|
По суммарному результату формирующего эксперимента была определена динамика коммуникативных умений по каждому студенту, по группе в целом и по каждому виду умений. Наиболее успешно проходило развитие полемических умений, затем шли информационно-аналитические, креативные, рефлексивные, прогностические, визуальнопрезентативные, ориентировочные умения. Результаты обработки: полемические 87, информационноаналитические —85,8, креативные 82,6, рефлексивные 82, прогностические 80, визуальнопрезентативные 79,9, ориентировочные 78,5. Сравнительный анализ результатов констатирующего и формирующего экспериментов показан ниже (табл. 34). Т а б л и ц а 34 336 Результаты констатирующего и формирующего экспериментов Умения Констатирующий эксперемент, в % Формирующий эксперимент, в% Результат успешности,в% 1. Ориентированный 27,8 78,5 282 2. Информационно-аналитические 37,3 85,8 230 3. Прогностические 29,1 80 275 4. Полемические 40 87 218 5. Визуально-презентативные 36,4 79,7 219 6. Креативные 31,4 82,6 263 7. Рефлексивные 33,2 82 247 33,6 82,2 245 Сравнительный анализ привел к следующим выводам. Ориентировочные умения находились на самом низком уровне развития 27,8 %, в итоге уровень развития составил 78,5 %, это также высокий индекс. Это говорит о том, что знания проявлялись в умении оценивать ситуацию, определять свое место в микрои макросреде. Благодаря особой форме занятий и анализу коммуникативно-проблемных ситуаций эти умения показали динамику, которая была выражена в индексе успешности. Но вычлененные коммуникативные умения после целенаправленного обучения еще находятся на уровне их дальнейшего развития в условиях профессиональной деятельности. |
ДАННЫЕ КОНСТАТИРУЮЩЕГО ЭКСПЕРИМЕНТА № Умения Самооценка Констатистудентами рующий эксумений перимент 1. Ориентировочные 90% 27, 8 % 2. Информационно-аналитические 92% 37, 3 % 3. Прогностические 88,8 % 29, 1 % 4. Полемические 92, 3 % 40% 5. Визуально-презентативные 88, 8 % 36, 4 % 6. Креативные 90, 2 % 31,4% 7. Рефлексивные 91 % 33. 2 % Отчетливо видна завышенная самооценка коммуникативных умений по сравнению с констатирующим экспериментом, которая дает право отметить противоречие между самооценкой и реальной ситуацией. Обучение по авторской адаптированной программе предполагало расширение знаний в теоретическом курсе, который включал материал по ключевым понятиям Паблик рилейшнз в маркетинге и менеджменте. Основной целью являлось развитие второго компонента обучения коммуникативных умений. Эти основные компоненты развивались в образовательной технологии Паблик рилейшнз, включавшей логические проблемно-творческие задания в ходе работы над кейсстади. Процесс обучения можно разделить на три основных модуля: модуль теоретического обучения; модуль корпоративно-ролевых и творческих заданий; модуль оценки результатов. Данная организация содержания курса привела к эффективным результатам. Первый модуль включал теоретический курс, второй модуль включал работу над кейс-стади, и третий модуль включал саморефлексию Я-идеальное и Яреальное. По суммарному результату формирующего эксперимента была определена динамика коммуникативных умений по каждому студенту, по группе в целом и по каждому виду умений. Результаты даны в процентах и представлены в диаграмме. Наиболее успешно проходило развитие полемических умений, затем шли информационно-аналитические, креативные, рефлексивные, прогностические, визуально-презентативные, ориентировочные умения. 10090 80 70 ■ 60 50 40 30 20 10 87 85,8 полеми«реформаческие ционноаналнти.....НАГУМИЧЩттГ 82,6 креативные рефлексивные прогностические визуаль но-презентативные 78,5 ориентировочные УМЕНИЯ Диаграмма 2. Динамика коммуникативных умений по результатам формирующего эксперимента. Сравнительный анализ результатов констатирующего и формирующего экспериментов показан ниже. Сравнительный анализ привел к следующим выводам. Ориентировочные умения находились на самом низком уровне развития 27, 8 % , в итоге уровень развития составил 78, 5 %, это также остается низким уровнем по отношению к другим, но индекс успешности составил 282 % это самый высокий индекс. Это говорит о том, что знания в умении оценить ситуацию недостаточны, студенты не умеют адаптироваться, оценить ситуацию, определить свое место в микрои макросреде. Благодаря особой форме занятий и анализу коммуникативно-проблемных ситуаций, эти умения показали динамику, которая была выражена в индексе успешности. Но вычлененные коммуникативные умения после целенаправленного обучения еще находятся на уровне их дальнейшего развития в условиях профессиональной деятельности. Информационно-аналитические умения имели 37, 3% и 85. 8 % . Индекс успешности составил 230 %. Эти умения относились к наиболее развитым умениями и показали высокий уровень развития. Это объясняется хорошо сформированными умениями ранее. Прогностические умения составили 29, I %. Эти умения относятся к слаборазвитым и одним из трудных заданий оставались умения проектировать, моделировать, конструировать и корректировать. По результатам эксперимента они составили 80 % , а индекс успешности оказался равным 275 %. Это иллюстрирует высокое качество данной методики обучения. Полемические умения имели самый высокий уровень развития 40 %. Это можно объяснить новыми условиями университетского образования и хорошей базой до вузовской подготовки. Продвижение полемических умений составило 87 %, индекс успешности 218 %. Это индекс объясняется тем, что студенты до начала эксперимента могли вести деловую беседу, были коммуникабельны, могли аргументировать свою точку зрения. Развитие полемических умений проходило в новых ситуациях общения. |