ Диаграмма 1. Ранжирование коммуникативных умений по результатам констатирующего эксперимента. Для оценки личностных коммуникативных умений студентам был предложен Тест 1 "Проверьте свои коммуникативные умения". Поскольку коммуникативные умения имеют важный коммуникативно-ценностный уровень, то важно дать им самооценку. Каждый студент получил объективную оценку. В тесте представлены шесть групп личностных характеристик, кото рые присущи в большей или меньшей степени будущему специалисту. Оценка давалась по трех балльной шкале: 3 балла обладаю в большей степени, 2 балла обладаю в средней степени, 1 балл практически не обла[дЮ . Для определения коммуникативных умений использовались Тест 2, Тест 3, которые проводятся по этой же методике. Суммарный балл не должен превышать 9 и определяет высший уровень развития коммуникативных умений. Результаты тестирования показали студентам, какие коммуникативнозначимые умения необходимо развивать и на что следует обратить особое внимание (В.И. Андреев). Ирина К. сказала, что ей необходимо развивать лидерские качества, т.к. она поддается воздействию группы. Станислав Ю. отметил, что у него преобладает авторитаризм и ему необходимо овладевать демократическими приемами в работе с группой. Сергей К. отметил в своих качествах преобладание безразличия и ему необходимо развивать сопереживание. Этот многоэтапный тест позволил настроить группу студентов на активное овладение интеллектуально-коммуникативными средствами в процессе учебы в университете. Развитие коммуникативных умений проходило в течение всего блочно-модульного обучения в университете. Мы рекомендовали студентам особое внимание уделить совокупности умений, которые вычленили в своей экспериментальной работе. Студенты дали самооценку умениям. Результаты самооценки даны в таблице. Сравнительные данные представлены ниже. |