|
27 Обстоятельства прямо и эффективно воздействующие на туризм и связанные с распределением спроса и предложения и распределения туристских продуктов и услуг — это т.н. давление рынка или рыночные факторы, влияющие на туристскую активность. К ним относятся: спрос, предложение и распределение; сегментация рынка; развитие целей туристского продукта; маркетинг, частный туристский сектор и людские ресурсы. Все больше растут потребности в дискреционном туризме (туризме по собственному выбору), причем предпочтение отдается индивидуальным турам. Также наблюдается рост доли населения, желающих провести свой отпуск за рубежом и людей, делящих годовой отпуск на части с тем, чтобы отдыхать несколько раз в году. Кроме того, возрастает спрос на новые туристские продукты, которые должны служить удовлетворению индивидуальных интересов и предпочтений. Традиционные, рассчитанные на большие группы туристов продукты и услуги все еще востребованы туристским рынком, но рост спроса ни них боле медленный, чем на «новые» сегменты рынка. Представляют интерес тенденции в развитии туризма, выявленные в результате маркетинговых исследований туристского спроса одним из ведущих европейских экспертов по проблемам туризма Хорстом В. Опашовский, который сформулировал их следующим образом[79, С.44]: 1. Тенденция к отдыху в зонах нетронутого ландшафта. 2. Тенденция к сбалансированному соотношению между потребностью в отдыхе и стремлением к активному отдыху. 3. Тенденция к индивидуализации отдыха, при этом предпочтение отдается гибким программам отдыха. 4. Тенденция к проведению отпуска с повышенными запросами. Такие тенденции, как интерес к культурным ценностям приобретают на фоне огромного опыта путешествий, накопленного туристами, более важное значение, чем, например, занятия спортом. 5. Тенденция ко «второму дому». Квартирный уют на отдыхе, воспринимаемое |
29 * ♦ * * Обстоятельства прямо и эффективно воздействующие на туризм и связанные с распределением спроса и предложения и распределения туристских продуктов и услуг это т.н. давление рынка или рыночные факторы, влияющие на туристскую активность. К ним относятся: спрос, предложение и распределение; сегментация рынка; развитие целей туристского продукта; маркетинг, частный туристский сектор и людские ресурсы. Все больше растут потребности в дискреционном туризме (туризме по собственному выбору), причем предпочтение отдается индивидуальным турам. Также наблюдается рост доли населения, желающих провести свой отпуск за рубежом и людей, делящих годовой отпуск на части с тем, чтобы отдыхать несколько раз в году. Кроме того, возрастает спрос на новые туристские продукты, которые должны служить удовлетворению индивидуальных интересов и предпочтений. Традиционные, рассчитанные на большие группы туристов продукты и услуги все еще востребованы туристским рынком, но рост спроса ни них боле медленный, чем на “новые” сегменты рынка. Представляют интерес тенденции в развитии туризма, выявленные в результате маркетинговых исследований туристского спроса одним из ведущих европейских экспертов по проблемам туризма Хорстом В. Опашовский, который сформулировал их следующим образом15: 1. Тенденция к отдыху в зонах нетронутого ландшафта. 2. Тенденция к сбалансированному соотношению между потребностью в отдыхе и стремлением к активному отдыху. 3. Тенденция к индивидуализации отдыха, при этом предпочтение отдается гибким программам отдыха. 4. Тенденция к проведению отпуска с повышенными запросами. Такие тенденции, как интерес к культурным ценностям приобретают на фоне огромного 15 Опашовски Х.В. Туризм и отдых 200() маршрутами туризма, 1991.С.44 опыта путешествий, накопленного туристами, более важное значение, чем, например, занятия спортом. 5. Тенденция ко "второму дому". Квартирный уют на отдыхе, воспринимаемое как комфортабельное "квазидомашнее" убежище от повседневности, пользуется все большим спросом. 6. Тенденция к "солнечному" отпуску. Солнечный пляж по-прежнему остается важнейшим объектом спроса; интерес к "отпускным регионам" с гарантией солнечной погоды и возможностью купания продолжает оставаться на высоком уровне. 7. Тенденция к краткосрочным отпускам (отдых выходного дня). 8. Тенденция к отпуску на "колесах". 9. Тенденция к спонтанному отдыху. Постоянно увеличивается число людей, неожиданно принимающих решение об отпуске, заказывающих путевки ”в последнюю минуту”. Перечисленные тенденции в полной мере характеризуют спрос на туристские услуги не только европейцев, но и жителей России и могут служить методологической основой при формировании региональных программ развития туризма, тем более, что в российской туристской практике наблюдается тенденция роста внутрирегионального туризма при более широком назначении направлений туризма, в частности, “новых”, связанных в том числе с продуманным рынком каникул и отдыха; приключенческим туризмом; кратковременным отдыхом как способом снятия стрессового состояния, либо для удовлетворения специальных интересов или видов деятельности. Рынок становится более конкурентным, а покупатель туристского продукта более осведомленным. Увеличивается необходимость в планировании туристского развития на основе интеграции государственных органов власти и хозяйствующих субъектов при соответствии предложений спросу, как с количественной точки зрения, так и в отношении качества туристской инфраструктуры, обслуживания, профессионализма персонала и т.п. При этом обязатель |